单品过亿后,如何打好扩张战,我们总结了四大战法(抢做老大战、品类延伸战、核心定位战、多元扩张战),其中品类延伸战是一场非常重要的战役,同时也是一条国内外大型制药企业共同走过的成功道路,本文试图通过对品类延伸战的解析讨论,总结出一套适合中国企业的战略战术,帮助扩张战中的本土药企从优生优育到多子多福。
打好品类延伸战的重要意义
品类延伸战通俗的讲,是一场从“计划生育”到“多子多福”的战役。即企业在单品成功以后,适时推出其他系列产品,通过走品类延伸的路子,做大品类,最终成就家族优势,确立企业在行业中的强大话语权。品类延伸战是中国药企打好扩张战役的最佳路径之一,有着极其重要的战略意义:
独苗再好也有局限,拥得多子才能多福
“计划生育、优生优育”虽好,但是一旦天有不测风云,整个企业将陷入困境,抗风险的能力太弱。
现在的市场现状,已经不是一招鲜吃遍天的时代。企业只有一个成功的单品,过不了多久,市场业绩就会徘徊不前,如金嗓子、盘龙云海等企业。因为单品的成功总是有限的,当单品的发展达到极限,已经触摸到行业的天花板时,就不得不考虑扩张的问题。在这一点上,贵州益佰就做的相当的好,它通过品类延伸战,完成了从一条腿走路到多条腿走路华丽转身,一举成为品类老大。
贵州益佰随着克咳胶囊的一步步成功,相继推出小儿止咳糖浆、半夏止咳糖浆等多个产品,形成“KEKE家族,专业镇咳”的大品类优势,确立了自己在行业中得位置。
如今,克咳胶囊从最初的3000万元一跃到现在的每年超过1.5亿元,“克刻家族”中有2个产品年销售超过1亿元,2个产品年销售超过5千万元,整个克刻品牌年销售达5亿元。克咳已成为咳嗽品类中名副其实的老大。
以多子成就家族优势,提升企业整体竞争力
独苗再壮,总是抵不过家族的强大。所以,以多子成就家族,能够提升企业的整体竞争力。
以江中制药为例,在2001年时,江中健胃消食片年销售额只有1.07亿,2002年,由于借助大传播的优势,曾一度上升到年销售额近4亿元,但此时,成人用药领域已经趋于饱和,想再增长上不去了。在2003年下半年,江中迅速推出儿童装健胃消食片,销售业绩节节升高,2004年达到近8亿元,如今,江中健胃消食片年销售额超过9亿。这种看似自我进攻的方式,其实是通过持续细分市场,不断满足消费者需求,最终保护并扩大自己的市场份额。
这一点,在AOBO灵峰药业的身上体现的淋漓尽致。灵峰药业在金鸡胶囊取得成功后,迅速推出金鸡益母草颗粒、金鸡颗粒、金鸡片等多个产品,最终成就家族优势,确定了其“专业女性用药”的行业地位,以家族优势抵御竞争对手的进攻,大大提升了企业的整体竞争力。
多子多福,是从小康走向富强乃至行业巨头的基础
如果说单品的成功,是企业从温饱走向小康的标志,那么只有多品的成功,才能保证企业从小康走向富强乃至成为行业巨头,只有实现多品过亿,才能成为牢牢掌握市场话语权的企业。
纵观国内外的巨星企业,无不是拥有多个多品过亿的品牌。强生拥有泰诺、吗丁啉、派瑞松、达克宁、邦迪、采乐等多个销售额过亿的品牌;中美史克拥有芬必得、新康泰克、康得、康泰克清、兰美抒等多个销售额过亿的品牌;三精制药拥有葡萄糖酸辛、葡萄糖酸钙、双黄连口服液等多个过亿品牌。仁和、康恩贝、神威、汇仁等知名药企,无不是拥有两个以上年销售过亿的品牌。
有志从小康奔向富强的本土制药企业,在单品成功后,利用现有的品牌优势、渠道优势、资源优势,顺势打响品类延伸战,做大品类,成就家族优势,将有希望成为行业巨头。
品类延伸,多子如何多福
