《左公关右广告》一书自八月面世以来,便收到好多朋友的祝贺,这本书真的不错,给人以耳目一新,层次感和逻辑性错落有致,不愧为品牌推广的新体验,值得让企业去读.部分朋友在看完本书后,也给写了书评,对此,对大家我表示衷心的感谢,现在简单的介绍几位朋友的书评,与大家共勉.
让公关操作不再无章可循
从事公关六年有余了,虽不敢称为行家,但也服务过众多客户,做过各种方案。纵观整个公关行业的具体运作,似乎并无任何法则可循,但实际上各个公关公司在实际操作的时候,往往都是用这样或那样的模式在搬套。公关实战并非教条主义,往往要具体问题具体分析,但是对于公关行业来说,是否就不会有具体的运作规范化原则呢?如果没有看韩志锋所著的这本《左公关右广告》,或许我的答案是肯定的,但看完了这本书之后,我彻底改变了自己的看法。一口气将书读完,我被作者对整个公关行业的了解与运作模式的归结所深深震撼,作者在书中完美归纳了24条公关运作原则,让具体的公关操作不再无章可循。
品牌定位原则:
每一个品牌的推广都是始于某点终于某点的,品牌推广的起点就是对品牌的定位,而品牌推广的重点则是对品牌定位的完美体现。
创新原则:
在新闻界,一件事情只要能获得媒体的广泛关注和报道,记者就称之为“胶片杀手”。对于品牌推广,最英明的做法当属“致力于品牌的根本----产品”,即以每一次产品技术的突破、革新以及产品上所附加的服务功能为非凡的“胶片杀手”。
标准原则:
在产品和服务的质量判定上,没有比标准更权威的东西,所以,聪明的企业总会将自己在标准上的权威转化为在品牌上的权威,而消费者对权威总是心存敬意的。
内外兼顾原则:
“家和万事兴”,正是因为内部员工作为品牌建设主体的特殊身份,所有越是了解推广之道的品牌,就越重视品牌的内部公关。
多元化传播原则:
品牌对于消费者的营销之旅,少不了媒体的帮助。在Web2.0时代,品牌外围不同主体越来越多元化的媒体接触习惯,决定了品牌信息的传播也要渠道多元化,角度多元化,主体形式多元化。
角度原则:
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,对于同样一件事情不同的人却有着不同的认知。从消费者的不同需求和心理认知水平出发,为品牌的沟通挖掘更多呈现的角度是品牌推广不可或缺的方法。
历史原则:
如果要问一个品牌最独特,最不可能被别人复制的东西是什么?答案一定是品牌的历史!是的,一部光辉而且持续发展的品牌历史总能赢得消费者的尊重。
连续原则:
任何一个巨浪都有消失的时候,即使较小的浪头只要能在回落前与后来者叠加,所谓“一波未平一波又起”,最终形成的冲击力也能令人震撼。
竞争原则:
正所谓“文不争不奇,花不斗不艳”,品牌管理过程中把竞争当成包袱就注定要在竞争中落败,而把竞争当成乐趣就很有可能在竞争中获胜。
扩展原则:
消费者对企业和品牌产生好感的因素是多方面的。有时候,企业扩张、兼并活在多元化市场领域的高歌猛进同样是消费者关注的焦点,并且会让消费者因为心理暗示而增加对企业的几分好感。
高端原则:
在任何一个社会中,企业借助政府高端进行企业宣传和品牌推广时,都会产生事半功倍、势大力沉的理想效果。
赞助原则:
如果说公关就是借力造势,将品牌或产品依附于某个特定事件向消费者或其他目标传递信息,那么赞助就是这一思想最直接的体现形式。
代言原则:
寻找品牌代言人是品牌与消费者在沟通中最有力的工具之一,但品牌代言的过程绝非简单的广告出境,它应该是一个系统的事件,是一个带给品牌目标人群更多快乐的机会。
联合原则:
品牌联合不止是品牌的权宜之计,它正从“建筑联合部队”的战略角度改写着品牌世界的格局,也让品牌相互之间实现优势集成和资源共享。
酷原则:
在某种意义上,公关本身就是酷的,这种酷让社会多了一些对品牌的关注和了解。所以,当一个品牌能在新奇的形式中释放突破常规的活力,它必定会成功。
组合原则:
单拳纵然有力,但组合拳更具变化和威力。品牌营销目标的多样性注定品牌在推广中也必须学会打组合拳。
机会原则:
公关应该是应时而生、应事而为的一项工作,企业要发现市场中转瞬即逝的时机 ,制造名噪一时的事件必不可少敏锐的眼光和矫健的身手。
公益原则:
无公益不公关。品牌如人。人在生活中应该尽自己的社会责任,品牌也是如此,甚至是必须的,因为品牌占有比个人更多的社会资源。
英雄原则:
创造历史的是群众,但引导历史的是英雄。社会需要英雄,因此要发现英雄,树立英雄,企业也是如此。实践证明,利用企业中的各种典型人物(英雄)推广品牌信息,有助于增强品牌的公信力和社会的接受度。
荣誉原则:
有人说营销最难的事情就是说服消费者。但如果能以一群人的认可去说服另一群人接受,事情可能就简单许多。
沉默原则:
任何的公关行为都是事出有因的,一些是被动的,一些则是主动的,一些是可以预见结果并为了达成这个结果而做的,一些则相反,因为结果的多样性、微妙性与保密性,企业在公关行为上的正确做法就是保持沉默。
积极原则:
在企业面临危机时,一种超乎行动的积极态度,对于可能或者已经受到伤害的消费者或者其他对象来说更为重要。企业按照此原则会在最短的时间内,安抚他们的心理和控制局面。
快速原则:
在处理危机事件的几个关键要素中,速度是最重要的。不仅如此,对正常时期的品牌推广,速度快也以为着更多的先机。
真相原则:
“解铃还须系铃人”,如果想要真正的解决问题,那就要将真相告知于天下,如若真相不明,则必定谣言四起,对企业造成的影响或者比公布真相要来得大得多。