爱华网据我们追梦营销经验，所谓的市场创新是企业在了解现在消费需求的基础上，运用先进的科学技术，不断地开发新产品，创造出新的市场。它主要有产品、渠道、需求和技术四类来源。 一、产品创新 营销之父菲利普·科特勒将产品分为五个层次：核心利益、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品。因此，企业进行产品创新时可以考虑从任何一个层次着手以最终实现市场创新。 1产品功能创新
产品功能体现了产品的价值所在，反映了顾客购买产品的“核心利益”。产品功能创新是对产品的根本性创新，其来源可能是实验室或者科研院所里新的发明创造，可能是营销人员将工作中的重要信息反馈给制造者引致的创新，也可能是消费者在生活中对某种特定功能有较强偏好而促成的创新等等。
2产品质量创新产品竞争有三个阶段：价格竞争、质量竞争、品牌竞争。在产品供给达到一定程度之后，质量竞争不可避免。因此，在告别短缺的市场经济中，企业为了生存与发展，就必须进行相应的产品质量创新。
3产品设计创新产品设计属于附加产品的范畴。今天的竞争从本质上说，发生在产品的附加层次（在欠发达国家，竞争主要发生在期望产品层次）。在产品日益丰富的同时，产品同质化也日渐严重，而产品设计创新为实现差异化提供了一条有效的途径。在当年福特的T型车风靡全球的时候，通用正是设计了各类款式的汽车，迎合了不同目标顾客的需求，从而战胜了福特，登上了市场领先者的位置。
4产品品牌创新产品品牌是当有形的卖点几乎近于零的时候，企业为了使自己的产品或服务区别于其他企业而推出的无形卖点。“真正的品牌其实是存在于关系利益人的内心和想法中。”也就是说，品牌反映了价值链上各环节对产品的认知程度。如供应商、制造商、经销商和顾客等。今天，企业在发展过程中为了适应市场的需要，需要进行适当的品牌创新。
5产品价格创新价格始终在传统的4PS营销组合中处于十分重要的地位，菲利普·科特勒曾说过：“你不是通过价格出售产品，你是出售价格。”价格同样跟其他产品要素一样，可以成为一个销售诉求，因此，价格策略也需要创新。罗尔斯·罗伊斯声称是全部手工打磨装配的高级轿车，于是定出了奇高的价格，而且限量供应，它因此而在当时获得了巨大的成功。我国的彩电、手机、微波炉等市场正是由于国内厂商的低价策略从而从跨国巨头手中夺回了市场，使老百姓能以较低的成本享受优质的产品。
6产品服务创新“任何一种业务都是提供服务”，这是今天许多优秀企业的共识。克里斯托弗·勒沃库克（Christopher Lovelock）曾指出服务革新分为六类：主要革新、开办业务、为现有市场服务的新产品、产品线延伸、产品改进、风格改变。所以，现代企业——不管是生产型企业还是纯服务型企业——为了在激烈的竞争中稳住阵脚并获得竞争优势，必然要进行服务创新。无论如何创新，都要以顾客为中心，以提高顾客满意度和忠诚度为目标，这样顾客才会反过来推动企业的成长并使其走向成功。海尔集团和花旗银行的成功就是不断的进行服务创新和提高服务质量的结果。
二、渠道创新
营销渠道是促使产品或服务顺利的被使用或消费的一整套相互依存的组织。纵观全球，企业销售渠道创新表现在以下四个方面： 1渠道互惠指企业运用原有的渠道销售新产品。
2渠道交叉
指行业与行业之间，因产品外延相近而使得销售渠道之间可以交叉使用。
3渠道整合
指将同一企业、同一行业的不同类别产品的销售渠道整改后组成体系。
4渠道扁平化
主要指企业简化销售过程，压缩销售成本，形成较大的利润空间。
三、需求创新
进行需求创新，首先要改变消费者的观念。因为消费者的行为受其观念支配。在过去，由于房产价值高昂，使用时间长，而普通工薪阶层收入水平不高，导致了房地产市场长期低迷，直到有人发明了按揭的消费方式，从而带动了整个市场的兴旺；其次，要善于发掘消费者潜在的需求；再次，要敢于创造需求。有些营销者认为“顾客一般是缺乏远见的”，顾客不知道他们自己需要什么，所以需要企业主动引导。最后，需求创新还必须考虑到政府的宏观调控和管理。因为政府可以影响人们的购买力，还可以制定相应的方针、政策、法律和法规引导、鼓励或限制某些产业和市场的发展。
四、技术创新
技术创新就是将一种新产品、新工艺、新服务引入市场的过程。技术创新的主要特征在于体现技术与经济的结合，它异于科学上的发明与发现，突出强调新技术的首次商业性应用。
技术创新按不同的标准有不同的划分方式，以其组织方式为标准可以分为自主创新模式、模仿创新模式、协同创新模式、引进创新模式、外部创新模式。技术创新模式的选择对于企业极为关键，选择不当，不但不利于企业的生存和发展，还会给企业带来不必要的损失。每个企业都有各自不同的特点，技术创新模式的选择应符合各企业自身的特点。
上海追梦营销策划公司供稿
