重新想象 pdf 中国体育营销拐点之下的“重新想象”



     伦敦奥运会TOP赞助商中只有Acer是中国台湾品牌,而全部四个等级赞助商中,也只是增加了一个供应商级别的水晶石。大浪淘沙,留下都是英雄,当然离去也未必是狗熊,只是尚无找到那扇们或打开那扇们的钥匙,不得不暂时相忘于体育江湖。罗格曾在08年总结中评价:“北京奥运是真正的无与伦比的奥运会”,而潜台词则是“这是个非典型的奥运会”,因此中国品牌赞助商挢枉过正,也就不足为奇了。

  经历了北京奥运的新鲜感后,中国体育投资客们已开始思考:到底为什么要进行体育营销?体育营销的真正的价值所在?体育营销可持续发展的模式是什么?拐点之下,是去是留,需要的是重新想象的思维、态度和方法。

  让改变发生

  伦敦奥运营销中,无论是耐克二十五国联动的“活出你的伟大”,还是伊利的“伦敦大巴”,以人文本,草根也有奥运精神,一棵小草因为微小,理想伟大,才而打动人心;无论是宝洁的“为母亲喝彩”、麦当劳的“父子篇”温情广告,还是可口可乐的“中国节拍”,放下的民族荣耀感,释放天性,一起奥运,一起party。这次奥运营销者都不约而同的祭出“情感攻略”,蹲下身来与消费者贴心沟通,多了几分人情味,让奥运营销之争,变成了一场情感的对话和价值观的较量,唯金牌论、唯曝光论已经发生拐点。在此之下,我们试图理解所处的商业环境、行业环境的深层次内因,到底什么改变了,我们又要改变什么。

  从商业环境看,二个转移。

  首先,如今再也无法通过研制出一种相对优越的产品,然后去投放市场拼命去销售,再而寻求国际化、并购和联合,最后通过降低成本,尽可能的提高价格,不断通过广告扩大市场,这种依靠产品为中心(product-centered),广告为核心驱动力的增长模式,面对商品同质化、品牌相似化今天,一切变得举步维艰,增长模式开始转移;

  其次,消费者不再听你的“虚情假意”,消费越来越不仅是简单的购买行为,它背后代表着一种生活方式的归属,尤其是更年轻的消费者渴望有独特的、富有记忆的巅峰体验,消费者发生转移,且这种转移的趋势下产品特征与品牌精神一定要是“分众”的、且能能俘获人心的平台,再多投入也无所谓,只要让我看起来不那么乏味,不要再是无聊的广告时间。

  从行业环境看,二个转化。

  首先,体育的全球化、本土化。全球化已经是个老生常谈的话题,现其“淫威”已渗透到了体育,首先表现在全球有影响力的赛事或组织,进行全球性输出,例如一级方程式赛车、ATP/WTA,尤其现在国际自盟和国际马拉松组织,在中国遍地开花的植入,到处都是国际赛事,全球化与本土化是一体两面,主流运动项目的全球化,也即本土化的开始,这个对主力市场位于国内的中国品牌来说,全球化体育资源是其购买的原因,本土化体育营销操作才是成功关键;

  其次,体育的人文化、娱乐化。放下金牌数与曝光度,开始从关心运动员的成绩,到关注运动员的微笑,从关注一名人,到关注每个人名。体育具有丰富的、巅峰的互动体验效能,并且不同的运动项目,代表着特定的生活方式和人生态度,欧美发达国家这种运动的生活方式已经形成固定的生活圈。另外,娱乐化让更多的人,有机会了解并熟悉一项运动,体育正变得越来越像“娱乐产品”,大量的运动内容正在变成电视节目。

  综上,面对商业环境的转移,整合营销正成为未来营销的必然选择,而行业环境的转化,让体育营销有机会成为整合营销的上佳选择,但很多人理解体育营销的整合性,是指能把广告、促销、公关等营销方式,或是指能把电视、报纸杂志、户外、新媒体等传播媒介进行统一操作,这些理解多少有些偏差,这并不是体育营销的核心魅力,整合营销不是因为“分散而整合”,而是因为“聚焦而需整合”,选择代表特定生活方式的运动项目搭建营销平台,能有效、高效的整合与分众的顾客沟通,丰富品牌个性和资产,这才是体育营销的应该有的价值定位,而只是有影响力的曝光平台。

  投资于体育

  一切源于你的信念,跳出框框,就是新生。体育营销一直被认为是“烧钱”游戏,是消耗,是成本观。可是换一个角度,体育营销应看出投资观,一是品牌资产的增长,二是投资资源的增值。PUMA签下博尔特,北京奥运前,费用为150万美金,2010年续签则达到3250万美金;伦敦奥运上叶诗雯、孙扬,更为其赞助商们创造超级投资回报率,当然这不是简单的投机,而是要长期的耐心,理性而笃定的冒险,才能达成的。

  从笔者经验来看,体育营销于不同的行业,它的基本功能和意义会有所不同、有所侧重。这个差别主要有这样三类:一是经营决策的核心,比如体育用品业,具有代表性的就是耐克的篮球营销、阿迪达斯的足球营销;二是品牌营销的利器,比如汽车行业,其中代表性是奔驰的网球营销、别克的高尔夫营销、现代的足球营销;三是战略公关的平台,比如“隐形冠军”,其中代表性就是研祥的曼联赞助,英利的世界杯赞助,这样的企业往往所处行业,并不是大众所熟悉的领域,为了拓展国际市场,通过赞助主流的运动项目,在欧美精英阶层中获得认可,反弹琵琶,最后拓展B TO B客户,市场未动,公关先行。

