爱华网任何企业在成长的过程中，都同样会经历一个从“创业期——成长期——成熟期——衰退期”的过程。只是在这个过程当中，所经历的时间长短而已，并且在这个过程当中都会遇到各式各样的问题。“小的”小到无关痛痒，“大的”大到生死存亡，所以我们可以将企业的发展史看作是一部“为解决问题而存在”的斗争史。
企业并不是一开始就存在的，它是社会生产力发展到一定水平时产生的。因此，但凡企业都存在一些比较共同的特性，即经济性、社会性、独立自主性、能动性和竞争性。作为市场经济的经营主体，企业最根本的目标有两个：一个是追求利润最大化，实现企业的经济效益；一个是作为社会组织所要承担的社会责任，以产品或服务满足社会需求、为社会提供就业机会等。为完成这两个最根本的“目标”，企业则通过有效地利用人力、物力、财力等各种资源，建立高效的组织机构，制定科学的管理制度。使上下级之间、各部门之间、各环节之间职责分明、责权一致、信息畅通、协调配合，为企业走向成功扫除“障碍”，并不停的从“解决问题”的过程中寻找“新路”，让企业全体员工将“解决问题”作为工作使命。不同的企业、不同的行业在解决问题的方式上也是多种多样，不拘一格，只要能在最短的时间里，以最有效的方法解决掉存在的问题，即使是最原始、最简单的方法也是最好的办法。
一般的企业在解决生产过程中存在的问题时，都会不同程度的存在一些盲目性，出现“头痛医头，脚痛医脚”的情况，结果是同样的问题一而再，再而三的发生。其实，对于此类问题我们是否可以先进行分层与分类，如企业目前存在的“硬件”设施不足问题由高层（战略决策层）去解决；中层管理人员则立足现有硬件设施，主要思考如何进行生产工艺改进或合理的计划、安排来解决存在的问题；基层管理人员和一线生产操作人员则主要思考如何通过操作方法的创新和严格按要求执行操作来解决问题。思考问题的方式可从“人、机、料、法、环、测”等六个方面着手，并通过采用“因果图”的方法将所有可能发生的原因进行罗列，寻找到需要“你”去解决的问题，制定措施进行处理。超过你能力、职责、权限范围的问题上传处理。最终将系统解决问题的方法进行合理分工，实现“点”对“点”的问题处理与系统的信息传递相结合。如在纸箱包装企业，因为行业技术比较成熟，并且技术含量相对较低，不属于高科技产品，因此“信息的及时性”是解决问题的关键。现场检验人员发现质量问题，首先须进行“横向”信息传递，以最有效、快捷的方法对接到责任点，并由责任点的相关人员对生产过程进行调整，防止后续问题的发生，同时由责任点直接将信息向所在部门反馈处理。其次检验人员再进行“纵向”信息传递，将问题向上级反馈，通过上级实现部门与部门之间的沟通处理，由原来的单边“纵向”循环，转变为两边“横向”、“纵向”的双向循环。从而做到能通过生产一线操作人员解决的问题，则无需基层管理人员介入；能通过基层管理人员解决的问题，则无需中层管理人员介入；能由两个人解决的问题，则无需第三个人介入；能现场解决的问题，则无需提交到会议上解决等。最终实现对问题的快捷、高效的处理。这种方式不仅能及时有效的解决问题，而且还可以训练各层管理人员和操作人员对问题的处理能力，减少处理问题的依赖性。并调动每一个员工对问题进行思考的积极性，为后续存在问题的解决奠定基础。但在实际的操作过程中必须注意处理问题的人员能力、职责、权限范围等，以避免由于某些员工因为“眼高手低”而将简单的问题复杂化，结果把事情越弄越糟。
在企业的组织机构中，其实已将各部门、各岗位进行了有效的部门职能界定与岗位分析，各部门和各岗位的人员只要做好本职工作，将职责范围内的问题及时处理好，真正做到部门工作的“点”对“点”处理和岗位职责的“归位”，企业将在科学的管理制度下，实现更大的“成功”与“飞跃”。
