如果一个企业家的社会责任感从把脸上涂“粉”开始,直到为自己修建“自死墓”结束的话,那么这个企业“大限”也就到了!
企业家不能是数学家,不能是文化家,不能是“酒家”(此处注释为酒肉专家)。做企业一旦脱离了脱离了员工,企业的管理者非成了洒家不可。
企业文化不是黄袍加身,或者绿甲上阵。如果如此,企业乱的不是方阵,而是员工的心。
“搞”与“做”,在企业管理中是术语,但是在企业管理的潜规则中也就成了作风问题和道德问题!
关于企业文化的话题,百凸正在做一个大的专题,但是少有不少关于企业文化的“桃色”话题传进耳朵,因此就想到了这样一个话题。不过今天百凸不从企业文化开始说,而是延续着发生在普通员工中间的生计问题絮叨几点。
采访札记一:
假设一个企业的老总在外说自己的员工有多么敬业,自己的企业在行业里知名度有多高,自己的股票一路高歌,红旗飘飘,员工的收入每年以20%的速度递增。这个企业一定是雄厚得不得了,而且有那种“我打个喷嚏,整个行业都在打颤”的“大佬“风范了。这一点在影视剧中,我们通常可以看到,比如各地电视台热播的《家有儿女》中的胡一统就经常有这么的“饭儿”,而且会让我们想起“老子下馆子从来不掏钱”的“霸王”。不管是真霸王还是假霸王,总之有一个硬道理就是:王者风范。当然在企业管理的实践中,我们也经常看到这样的王者之气,比如顺驰的孙宏斌一气狂抛500亿在京津地区圈地;再比如华为的“床垫文化”;或者是电视剧《奋斗》中的“心碎乌托邦”。无一不是通过一种潜的王者风范在展示一种文化。这种文化我们先把它定位与霸王文化。申明:此文化可能与企业文化有关。某集团公司老总参加全国性的会议,曾经N次向媒体宣告:“我们的人均收入已达5万:我们的工人(注释:不叫员工,是因为感觉该集团公司的企业文化更类似计划经济体制中的团体文化建设,所以称呼员工为工人,大家千万别把工人与‘同志’混为一谈,特此申明,以证视听)都有私家车了;我们为了丰富工人的文化生活,请来明星为我们专场演出‘满场尽带黄金乳’,而且投入1000万巨资安装了露天大电视;同时我们的工人特别敬业,没有一个工人迟到早退(干部除外),没有一个工人在业余的时候不还想着工作的(上班忙着储备赃物,下班忙转移,晚上休息忙着琢磨明天偷哪儿);我们的领导关心工人生活无微不至,上到收入,下到生活,时不时要到工人家里考察生活,关心他们的生计问题(包括生理问题);在我们的精心教育下,我们的工人觉悟都特别高,个税标准是5000元起征,我们的工人2000元就起征;我们的管理工作不仅延伸到了车间,办公室,而且还辐射了所在地的文化娱乐场所,包括酒吧歌厅桑拿等公共场所;我们的股票上市开始就高攀不下,即使在全国股票全面低迷时期,它仍然是一支独秀;我们的福利待遇特别好,我们改善了医院妇产科的设施,同时也修建了停尸房,为工人‘从生到死’等一系列问题都打牢了基础;我们的生活充满了阳光,群众生活达到小慷(即:慷慨,工资可以三月发一次),在职的工人都达到了‘三白领’的标准了(即:有人白领工资,有的领白条,工人全部穿白领衬衣上班)。”上述现象的发生是一家颇有名气的国有上市公司,该公司的企业文化:又大又强!
采访札记二:
在电视剧《大染坊》中主人公陈寿亭在讽刺訾有海的时候有这样一句“寿亭初到济南,就满耳訾家!”,可见訾家的品行极其恶劣。另一位国有公司的老总上任的第一句话就是:“XX公司作风问题早有耳闻!”那常规来理解,这位老总一定是根正苗红的。但是在采访过程中百凸了解到:该老总是个“做家”(即:做秀,做床)在稍有姿色的老婆的带领下,不仅率先混到了管理岗位,有了车、房,有了职位,有了秘书与“专职二奶”而且还身藏绿卡,头顶“绿甲”。据说,那位给他戴“官帽”的领导一上门,这哥们就只有把门,望风,做床的份儿了,可见其悲!千万不要以为这样的是事情我们只是在杂志上看到的“大奶保卫战”或者私企老总“金屋藏娇”。在某门户网站做的一档调查中“把风”、“做床”、“乱搞”等现象曾经无数次出现在某国有企业的评论栏里。俗话说“无风不起浪”这一点,似乎已经不能怀疑了,何况还有那些比较“二”的女科室干部在闲余时间说些“我给某某领导留门”、“我上面有人,是某某老总,关系很硬,其他也很硬。”等等。正因为有了这样的“硬”也就有了管理中的软,随便迟到早退,公费吃喝,甚至上班时间利用办公电脑浏览生理网站或者直接玩“红警”或者“大话”。久而久之,企业文化中的廉洁文化没有形成,企业管理的“软环境”没有生成,相反企业的制度则变得“软”了。而且还直接导致了“脱文化”的生成。絮叨这么多,也就想说一句话:作为企业管理者,身正则正。企业文化制度也是需要维系的,仅仅依靠制度是不可能的,更何况制度的修订并不具有很高的透明度,所以只有通过文化改良,企业的管理才能变得相对简单。
采访札记三:
企业文化是“E”(一)还是er(二),这个问题本身就很“SB”。很纯粹的!“SB”到什么程度呢?这样比方吧:1+1=?,员工说:企业文化。老板说:世界500强。企业文化人说:老板!所以百凸说:2。因为这个无论是现在的企业文化,还是老板,包括盲从与老板的员工基本上都已经很“二”了。再打个比方,企业文化姓什么?在现实中很多是张冠李戴的情况,要么就是争论企业文化“社”还是姓“资”。
一支“炮筒”领导一群“炮筒”就是企业战略,那么该企业的企业哲学就是有多少“炮筒”就有多少“狼”,习惯了领导漫天海吹的“满嘴跑火车”,企业文化的内涵也就成了“做”和“搞”。而且很搞,甚至几近无知无畏!
