“当中国人学习西方的管理,迈入现代世界经济体系时,一定要谨慎,不要重蹈西方人曾范下的错误。”这是圣吉博士对中国企业的告诫。实际上是在告诉我们,摆脱那种片面局部分割的思维方式和行为,建立一种整体的互动的思考方式,在这方面作为集体文化的企业文化,以其在管理和组织中特有的合力,可以推动企业内的员工同心互动达到目的。
在国外,通用、摩托罗拉、松下等公司的成功与其各自独特的公司文化是分不开的;在国内,海尔可谓是以文化取胜的成功的典范。用张瑞敏的话说“有生于无,无形的财富可以变成有形的财富。”文化是无形的东西,但在整个企业发展过程中却十分重要,它对一个企业的成长并不是直接的因素,却是最持久的决定因素。哈佛商学院约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中有一个重要论断:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,未来的企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素”
近年来,企业文化已经越来越被企业重视,传统的胡萝卜加大棒式的管理方法已经不再适应当今企业管理。企业文化作为一种新的管理模式,在企业管理中越来越显现出它特有的价值和作用。企业的学习力作为企业文化的一个组成部分,更是不容忽略。企业通过有目的、有组织、有计划的培养每一位员工的学习力,更新知识,不断地调整企业人才的知识结构和思维模式,提高内部整体的学习力,建立起一支学习型团队,使企业形成一个强有力的学习型组织,企业内部则会在学习中不断提高整体合力,形成1﹢1﹥2之势,就会在未来的竞争中立住脚跟,增强企业的竞争能力。现在许多企业在建设企业文化时,往往只注重表面现象,不注重学习力的培养。在选人、用人上更是注重具有先天能力的千里马,忽略了对员工的后天培育。实际上这是一个用人的误区,真正的千里马是不存在的,即使存在,一个企业持续稳定的发展,所依靠的也并不是个别的千里马,而是依靠一个都能按照企业统一要求、统一号令、统一文化发展和行动的千里马团队。
有人做过研究,认为成吉思汗曾经拥有的那支横扫整个欧亚大陆的千里马马队,其实并非是一支由真正的千里马组成的马队。他们每一个士兵都同时有二到四匹普通战马,在行军过程中,战马轮流使用,这样就可以保证整个的马队能持续快速地前进,并长期保持旺盛的战斗力。这支千里马队实际上是由若干的普通战马,经过训练组成的一个千里马群。世上没有单一的千里马,却有经过训练的千里马团队。企业也是如此,通过提高企业内部的学习力,不仅可以化解千里马难觅的僵局,同时又能迅速地培养一支具有整体合力的千里马团队。《第五项修炼》的作者圣吉在书中明确指出:“当今世界复杂多变,企业不能再象过去那样只靠领导者一夫当关,运筹帷幄来指挥全局。未来真正出色的企业将是那些能够设法使各阶层员工全心投入、并有能力不断学习的组织。”由此可见,一个企业要想提高整体的竞争能力必须学习,从而使企业真正变成一个学习型的组织。学习已经越来越成为企业保持不败的动力之源。当代企业的发展更证明只有比你的竞争对手学得多、学得快才能保持你的竞争优势,保证持续不败。
现在有不少的企业,特别是私营企业,往往只注重企业的经营业绩,而对企业文化及相关的学习力的培养却十分淡化,更有的甚至以为培养人才全是给别人培养的。这样的思想从近期角度来看并不为过,而从企业长远发展的角度来看却失之偏颇。当一个企业的经营者正津津乐道自己的经营业绩时,往往在管理上不知不觉中出现了问题,缺少了凝聚力,缺少了激励,更谈不上学习力。这时,公司经营状况就会开始下滑,其根本原因正是缺少一种文化的统御力。
在研究过程中发现,山东鲁花集团近年来,公司在抓好经营的同时,注重了以企业文化为中心的内部管理模式,坚持以企业文化为导向,通过建立员工正确的工作理念,使员工具有了自觉工作的态度,自主工作的精神,自我创新的能力。同时,他们更注重上到总经理,下到普通员工的学习力的培养。在公司内部变个人学习为团队学习,其学习风气在当地的企业中是首屈一指的。正是这种整体的学习力的提高,使公司具备了一定的竞争能力,二十年的时间,就从一个小小的物资站发展成为中国花生油第一品牌的知名企业。这与其特有的学习力是分不开的。通过学习,形成了鲁花的一支千里马团队,从而使其在当今残酷的市场竞争中长驱直入。
学习无论对企业还是对个人都是十分重要的。企业要想在发展过程中不断超越自我,不断地提高竞争能力,不断地扩展企业发展中真正心之所向的能力,首先应以激发企业内员工的个人追求和不断学习,从而使之形成一个学习型组织。企业一旦真正地开始学习,企业定会产生出色的效果,而作为团体中的人也会快速地成长起来,企业的内功更会不断强化。