2.咬字要清楚,层次分明;
3.说话快慢运用得宜
4.运用停顿的奥妙;
5.音量大小要适中
6.词句与表情相结合;
7.措词高雅,发音正确
勇气并非毫不畏惧,
而是克服畏惧;
什么是执行力;(台上一分钟;台下十年功)
简单的说,执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果,对于企业来说,则是将长期的战略一步一步落实到实处的能力;一个企业的成功并不完全在于如何判定领导和经营的策略,更重要的是能否把真正地想法落实于行动;以及全体员工的行动力和凝聚力。(执行力=凝聚力+行动力 把想法变成行动,把行动变成结果)
人生只有三天;(昨天 今天和明天;)
能够帮助别人实现梦想,就能让自己美梦成真;
善用时间就是善用自己的生命;
时间管理的误区;
1.工作缺乏计划. 2.组织工作不当.
3.时间控制不当. 4.整理整顿不足. 5.进取意识不强;
个人高效管理原则;
1.有目标. 2.有计划有组织地开展工作. 3.分清工作的轻急. 4.合理安排时间. 5.与别人的时间取得协作. 6.制定规则,遵守纪律
高效时间管理的步骤;人生最重要的两项资产;一是头脑,一是时间;
1.拟定目标. 2.分清轻重缓急. 3.制定计划, 4.马上行动.
(目标金字塔 终级---长期—短期—中期—短期—每天;)
目标管理 目标是什么.
1.梦想是目标的起源,目标就是量化的梦想
(生命潜能金字塔 目的---角色—价值观----信念-----长期目标与策略---年度目标与策略----中短期目标与管理----每日行动计划与承诺);
2.凡是我能够的,我都想去尝试,合理的目标设立,合理的目标是前进的航标和动力,
3.世界上没有懒惰的人,只因为没有足够吸引他的目标,(如小孩起床做作业和玩);
目标设立的准则;
1.具体的. 2.可衡量的. 3.可达到的 4.相关的. 5.基于时间
成功=热情*经验+执著
目标是什么,(MBO)
1.目标建立. 2.目标的分解. 3.目标管理与控制. 4.目标评定;
目标管理的经典案例;
1.不以利润为唯一目的,
2.分阶段实行目标(总目标---部门目标---目标的进一步分解和落实)
3.拟定可考核的目标,
.4.设定统一的企业目标.
达成目标的12个步骤;
1.强烈地欲望. 2.信念.信仰和信心 .3.写下来. 4.问能怎么做. 5.分析现今位置; 6.设定一个期限
7.要克服障碍. 8.所需要的知识. 9.谁是你的客户. 10.制定一个计划. 11.视觉化. 12.坚持不懈;学会改变自己.
1.改变是为了创新(3M帮你改变自我)
A.改善周边环境. B.监督自身行为.
C.许下诺言.没有改变就没有创新;
2.关于调整自己(改变你的行为和态度)
A.确定你想要什么,又是什么妨碍了你, B.找出改变的杠杆. C.中止旧有的不良行为, D.找一个新且好的行为, E.使新的行为成为习惯. F.測试一下效果
成功是对辛劳的犒赏
情绪管理 认识情绪EQ(情绪管理技能) EQ包括
1.柔弱的心. 2.善感的心. 3.关心别人 .4.知进退. 5.热忱. 6.包容. 7.欣赏 .8.直觉. 9.服务. 10.远见
IQ(一个整体的智力)也有10个方面;1.分析. 2.反应快. 3.知性博学. 4.重效率. 5.事实求是
6.重数据. 7.有条理. 8.读写强. 9.推理 10.记忆力.
保持高度的激情;
1.使命感 2. 敬业精神 3.责任感;
有效处理别人情绪的四个步骤
接受----分享-----谈论------策划
因为你不愿自己永远被埋没,
你才必须忍受暂时的被埋没; ( 恩威并用,刚柔相济; 孙子兵法)
提升执行力的四个基本原则
执行细节第一;
1.细节决定执行成败.2.执行细节重于策划创意.3.大处先着想,细处多着手,
执行的八字方针;
1.认真第一.聪明第二.制度第一.能人第二;
2.结果提前,自我落后;锁定目标,简单重复;
3.信心第一,成败第二;决心第一,成败第二;
4.速度第一,完美第二;结果第一,理由第二;
强化执行的尺度,速度和力度.企业执行力的系统管理,正确决策选择----
结合战略目标调整组织结构,确定岗位设置;
选择适合人员,流程建立与再造,企业高层的言行原则与执行的制度的保障;
无端的辛运,
往往更像一场阴谋,一个陷阱的开始;
优秀公司的七大执行纲领;
1.创造危机. 2.行动能力足.淘汰出来的. 3.凡是已经决定了的就是对的;
4.人们不会做你希望的,只会做你检查的,
5.没有人会拒绝改变,但所有人都会拒绝被改变.
6.用备忘录驱动执行力, 7.亲自做出表率,
怎样与上司沟通;
1.科学合理的汇报流程及方法和要求.
