当一个个零售商的圈地崛起,现代营销的话语权在逐渐的转移。终端制胜的神话是否还可以继续?谁才是终端的制造者和掌握者?终端的模式和运作方式是不是也在逐渐转移?
市场的变化的带来了零售行业的销售方式及运营模式的变化,当国美、苏宁、大商等一些大型零售商的快速发展,他们占据市场的份额越来越大,他们的扩张让我们的生产厂家和消费者的一些话语权在逐渐转移。更多的时候是在跟着的他们的规划道路在前进,他们的每一次布局都牵动着更多厂家的心跳。随着零售业的集中化发展,市场上留下来的零售商的数量越来越少,但每个留下来的零售商的市场份额却越来越大,他们的销售远远超过很多企业自身的销售能力。
市场的细分与整合在同步进行,细分让市场对接度更为准确,整合让资源更集中,不管是细分还是整合都让销售更为专业、服务更为到位、定位更为准确、利润更为有效。在传统的营销概念里人们一直将区域作为独立市场划分的标准,在后来又逐渐有了以产品的类别和品牌的分类独立市场。但如今这些大型零售企业的出现,他们成就了一个个属于他们的市场,也成为我们产品企业需要面对新型独立市场,他们的到来和发展在改变着我们的销售格局和思想。
现在我们需要重新定义“终端制胜”的含义,最初的是厂家品牌商在演绎并执行着掌控终端就掌控市场掌控利润的营销真理。而如今他却逐渐变成了一些大型零售企业在演绎,产品在跟随着这些零售商脚步前进,甚至在一些区域内我们部分产品甚至会因为零售商的选择而决定命运。但同时现代零售商有了更高的经营管理能力和营销水平,他们对商品组合和优化、定价、陈列、促销、库存和订货等,有着更为规范和科学的分析和管理方式。他们能够根据市场和消费者的消费习惯了解到哪些商品为什么卖得好,哪些为什么卖得不好;哪些商品和品牌将会有很好的未来市场;哪个品牌降价多少才能打动顾客;在什么时间促销哪些商品效果更好。他们的分析与执行在市场的检验中显得更为有效。
零售商开始更多介入到影响消费的过程里,他们成了产品接触到消费者的中间商,他们开始控制了供应链,使得供应商更多的时候需要按照他们思路去进行终端销售。现在很多产品的市场博弈更多加入了与零售商的合作公关,同样的产品的可能会因为位置、陈列等方面的原因却的截然不同的销售成绩。很多时候消费者在购买了产品以后会发现自己购买的一些因素不是取决于产品供应商,可能是来至于零售商的销售手段的驱动。所以同时也给产品方带来的一定的屏障,消费真的反映并不一定是对自己产品真实的反应,而是更多的有了零售商的影响。
这场营销变革仍在继续,他的未来如何,他的话语权谁掌握的更多,在不同的行业和产品之间都将有不同的变化,但我们可以看到的是随着市场的变革这些话语权在做着我们可以看得到的转移,它将给我们的企业和消费者都带来更多的机遇同时也带来更多的商业经营思路的挑战给我们。