巧借走俏商品 把死账变活
追账是每个企业都要面对的问题。有的企业年终结算的时候一看,一半是没有收回的账款。于是有的企业专门招聘一些人去讨债,结果收效却甚微。企业为此承受经济损失不说,还可能会对下一步的经营计划造成影响。一些业务人员软磨硬泡、死缠不放无非是想把账收回来,而欠款方左推右拖也无非是想把款项赖掉。怎样才能把死账变“活”呢?我刚到现在的公司上班,主任就交给我一个任务,让我去一个老客户张经理那里要钱。这个张经理欠了我们42万,至今无意偿还。做了一番准备工作,我去了。 张经理见到我第一句话就说:“你们那酒不好卖啊,即使搞了促销也根本没有起色,全砸手里了。”我拿出一份调查结果,说:“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。我们产品的销售情况很清楚,你的回款情况我也了解,我知道你们有能力还这笔货款,如果你不还,我只能整天跟着你要了。”他很吃惊,没想到我对他的情况这么了解。他很狡猾,转而笑道:“没想到你一个小姑娘这么厉害,和气生财嘛。这样吧,不就是40万吗,你过两天来,我叫财务算一下,咱们把账结了。”他轻易把零头的两万抹掉了,我更正说:“是42万。”他笑说:“差不多,你过两天来吧。”
两天后,我又去了,这次他拿出一个账单,说:“你看,你们的货卖了30万,而我的费用就用了28万,一会我叫财务领你去仓库,把旧货提了,这是两万元的支票,你拿走吧。”我跟财务去了仓库,我们的产品被堆在一个旮旯里,好容易凑够了10万的货,我叫人把货拉回去。拿着两万元的支票和那些含糊不清的费用清单,我知道再去直接要款是太难了。忽然计上心来。我知道他现在对我很警惕,所以我不再去找他,而是着力于新产品的推广,新产品在我公司的精心运作下逐渐打开了市场,几个月后销售额达到了每月500万元。新产品的强劲势头让张经理眼红,于是他又找到我要做代理。我也摆出一副不计前嫌的样子,愿意和他合作。但是我坚持必须款到发货,要求他首批必须打够30万。他看到新产品火热的销售形势就同意了。 很快30万货款到位,我拿出那个费用清单按照当时合同中规定的去掉含糊不清的费用,剩下的费用中我们只负责一半,约10万元。然后我给他打了10万的货。他找到我,这时主动权已在我手中,一笔一笔算下来,他不得不心服。至此,漫长的讨债路结束。以后的合作中我一直很谨慎,坚持款到发货,避免了纠纷。
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