爱华网你说了什么不重要，人们听到什么才重要！——《说话的力量》 纽约时报、商业周刊推荐畅销书
我发现，我的话越来越少，因为我越来越不敢说话！怕说出来像空气一样没用！但我又不能不说话，因为我赖以谋生的工作——公关，就是为企业说话，因此我不得不花更多的精力去思考，怎样让说出的话不要像空气！
“发展才是硬道理”，“不折腾”，这些话深奥吗？一点也不！可是，别人说了没什么用，只有特定的人说了才管用！
全世界60多亿人，每天不知道有多少人说了多少句话，其中有几句话能成为人类思想的精华，有几句话能够对当代或者历史产生重大影响？
“半部论语治天下”，让我想到原来我们所有的治国方略，只要半部论语就足以概括了，而且已经写好上千年了！真的如此吗？答案当然是“对！也不对！”
美国前总统尼克松虽然是个非常有争议的政治人物，但他是个影响了世界历史走向的政治家，这是无疑的。他也曾说过，“你有一个好主意并不难，难的是让人们相信你的好主意！”
怎样让人们相信、接受一种观点呢？无数成功的沟通与传播案例说明——用听者的语言去说出自己要说的话！
一个人的沟通水平如何，既要看他说的话内容如何，更要看他能够了解和运用多少别人说的话，特别是看他与听众有多少共同语言！一个传播者，能够掌握和运用最贴近听者的观点和经验故事越多，就越有能力找到那些最能感动听者的说法。
关于怎样把正确的道理用适当的方式说出来，还有一个影响我一生的圣经故事。约瑟(Joseph）有过三次关键性的解梦。第一次是解自己的梦，他趾高气扬地对自己的兄弟们说，“在我的梦里，你们都跪在我的面前。”结果导致他被自己的兄弟卖到远方做奴隶，甚至进了监狱；第二次是解埃及王的酒政和膳长的梦，他说“解梦不是神的事吗？把你们的梦告诉我吧。”虽然比第一次谦卑些，但似乎把自己当作神了。结果是酒政忘记他的好处，导致他继续蹲在监狱。直到两年后，埃及王又有了难解的梦，服侍在旁的酒政才想到应该推荐约瑟，这才使他走出监牢，有机会解埃及王本人的梦。此时，饱经历练的约瑟却谦卑地对埃及王说，“我并没有能力解开您的梦，是上帝让您知道他的想法。” 而这第三次关键性的解梦，使约瑟成为埃及的宰相，因为约瑟以上帝的口而非自己的口来解梦。
在成功的沟通中，听者是主人，是核心。成功的关键是你能否找到听者心中的神，也就是听者的信仰。请用听者心中的上帝的语言去跟他讲话！
如果要对农民讲话，请找到农民心中的神！
如果要对学生讲话，请找到学生心中的神！
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其实，所有的神要讲的话内容可能都差不多，只不过用了不同的语言、不同的方式、不同的角度。
学习沟通，其实是学习如何了解我们的听众。
公关人的职责不就是成为企业的“解梦者”吗？永远都不需要、不必要为自己而说话，永远都没有自己要说的话，永远都站在服务听者的立场去说话！