(如提出的问题的同时应该提出解决问题的办法)
2.老板永远是最后一张底牌(红脸和黑脸);3.怎样与上司配合(工作要学会划句号,不要把皮球推给上司)
机遇固然重要,
但具备抓住机遇的能力更重要
有效执行的七个步骤
1.明确目标(目标要清晰,可量化.可考核.可检查)
2.制定计划(各项任务按照轻重缓急列出计划表)
3.指令明确,清晰,
4.提出方案;
5.做出承诺(执行者接受任务后向直接上级作出承诺)
6.有效促进(管理者必须参与到业务开展中去,一是要掌握指挥地艺术,二是做好协调工作)多说我们.少说我;
7.有效控制(控制就是追踪考核,确保目标达到计划的落实)
困难像弹簧,
你弱他就强,你强他就弱
优秀执行的八条行为准则;
一.设定明确的目标与优先级
(用杯子装水.沙子.石子.优先级的先装石子)
二.一手抓策略.一手抓执行;
三.身先士卒,亲自参与执行;
四.塑造团队精神;
五.严格的检查与控制执行过程;
六.一结果论功行赏;
七.传授经验以提升;
八.把权利和责任下放;
(防患未然,有备无患; 孙子兵法)
希望无穷,所以奋斗必须继续.
执行力贯彻的因素;
1.目标是执行力的核心.(目标要细化到部门到人)
2.管理者是执行成功的关键,(执行力薄弱程度在老总,如开会手机响.执行力靠的是人,既要给执行力强的人放手,又要给足够的待遇);
3.组织结构是执行力的基础(细分与大类合并中要注意传递.层级3跳,终批5次)
4.业务流程是执行结果的保证(从靠领导推动转向靠流程推动);
5.监控是高效执行的推进制(怪员工技能缺乏,不愿意吃苦.其实是没有有效的绩效考核,绩效考核结果的激励中要照顾各岗位的特点(招聘是相马.绩效是赛马,海尔倡导的相马不如赛马)
8.文化是实行执行的平台.(有什么样的文化就有什么样的执行力问题导向和责任导向.在企业问题处理文化中选择问题导向,没有文化就没有执行力)
9.执行制度是有效执行的特区.
每个现实的成就都是从梦想开始;
新中层高效执行的六大关键点
1.打造员工理念与行为的组织忠诚;
2.全员开展OEC运动(OEC管理模式是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制管理.日事日毕,日清日高,OEC特点.经营以市场为中心,管理以人为中心)
3.进行时间管理;
4.恰当的激励和压力的疏导.
5.训练员工行动(技能.忠诚度等)6.有效把握授权的尺度与走动管理;
(创造条件, 以弱制强; 孙子兵法
成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话
执行系统的四大误区分析;
1.到处是重点,(8个人.3-5.最好不超过7个人)
2.不放弃任何机会; 3.过分追求完美. 4.忽视细节;
中层管理者的六大内伤;
1.事必躬亲.不会激励与授权下属;
2.没有主见,成为上层领导地传声筒;
3.自大,随欲而行,言谈举止情绪表现太过随意;
4.心胸狭窄,推过揽功;疑心太重,忌反面意见;
5.不会正确开展异性管理与上级管理;
6.不顾企业利益,只顾部门利益.和为人处事太差
记住:如何使自己成长
一.私下说坏话,就是出卖自己L肉体和灵魂
二.遇到问题你就说是别人的原因,你就立刻开始原地踏步(自杀);
三.公司找你来是解决问题的,没问题你立刻失业;
四.记住这是你的工作,你享受荣誉得到了收入,那么你也应该承受相应的委屈和责任:
狼知道自己的胃只消化肉,
不消化草1.所有男人的不幸和男人所有的不幸都是因为缺少勇气;女人的不幸是缺少尊严;
2.不找问题自己先死,有激情的人才叫活人;
3.不让小孩经历野蛮就直接变成文明是最大的不幸;
4.谁有本事用大家的智慧必然成就事业,
5.能吸引人叫人;把优点最大化,并不是要改变缺点,(欣赏)
6.公司靠什么人支撑,是全身心投入工作的人;
7.人生只用两条路,第一条有本事成为别人的心腹知己,第二有本事让别人成为自己心腹知己的人,3,孤家寡人;
8.平时讲话是讲完还是讲全,是讲全还是讲完?
努力一定会成功,努力不一定会成功;
状态决定结果,我们是学有用的还是学有道理;说话说到有用就停止,有用的话还是有道理;
我们需要的是完美的团队,还是有战斗力的团队;
面试是展示自己选择认可自己认可公司的人;
市场对你们残酷,我对你们客气;
同流才能交流,交流才能交心;交心才能交命;
有本事才能长大,狼把生存本领编成游戏天天练
职业规划(选准行业)
猴子辦玉米,(时间,机会.)
弹环原理;(困难你强他就弱,你弱他就强)
木桶原理(也叫漏桶原理,短板原理,欣赏别人的优点,管理自己的缺点,一个人的成长不是他的优点所决定的,反而是他的缺点;
空杯(时间管理)
杠杆(销售)
你有什么样的思考方式你就有什么样的人生;
领导讲话应平易近人,平民化,大众化