说实话,多子要看是什么样的子,否则将成为企业的拖累,本土药企如何进行品类延伸?要把握好“五化”:
产品结构合理化
产品结构合理化是选种和优生的大问题,是打好品类延伸战的根本和基础。
首先,组建一支信息调研队伍,多方面收集行业信息,为优化产品结构的决策寻找依据,使企业在品种上在工艺上在市场上处于行业领先地位。
其次,优化产品结构,要以研发新产品、开发新技术做支撑。如我们服务的神威药业,在国内其他藿香正气类中成药生产企业还在片剂、丸剂、传统胶囊、液体剂型上大做文章时,神威药业率先开发出藿香正气软胶囊,因为剂型不同,功效更为明显,刚一上市即获得消费者的青睐,一举成为藿香正气类中成药中的领头羊,并成功助神威药业在香港上市。
第三,优化产品结构,一定要使各个产品在市场上形成互补。如AOBO灵峰药业的金鸡家族,既有胶囊剂型(金鸡胶囊)又有颗粒剂型(金鸡益母草)还有片剂型(金鸡片),而且其药物机理分别针对不同的妇科病症,如金鸡胶囊针对妇科炎症,而金鸡益母草颗粒主要针对调血养经,正是各产品在剂型和药物机理上的互补,从而使金鸡家族日趋强大。
分人群套餐化
分人群套餐化,绝不是简单的“目标人群差异化”,而是通过集合各产品的优势,形成组合型销售,从而带动系列产品的旺销。
安利公司于1998年在中国推出纽崔莱品牌后,5年之内纽崔莱品牌旗下就多达15个产品,形成了一个貌似强大的“纽崔莱家族”,但是,如何让消费者面对这15种产品而感觉不到眼花缭乱,曾是安利最为头疼的事情,最终,分人群套餐化策略很好的解决了这一问题。通过实施分人群套餐化策略,纽崔莱将其目标消费者细分为儿童、长者、男士和女士四类消费族群,并根据这四类消费群体不同的身体机能特点,制定出了四个营养套餐,配以不同的诉求主张,推荐给不同的群体。这样,原本同质化的15个产品,化繁为简成为4份营养套餐呈现在消费者面前,从而深得市场青睐。
同样的分人群套餐化策略,在中美史克的手中也使用的游刃有余。众所周知,中美史克拥有新康泰克、康得、康泰克清三个治疗感冒类药物,表现在诉求上,三个药针对不同的三个人群,新康泰克是针对轻度感冒人群,康得是针对重症感冒人群,而康泰克清针对感冒发烧人群。但这只是企业的一厢情愿,当消费者在面对这三个产品时还是会犯迷糊,因为人在感冒时往往伴有感冒、发烧、流鼻涕等多种症状,而且到底是轻度感冒还是重症感冒,消费者的个体认知差异极大,有的人小题大做,有的人根本不把感冒当一回事。最终,中美史克在终端利用分人群套餐化策略,推荐消费者同时服用新康泰克和康泰克清,或者康得和康泰克清,从而扩大了整体销售规模。
品牌策略单一化
品牌策略单一化,是相对于多品牌策略而言。多品牌策略与单品牌策略并无优劣之分,关键在于操作。如果是搞家族品牌、相关性延伸,单品牌策略更加具有实战性。
一是因为单品牌策略可以节约大量的传播费用,在这个信息爆炸的时代,创建一个品牌的费用已经极其昂贵,如果多品牌运作,其创建和维护费用就会高的令人咂舌。二是因为既然是品类延伸,都只是在一个大品类里经营,旗下各产品之间的关联性特别强,老产品带新产品,使新品牌快速获得消费者的认知和认可。最终形成家族优势,形成品牌上的马太效应。
如金鸡家族,不管是金鸡胶囊还是益母草颗粒,都使统一用“金鸡”这单一品牌。即使江中制药的健胃消食片和草珊瑚含片分属不同的品类,也同样使用了“江中”这一单品牌策略。这样做,简章实用,符合中国企业实情,符合大多数消费者对品牌的认知水平。
品牌形象符号化
家族品牌怎样传播,复杂问题简单化!
