中国的企业管理人员,无论是高管人员、中层管理人员,甚至基层管理人员,他们真正管人的时候采用的是帝王术,这跟西方管理科学相去甚远,所以管理方案的应用和落地就会发生巨大的冲突,不是企业不明白你说的内容,而是他们不习惯用西方管理学工具实时管理。这是一个难题,在解决具体实施问题的时候,我们希望固化,信息化其实就是要把管理工具固化下来。
健康指数,事实上贴近过去管理咨询的理念,我们用西方传接过来的管理学理念和工具去分析企业现在存在的问题,来确定它的健康状况,我觉得这个概念非常好,也是对过去的一个总结。但是对于中国企业的管理智慧,这方面的总结提炼相当少,我们怎么能从这个角度再去开展工作,我个人是致力于这方面的研究的。中国企业管理智慧最大的困难也是帝王术最厉害的一点——基于平衡,中国企业家现在把眼光放远了,主要是什么领域?从机会角度、从市场机会角度放得很远,理念很先进,但是自身管理角度来说没有几个放得很远,大部分是就事论事,看得很远,但是发现的问题就是下面的这帮兄弟怎么摆平,就是用帝王术,把一部分群体割掉,树立一部分新的利益群体,再想办法把组织弄平衡了,这样的管理办法基本上没有长远性。我们在过去提供管理咨询的时候,很难解决这样的问题,我们希望把这种管理技术和中国管理智慧结合在一起,就是要发掘这样的东西。