黄光裕所指的AA制,从某种意义上讲,就是要厂家、商家各自赚取属于各自空间的利润,遇到问题时,多从自身的角度找原因
2月24日,在国美主办的“2004国美全球战略合作高峰会”会场入口处蹲守的记者,没有如期等到倪润峰的到来,这多少让人有些遗憾,但随即,海尔周云杰、TCL袁信诚、海信于书明、创维张学兵……国内家电巨头领导人悉数到场,使会场内爆发出阵阵欢腾。
众商云集国美感受寡头威严
此外,西门子(中国)有限公司总经理刘树基、东芝株式会社中国总代表平田信正、索尼(中国)有限公司家用电器本部总经理松岛忠信、伊莱克斯(中国)有限公司中国区CEO唐佳敦等等这样大牌的国际家电巨头,已足以令这样一场“高峰论剑”实至名归。
一位与会的企业营销主管陈先生告诉《财经时报》:“可以说,大家给足了国美面子,我最近很忙,本来不打算来的。”
一家渠道商的客户会规模如此盛大、标准档位如此之高,与其说是国美搭台给了大家一次交流的机会,不如说是国美对外的一次宣示。
国美电器采销中心总经理华天认为:“家电流通渠道的全面整合已经开始,目前中国家电流通企业的数量超过3.2万家,而美国家电流通企业已经少于1000家,美国的前三大家电零售商的市场占有率已经超过了80%,这说明中国家电零售流通业的资源将进一步整合。”言外之意,国美的“寡头”味道很足。
中国连锁经营协会会长郭戈平介绍说,2003年中国前30家连锁企业年销售额达到2700亿元,比上年同期增长近3成,9家企业年销售额超过100亿元,表明中国连锁企业经营能力和经营规模进一步提高的同时,也印证了未来的寡头时代。
2003年,国美电器取得了177.9亿元的销售业绩,在国家商务部公布的中国商业连锁30强中,再次蝉联三甲,成为中国最大的家电销售渠道。作为行业老大的国美,已逐步认识到利用这种规模优势发展的好处。
AA制各司其职
会上,33岁的国美总裁黄光裕不断语出惊人,娓娓道出国美的发展逻辑。
“我们一直在谈厂家和商家是什么关系?从个人观点讲,是一种互相依存的关系,谁也离不了谁。虽然在行业里,大家各自充当不同的角色,都在选择最佳的伙伴,同时又有自己的竞争对手,国美和其他商家之间也是竞争对手,有合作关系的应该是厂商之间,但并不是彻底的夫妻关系,我认为到头也是AA制。”他说。
AA制逻辑最好地说明了国美的商业方法。黄光裕所指的AA制,从某种意义上讲,就是要厂家、商家各自赚取属于各自空间的利润,遇到问题时,多从自身的角度找原因。“不要遇到价格改变就找商家的原因,认为国美在恶意降价扰乱市场”。
就在会议召开前一天,媒体爆出成都国美擅自将格力两款畅销空调的价格降到了令格力“无法忍受”的地步,零售价原本为1680元的1P挂机被降为1000元,零售价原本为3650元的2P柜机被降为2650元。格力方面要求国美“立即终止低价销售行为”,但国美不予理睬,最后以格力停止供货而终。
从某种角度上讲,这种伙伴相争的事情或许并不会偃旗息鼓,事实上,按照AA制理论,将从根本上改变产品定价由制造商决定的原则。
关于家电连锁业最为敏感的价格问题,黄光裕相当强硬:“为什么别人同样的产品甚至比你质量好的都能做到这个价位?而你不能?这是你的企业适应能力出现了问题,不是国美销售策略的问题。”
因此,在这一层面上,国美与厂商的伙伴关系,不能表现为“夫妻”(大家相互容忍,联手平分利润),而是应该AA制分开,各自争取属于自己部门的利润。虽然你的产品成本高,虽然你亏钱销售,国美也不会因此降低自己的利润空间。适者生存,优胜劣汰,这本身也是对制造商的鞭策。
改变商业规则占据有力地位
事实上,这种AA制并非黄光裕独创,作为全球零售连锁业的典范——沃尔玛一直是AA制的执行者和推进者。
北京物美方面人士告诉记者,连锁零售商产业规模发展到一定程度后,所执行的经营方法非常简单,就是依仗其规模效应残忍地压榨下游供应商的利润空间,以更低的价格迅速占领消费市场份额,进一步完成规模化成长的需要。
这种流通渠道规模越大,就对下游供应商越有要货权利,同时就越有可能以更低的价格获得客户,进一步扩大规模。可以看到,在沃尔玛效应背后依然是著名的“马太效应”,即多者愈多,寡者愈寡。
同时,AA制在商业流通领域的最核心规则在于争夺商品定价权。商家进货采购时,价格不再由供货商设定,而是综合考察制造商的实际制造成本价值、品牌附含价值,以及同行业平均成本水平等多层因素制定价格体系。
“很简单,这就是规模的力量。”陈先生刚刚在2月与国美签订购销合同,被国美很杀了价。
除此之外,国美不断沿产业链多元化扩张,为自身商业发展提供了更好的保障。
2003年以来,业内风传国美要进军制造业、音像连锁零售市场,此外还要染指家电服务业,随后的事件一一都得到证明。
1月中旬,国美投资上百万元,支持北京中关村一家名为“凯诚”的高清晰电子技术企业推出具有自主知识产权的产品“高清晰数字电影播放机”(简称HDV);随后,国美电器首期投入5000万元,用半年时间在全国范围内铺设百家音像连锁店铺;2月13日,国美电器发布“彩虹服务”战略挺进家电服务市场,再次将手扩张到家电服务全程。
制造商最不愿意看到的就是渠道商垄断形成,而渠道最不愿意的是,产品制造品牌的过度集中。