把中国的百家姓氏都冠之企业文化前,简称“孙文化,钱文化,李文化,赵文化……,”整个一个百家争鸣,文化繁荣,可鬼知道这种文化到底谁是“皇室血脉”谁是“私生子”!
之所以很调侃地来消解企业文化,并不是因为企业文化真正达到了“百家争鸣”,“百花齐放”的程度,恰恰是因为我们的企业管理者最终还是不懂得企业文化。现实中的企业管理者往往把企业文化当成“尚方宝剑”用来统领“三军”,哪怕是伪文化,也能够达到“狗头铡”的功效。
最可笑的事情是百凸在采访中正好遇到某公司正在做演讲比赛。好端端的企业员工喊口号如同领导在做大会总结发言。以上四点是百凸在采访中的亲身经历,也是员工针对当前企业企业文化建设的最真实的看法。按说这些员工的话语与百凸的这篇文章的主题是不相互适应的。但是员工是生活在文化层次中的,因此有什么样的企业文化,就会有什么样的企业,有什么样的企业就难免有什么样的员工,而具体对员工的生活或者生计来说,则可能决定员工的生活、学习方式。
言归正传。今天我们讨论的企业文化问题是霸王文化与泛文化的现象,这种霸王文化在企业文化建设进程中我们可以理解成企业的老板文化,再有知识的,再有文化的老板一旦沾染了霸气,就势必可能产生霸王文化。而这种文化思维一旦流俗,也就急转而成为泛文化的一种。任何泛文化对于企业文化建设都是有其积极与消极的一面的。它不见关系到企业文化建设的效果与效率,同时也关系到企业员工的生活环境。对于企业的核心竞争力也是极为严重的考验。
创造人文环境,建设优秀的企业文化是企业家的责任,也是企业家的使命。但是这种思路一旦成为一种疯狂的政绩观念,那么企业管理管理中的裂痕则比地震的危害性还要大;做企业的修为是要企业立足竞争,增加企业的市场机会,促进品牌的文化性,社会性,功效性,为企业创造更大的利润,为社会做更多的贡献。而不是为了享受,或者为了单纯的政治业绩来做企业的。如果企业成了一旦成了管理者的政绩机器,那么企业员工的生存问题也就很危险了。试想:我们的员工月入1000,还要交纳10%的个税;制度管理再七扣八罚地变相回收去几百;上交老婆生活费再几百;日常交际一两百;剩余的可怜的一两张钞票与遥远的5万年薪真是九重天的比较,即使就是把月亮上的美女嫦娥请到凡间,员工也只能是望梅止渴,看也无心;即使在1000万的露天电视上看球赛也会感觉到脖子上冰凉冰凉的,尽管那不是刀,是领导在大小会议上的“满嘴跑火车”,员工的心也是凉的;即使蹲在装饰豪华的公共厕所里出恭,他们也许都会在想:这是不是领导先埋人后挖坑,为企业员工修建的“自死墓”。顺其发展,企业的企业文化终究不再是“又大又强”而应该是“又打又抢”。大限是不是真得要来临了?百凸相信这个疑问绝对不仅仅是员工,企业管理者更深晓其理。
企业家是思想家,是哲学家,或者是经济学家都是利好的现象,但是企业家成为了数学家则意味着员工的变相被剥削。因为数学家太精明,他们总是把数学的概念运用到企业管理中,丧失了情感的管理,谈不上文化,谈不上效率,谈不上企业的变革在算计中企业的决裂也就来到了;当然企业家不能是文化家,古人不说,慈不带兵,义不管财嘛,文化家文弱的特点决定了企业在浓装艳抹的文化气氛中是不可能做好企业管理的,倒是可能造就更多的墨客骚人,悲艳情史。市场是真刀真枪的,倘若企业管理一旦成了文化家想象的天堂,企业的繁荣与延续也只能在书中才能看到,到了那时,就不是“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”了;企业家更不能是酒肉专家,吃饭请客在市场经济条件下是不可能走得通的,伟人毛泽东就说“革命不是请客吃饭”恰恰证明了一个道理:市场经济条件下的企业管理需要的理性加感性。最后要说明的是企业不是孤家寡人,更不是洒家,当一天和尚撞一天钟的思想是完完不能有的。即便那些政客得到升迁,等待他的也将是与他一样不作为的政客,脱离了群众的企业管理,脱离了员工的企业文化建设也许最终的正果也许不是“三个和尚没水吃”。(因为和尚全去救企业的安危了),三个政客只能成为只会敲着木鱼念着经的老阿弥。