爱华网1、什么是4P?
4P：1）产品—Product；2）价格—Price；3）渠道—Place；4）促销—Promotion。
2、什么是4C？
4C：顾客—Customer；2）成本—Cost；3）便利—Convenience；4）沟通—Conmunication。
3、什么是营销中的四流？
四流：1）商流；2）物流；3）资金流；4）信息流。
4、什么是渠道的四度？
1）广度：指公司实际上使用了多种渠道的组合，即采用了混合渠道模式来进行销售；2）长度：包含渠道中间商即渠道层级的数量多少；3）宽度：指每一个层级渠道中间商数量的多少；4）粘度：渠道层级间的紧密程度。
5、什么产品的四度？
1）广度：具有多少不同的产品线；2）长度：产品组合中产品品目总数；3）深度：产品线中每一个产品有多少品种；4）粘度：指一个企业的各个产品大类的最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
6、什么是客户和潜在客户？
客户：购买产品或服务的个人或组织；潜在客户：目标市场和细分市场偏好或者需要某种产品和服务的一组特定的购买者。
7、什么是市场细分？
根据客户的共有特征将它们分组，考虑的因素主要是识别具有相似需要和欲望的购买者群体。
8、什么是效价？
客户所得和付出的比率=收益/成本=（功能上效用+情感上的效用）/（金钱成本+时间成本+精力成本+心里成本）.
9、世界上的三钟营销组织？
1）、产品驱动型；2）渠道驱动型；3）客户驱动型。
10、新产品推广四步曲？
1）确定首批进货量；2）进场、铺货；3）生动化陈列；4）促销（消费者沟通是关键）。
11、消费者购买行为的两大特征是什么？
1）冲动性消费；2）扩张性消费
12．“12345”包括哪些内容？
1个目标、2个素质、3个能力、4项工作、5种技巧
1个目标：A、长期（人生目标，理念、信念）；B、中期（职业规划）；C、短期（行动计划）；
2个素质：A、IQ（智慧）：意识、反应、思考；B、EQ（情绪）：意志、态度、毅力、逆境商；
3个能力：品德力、执行力、学习力。品德力——守（法、规、信）；尽（职、责、义务）；热心、服务、利人；执行力——沟通（双向、多向）；计划（程序、效力）；借力（内、外）；学习力——爱学；善学（勤思、悟道；向书本学、向成功人士学、向失败学、向实践学）；创新、实践；
4项工作：A、制定目标，分解计划（给团队明确的方向）；B、组织培训队伍；C、沟通和激励；D、持续改进；
5种技巧：A、交友：近君子，远小人；B、学习：勤思、悟道；C、思考（判断）：双向、客观、动态；D、领导：君、亲、师 ；E、决策：做重要、紧急、有效的事.