  这里,我想抛开国际大品牌“中规中矩”的体育营销投资策略,聊聊体育营销在中国的商业实践,因为它已不再单纯是一个营销行为,已经慢慢变得复杂且性感起来。其中最突出的表现是,体育开始成为一种文化背景,成为大行业融合创新发展的粘合剂,例如体育与IT、体育与旅游、体育与地产等融合发展。

  其中体育地产最为风声水起,住宅地产遇到瓶颈与制约,商业地产与休闲地产却是大有可为,尤其中国未来的经济增长重点是消费升级,吃喝玩乐主要的硬体依托就是商业地产与休闲地产,“地产穿马甲”的超级时代来了,其中广州恒大是排头兵、风向标,恒大投资体育的举动绝非一时的心血来潮,而是水到渠成的事情。很多人认识恒大地产,就是从郎平入主恒大女排和恒大足球队强势进入中超开始,那体育产业的投资为恒大贡献了什么,未来还将贡献什么?很多专家会从营销层面来说,恒大的明星球员和教练,就是一笔无形的宣传,还有股市的溢价,品牌资产的丰富,那恒大深层次的商业企图是什么呢?

  其一,体育产业投资是恒大重要的营销战略,成为其传递企业CSR,服务城市与社区的重要载体;其二,目前土地政策紧缩,各地产商拿到都很困难,体育文化产业投资概念,更能打动地方政府,使得拿地有理有据有利;其三,体育空间设施往往与住宅项目相结合,体育的投资将有效对住宅进行溢价贡献;其四,体育空间设施进行商业化包装,可以成为一种新的商业物业形态,成为恒大新的业务。

  如何赞助?

  合适最好,骑驴找马,总以为有更好的资源,其实每个资源都是独特的,关键看你怎么用,怎么去衡量它,要“骑驴看驴本,骑马看马本”,可千万不要颠倒错位。

  安踏用4年,6个亿赞助COC(中国奥委会),很多人说安踏的奥运花费很不值,但安踏赞助COC,却是另有深层次的战略考虑,除了品牌曝光度的体现外,更深层次的是想取代李宁,扛起李宁国际化转移后,代表中国体育用品的民族品牌的大旗,因此重要的是获得体系内(以国家体育总局为代表的竞技体育领域)的认可,然后才消费者的美誉度。另外,国际品牌与本土品牌都会搭建全球体育资源,但在资源达成目标上不一样。

  国际品牌,全球资源,全球市场。往往能实现全球资源的共享,有效分担巨额赞助费用,面对全球市场进行营销,体育资源具有全球普适的价值观,不像其它营销资源会有区域局限,这也是国际大企业,例如可口可乐、三星、阿迪达斯、麦当劳、现代等长期坚持奥运会、世界杯全球营销战略的缘故。

  本土品牌,全球资源,区域市场。例如匹克多纬度与NBA这样的全球体育资源嫁接,无非是“墙外开花墙内香”的营销策略,主推的还是国内市场。对于国际品牌来说,全球资源要依托全球市场来消化。不然赞助风险巨大,但中国不同其它国家,内部市场就足够庞大,在某些领域足够支持顶级赞助成本。

  那实际操作如何呢?依据理想,设立赞助标准。你衡量什么,你得到什么。

  你衡量什么,ROO(Return On Objectives),目标回报率,衡量体育营销所达成效果与企业营销目标的契合度,解决企业“做与不做”的问题。在判断你的资源是否有价值之前,应先明确,这该是你的资源么?

  你得到什么,ROI(Return On Investment),投资回报率,选择为营销效果加分的资源。它提供企业具体资源选择时的评断标准,帮助企业把注意力放在能产生最大回报的地方。通过ROO进行评估之后,哪一种资源可以使你走得更远,这需要ROI来做第二步甄选赞助价值的大小取决于你的目标。在奥运期间,很多企业是将奥运简单作为事件营销来操作的,甚至更多的企业是为了防止自己的品牌被边缘化、被遗忘,而选择了有所行动。为了奥运而赞助,其实是被动的行为。我们把眼光放在衡量一个资源本身上,往往容易掉进形而上学的陷阱,所谓“为赞助而赞助”,这是中国企业必须学会解决的问题,主动选择目标资源,主动分配资源配比,主动设计资源使用方式,这些都是建立在营销目标基础上的。认清这种关系,就能理解将ROO放在ROI之前,作为评价体系第一道门的意图.

 重新想象 pdf 中国体育营销拐点之下的“重新想象”
  中国体育营销拐点之下的重现想象,并不是“推倒重来”,而是旧元素的“重新组合”,其实的功课我们都做过,都实践过,只是我们还没有领悟每扇门,进出之间的关系而已,无论重新想象的思维、态度和方法有多不同,关键就像《重新想象》是说的:他是位赛手,不是“他很富有”,不是“他很出名”,甚至不是“他事情做得准确”,而是“他是位赛手”。换言之:他并不是板凳队员,不当旁观者。

  

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