突袭 爆发前夜被突袭 无「隐私」不精准
一场晚会后,互联网专家们为 cookie 正名,众多精准营销公司为行业叫冤,但cookie的合理使用、大数据背后的标准问题,也不像他们叫屈时说得那么完美。 争议也好,禁止也罢,精准营销本身不是广告公司造出的概念,而是受众对营销的最高期许,当广告足够精准时,就变成实用的信息,而精准营销的基础,恰恰是巨大的用户浏览行为数据。 央视的翅膀轻轻扇动,风暴便刮到了纳斯达克。3·15晚会曝光网易默认第三方在其网站挂代码窥视用户隐私、偷窥用户邮件内容后的第二天,网易开盘后股价下跌2.56美元,跌幅4.83%。 虽然舆论危机很快被一句“大约八点二十发”蒙上了喜剧面纱,被点到名的几家公司依然不敢怠慢,立刻发布声明,口径异常统一地表明自己的cookie不会涉及姓名、地址、电话,网卡号等网民隐私问题。
和以往不同的是,除了被点名的易传媒、传漾科技、悠易互通、品友互动,爱点击、随视传媒等逃过一劫的网络广告公司也纷纷主动站出来,表明自己同样是“精准营销”的身份,集体为 cookie 正名,为行业叫冤。 按照常理,一个企业被曝光,竞争对手该得意,更何况是往日里为广告主、为资源、为数据争得一塌糊涂的广告公司。这次的团结一致一方面是窃取隐私的罪名之下,受打击的是精准营销全行业。此时正处于广告主投放的爆发前夜,如果闹内乱,这个刚开始成长的新兴行业就会牺牲在摇篮里。另一方面就要归功于央视为cookie做科普时实在不该有常识性的错误。 品友互动CEO黄晓南透露,央视随后对这些公司进行了后续报道,她向记者解释作为第三方 cookie协议,广告技术公司获得的只是网站允许的、和广告投放相关的信息时,记者进一步问她:“获得这些行为数据,你们经过网民同意了吗?” 听到这个问题,黄晓南感觉就像在问:“有一个餐馆,我经常去吃,久了老板就知道我喜欢点辣的菜。不知老板获得这个信息的时候需要经过我同意吗?”但毋庸置疑的是,cookie的合理使用、大数据背后的标准问题,也不像他们叫屈时说得那么完美。 来自美国的一项追踪技术,已经可以实现不同平台之间的追踪,这意味着用户即使在不同应用间切换,广告主依然可以借助iPhone和iPad内置的UDID唯一标识符追踪其使用情况,从而发布精准广告。在桌面平台,营销人员可以借助cookie追踪用户在不同网站之间的行为。引得美国联邦贸易委员会开始调查这项技术。而英国、加拿大等政府已经颁布法令禁止第三方广告平台使用Cookie获取用户信息,IE10 与Safari也增加了反跟踪保护工具。 事实上这对保护隐私产生的作用极为有限,因为“禁止追踪”仅仅是告知网站停止搜集用户在线活动信息,但是网站可以忽略该通知,继续使用信息追踪,其提供广告的行为并不会因此被阻断,比如雅虎就公开表态称将不会遵守IE10的默认设置。 争议也好,禁止也罢,精准营销本身不是广告公司造出的概念,而是受众对营销的最高期许,当广告足够精准时,就变成实用的信息,而精准营销的基础,恰恰是巨大的用户浏览行为数据。 DMG集团COO李映红畅想不久之后的智能电视时代:“电视行业必将和互联网行业一样,广泛使用cookie。有了cookie,我们在不同电视频道之间更换时不用反复观看加多宝伊利可口可乐,女生不用看茅台酒剑南春劲酒,男生不用看苏菲护舒宝安尔乐,穷人不用看宝马奔驰,富人不用看宝莱比亚迪,单身汉不用看雅培婴儿奶粉,已婚者不用看世纪佳缘……” 这一天并不遥远。
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