建立职业经理人制度 营销经理人如何使用权力及建立权威?



营销经理人这个职位的要求,就决定了要全面关注营销管理工作,而不能仅仅关注市场当期的实际销售。如果销售业绩做得不好,一定要认真找原因,一定要认真思考,到底问题出在哪里,可以用什么样的方法来改进它。

我认为,我们国内大部分的区域管理者,都乐于布置任务,但真正有效的管理者,却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行,并且能够得出好的结果,能够达到预想的效果。我们都应成为擅长使布置下去的任务和做出决定得到坚定执行的人。

在这里,讲到总经理和管理者,我想谈谈权力如何使用的问题。目前,国内部分企业对于权限进行了清晰界定,流程也建立起来了,是不是做了这些工作就万事大吉了呢?个人认为,这仅仅是我们展开管理规范化工作的第一步,真正艰难的还在后面,还需要我们继续推进。从现在的情况来看,个别营销人不清楚自己在组织的角色,或者清楚其角色,但为了便于行事,还是习惯于按照原来的操作手法来管理业务。

 建立职业经理人制度 营销经理人如何使用权力及建立权威?
实际上,管理从无序到规范,从初级到较高级,肯定会有非常大的变化。在市场走访过程中,有部分朋友在交流中也讲到,营销系统的改革,一定要保证企业组织的速度优势。其实,“速度战胜规模”,其本质在于通过灵活的决策来战胜缓慢的机制和笨重的流程,以此来响应市场的速度和满足市场需求的变化。将国内企业放到全球范围来看,我们其实还是中小企业,没有理由让程序复杂化,更没有理由官僚化,国内企业面对的生存和发展压力相当大,在市场上的自我防卫能力和进攻能力有待进一步加强。

因此,在我看来,国内企业管理的改革,应该是结束游击战状态的那种战术指斗,规范化的目的在于不断增强我们打阵地战和运动战的能力,要加强前后方联合协同作战能力,甚至于要通过在全国范围内的谋篇布局来赢得体系竞争力,但要达到“不战而屈人之兵”这种境界,还是有相当长的道路要走。现在的规范,应该是让“权力更清晰,流程更顺畅,机制更透明”,而不是机械地生搬硬套。在这种国内市场经济改革进入深入调整时期,国内企业的总部职能部门和区域分部,都应该献计献策,尤其是要加强有效沟通,不断地提高工作的效能,确保企业当前任务目标的达成。

鉴于个别职业营销经理人在规范化环境下,对权力理解和使用上存在一定的偏差,譬如,B客户结算或历史遗留问题的处理,是分部牵头,还是总部负责,到底由谁来负主要责任?到底由谁最后跟踪到位?人人负责的结果,可能是人人都负不了责。我认为,对于例外的工作,只要是具有最终裁决权的领导或者经过讨论安排下来的,无论是总部职能部门还是分部,都必须加强沟通和联系,将各个环节理顺,坚决执行到位。对于常规例行性的工作,相关的部门和分部,都必须像每个人,每天必须吃饭一样,要共同把平常每一项工作做好,绝不允许出现推三阻四的情况。

对于简单和不会导致组织失败的决策,应该尽可能放手让下属们去做,尽可能放权,让他们真正懂得使用权力,同时也要有监督机制,使他们不敢用你的授权去谋取私人的利益,尤其是故意去损害组织的利益,对于滥用权力的人,一旦发现,坚决取缔其资格,对于不会使用权力的人,授权前,可以教会他如何判断事物和使用权力,懂得了权力的规律,才授权给他们,权力要做到收放自如,尽可能减少常规性和例行性的文件审批,这样你的团队和下属才会成长起来,你自己才可能有更多精力去做更重要的事情。

对于营销经理人,要使用好手中的权力,不是件容易的事情。在此,想谈几点权力滥用的情况:1、仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为;2、为了个人用途私自动用组织资源;3、以授权的名义将个人职责推给下属;4、在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施;5、主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的行为;6、给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额外惩罚;7、运用权力“统一”下属的思想和行为。希望营销经理人能够做到“有则改之,无则加勉”。

在此,我也谈几点营销经理人在组织中建立正面影响力的意见:1、要有一颗“公心”,坚持公平、公正;2、成为业务的“领头羊”或组织中真正的舵手,并且善于担当教练角色;3、言必行、行必果;4、工作预见性;5、善于鼓动和调整组织成员;6、对于既定目标,敢于一贯坚持;7、亲和力;8、发自内心地关心下属。

“千军易得,一将难求。”营销人只有直接服务于顾客,直接参与市场的竞争,从而体现出他的价值,而营销经理人将成为最核心的人物。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/383760.html

更多阅读

中国职业经理人制度的发展概要 推行职业经理人制度

随着国有企业现代企业制度的逐步建立,国企人力资源的全民身份、终身就业的状况不复存在,职业经理人制度的建设和实施为国企人力资源市场化配置提供了重要条件。2010年,中共中央、国务院出台《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决

移动新闻营销:发布新闻稿如何能发到手机端?

好长时间没有跟网友分享新闻营销的经验了,最近老是有企业的公关人员问我一个关于新闻稿发布到移动端的问题,笔者小马识途马山想很多朋友可能对这个还没搞清楚,特意来借下班时间分享一下。

工业品营销门户网 工业品营销培训,如何烧好四味菜?

好的咨询师,是一个好裁缝,他懂得客人的气质、身材与风采,扬长避短而争功,他知道,衣服是衬托人的。好的培训师,是一个大厨师,他识得客人的口味,善用凡品烹制没味,随手可得的佳肴才是真实的美好生活。在《工业品营销培训的四味菜》一文中,叶敦

声明:《建立职业经理人制度 营销经理人如何使用权力及建立权威?》为网友看淡世俗分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除