符号是品牌传播过程中最有效的记忆单元,好的符号能够使品牌达到极高的传播效果。符号可以是声音的,也可以是图案甚至是虚拟人物。比如,一提到克咳胶囊,人们就会想到那一句极富感染力的“KEKE”声音和黄色小三角图案,一说起海王银得菲,大家都会想到那个象征快速得“箭头”,一看见“胶囊型小人”人们就能联想到新康泰克。简单的才是有效的,才是锐利的。品牌形象符号化是化繁为简的好方法。
宣传手段整合化
宣传手段整合化,不仅是高空广告宣传和地面推广的整合,更是家族品牌中多个产品之间的整合,单个产品不要跑单帮。在高空广告投放时,多个产品广告联动,虽然平均到每个单品上的费用并不高,但容易给人造成企业广告投放力度极大的错觉,给人感觉企业很有实力。在终端产品陈列上,多个产品同时出现,很有气势,使终端更加醒目,拦截更加有效。
成就家族优势,从多福到永福
从多子到多福,对于一个家族来讲是第一步。如何保证多子多福的长久永续,变多福为永福?
依托企业的核心竞争力
品类延伸,一定要依托企业的核心竞争力。企业的核心竞争力是做大品类的根基,否则,即使几年之内做成了家族样子,也往往是昙花一现。典型的如海王,短短几年内做出了海王银杏叶片、海王银得菲、海王牛初乳等多个产品,建立了貌似强大得海王帝国,但由于一直没有找准企业的核心竞争力在哪里,仅靠广告拉动,最终市场占有率大幅缩水。而康恩贝则一直围绕自己的“植物药”这一核心竞争力,大做文章,同时拥有前列康、天保宁和可达灵等多个产品,市场表现一直很好。
抢占行业制高点,从卖产品到卖行业解释权
在做大品类,成就家族优势之时,要高瞻远瞩,完成从单纯的卖产品到卖行业解释权的转变。贵州益佰的“克咳家族”和AOBO灵峰的“金鸡家族”莫不是如此。“克咳家族”正是以“在中国建立对咳嗽的解释权”的战略思维,在为消费者提供产品的同时,为消费者提供专业、系统的咳嗽知识和资讯体系,帮助消费者科学用药。而“金鸡家族”则专注“女性用药的解释权”,为产品销量和品牌形象源源不断的加分,完成行业占位。
加强品牌关系管理
自古家族衰落的一个重要因素就是兄弟内讧。
本土制药企业在做大品类的过程中,容易忽视品牌关系管理,导致最初清晰明确的品牌定位和产品结构日益模糊,各产品之间差异不明显,市场重叠,不但没有以家族优势击败对手,反而由于内讧自己把自己打败了。
因此,企业一定要明白,哪个品牌、哪个产品能为企业带来利益,哪个是眼前利益,哪个是长远利益,这应该是一种战略的、全局性的思考。要明白最初的产品结构合理化,是为了多个产品能够在市场上形成互补优势。战略产品、重点市场始终不能乱,不能一碗水都端平,搞平均主义,多个产品一定要明确主次关系。比如说仁和药业,尽管推出了多个产品,但分摊到每个产品上的资源都差不多,导致战略产品不突出,几个产品表现的都较为平平,家族优势始终体现的不够明显。
什么力量能够使石头漂在水面上?速度!单品成功的企业要抓住机遇,加速品类延伸,抢做品类老大。今后几年,行业整合即将来临,市场集中度将大幅提高,加速品类延伸,抢做品类老大,快速扩张,以速度应对未来的各种挑战。