爱华网对于基层营销主管来说，存在很大的挑战和压力。一方面，基层营销主管需要有较强的业务能力，另一方面，基层营销主管还需要有一定的管理能力。这也就是说，基层营销主管不仅是一位管理者，同时还是一位高级业务人员。同时，基层营销主管往往又是营销人员通往高层的必经之路，先成为一名优秀的基层营销主管，就为提升为中高层的营销主管奠定基础。正是由于基层营销主管的这些特性，使得基层营销主管职位尽管不高，但却必须掌握丰富的知识，必须针对不同的情况，实施各种不同的管理方法和措施。
大体说来，基层营销主管除了需要掌握市场营销学的知识之外，还必须具备以下几大类的知识：
一、管理学的知识
（一）计划
计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。计划是一种协调过程，计划工作包括选择任务和目标，以及完成任务和目标的行动。一般地，基层营销主管需要负责编制战术计划，而较高层管理者负责制定战略计划。
计划的基础是目标。一个有效的计划其目标必须符合以下条件：
1、 目标是可实现的。
2、 目标是可计量的。
3、 目标有时间限制。
4、 目标结果是可衡量的，与结果的偏差是可以确认的。
5、 目标体现了对员工现有业绩的改进和扩展。
6、 上下级间的目标是相关的。
关于计划几个典型的错误观点：
1、由于计划很难精确制定，从而使得计划成为浪费大家时间的一件事情。最终结果仅仅是计划的目的之一，即使最终结果没有完全达到预期的目标，计划过程本身也很有价值。计划迫使管理人员思考应该做什么和怎么做，这就是在思考如何整合资源，本身就非常具有价值。并且，凡是认真进行计划的组织都会有明确的方向和目的，会使偏离方向的损失降至最小，这也是计划过程本身的价值之一。除此而外，计划还为过程控制提供了基础，并且还为最后的结果出现偏差后提供对比分析提供了标准，是企业持续提高运营水平的重要手段之一。
2、计划可以消除变化。计划不能够消除变化，无论组织如何制定计划，变化总是会发生。管理者制定计划的目的本身就是为了预测变化并针对可能发生的变化制定最有效的应变措施。
3、计划降低灵活性。计划意味着承诺，它之所以成为一种约束，仅仅是因为管理者在制定计划后就不再做任何修正了。计划应当是一种持续进行的活动。事实上，由于正式计划是被推敲过的和清楚地衔接在一起的，因此它比只存在于管理者脑中的一套模糊的假设更容易修改。不仅如此，有些计划还是可以作得更灵活。
（二）组织
基层营销主管同样也需要了解有关组织方面的知识，尽管基层营销主管很少涉及到组织的系统设计工作，但对于如何设置销售队伍的结构、如何设定有效的制度仍然是经常需要涉及的课题。
1、销售队伍结构的设置
（1）销售队伍的不同结构
A、地区式结构。每个销售代表被指派负责一个地区。这种结构导致销售人员的责任明确。地区责任能促使销售代表与当地商界和个人加强联系。由于每个销售代表只在一个很小的地理区域内活动，因而费差旅费开支相对较少。
B、产品式结构。按照产品类别来设置销售人员队伍。特别当产品技术复杂、产品间毫无关联或产品类别很多时，按产品专门化组成销售队伍就显得特别适用。
C、市场式结构。按行业或顾客类别来组织销售队伍。公司对不同行业，甚至不同的顾客安排不同的销售人员。这种市场专门化结构最明显的好处在于每个销售人员对顾客的特定需要非常熟悉。其主要缺点：按这种方式组织销售队伍，每个销售代表的客户都遍布全区域，因而差旅费用相当高。
D、复合式结构。当在一个相对广阔的区域内向不同类型的顾客推销多种产品或者在一个区域内要对多种不同顾客和产品精耕细作时，为了特殊的目的，需要将上述的方式结合起来使用。如为了突出某一产品的地位或将此产品当作战略性产品，为了不使其销售人员被其它的产品分心，将其的销售队伍按产品式结构单独组建，而其它的产品可能是按地区式结构组建的。
（2）组织结构设计的影响因素
对于基层营销主管来说，要设计出合理的组织结构，必须考虑以下因素：
A、产品特点。产品的特点包括以下两个方面：第一，品牌的多少和各品牌下的产品有多少；第二，产品技术复杂程度。采用多品牌经营的产品，一般多采用产品式结构组织销售队伍，即使是单一品牌下的多产品的公司，针对不同的情况，也可能采用产品式结构组织销售队伍。对于产品使用、技术越复杂的产品，越有可能采取产品式结构或市场式结构组织销售队伍。
B、客户特点。客户的规模越大，越倾向于采用市场式结构；客户的跨区域经营越普遍，那么越倾向于使用市场式结构。
C、经营战略。企业对不同品牌、产品分别赋予了不同的地位，并针对不同的地位倾向分配不同等级的资源，为了配合资源的有效使用，实现预期的目标，必须按不同的战略来设计组织结构，营销组织自然也不例外。如为了拓展市场的深度，在营销的基层组织往往会采取市场式结构。
D、信息沟通。组织结构的设计必须考虑组织的信息沟通方式、途径，对于基层营销主管来说，其组织结构的设计方的原则之一就是必须保障沟通的简单、便利、畅通，尽量使横向的协调沟通变少、沟通层次尽量减少以及公司的正式信息流制度化。
2、制度化管理
制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范作为组织行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
制理化管理的前提是标准化，要将工作岗位的权利、责任，工作流程以及在流程中每个岗位的权利与责任都明确并予以标准化。在日常的管理中，基层营销主管必须经常思考：
（1）我的团队成员的每个人的权利与责任是清晰吗？
（2）我的团队成员权利是否能保障其担当相应的责任？
（3）团队成员在工作中处理每件事情的时候，是否有清晰的工作流程？如果没有，我们是否可以制定清楚的工作流程？
（4）团队成员对于其每一个相应的工作流程中的权利责任是否清楚？
（5）工作流程对应的岗位权利与责任是否合理？
（6）我们的工作流程是将团队成员处理问题简单化了还是复杂化了？工作流程合理吗？有没有改进的空间？如何改进使其可以获得更优的效果？
