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一个人离开原来的生存环境到一个全新的地方去，不管是生理上还是心理上，总会有这样或那样的不适，根据个体差异，适应程度有轻有重，我们把这称之为水土不服。轻的稍微调整一下就能渐入佳境，直至如鱼得水，重的可能无法适应，只能被淘汰或自动离去，更严重的甚至可以致命。当然也有不轻不重的，这种生存状态有如鸡肋，离去吧，可惜，留下吧，无味，这种情况属于找不到感觉型的，他们既可以突然找到感觉，也可能最终黯然离去。到底何去何从，就要看企业的觉悟能力了。 企业和人有着相似的习性。一个企业飘洋过海到中国来寻找商机，无论是语言、生活习惯、还是思维方式等都需要来个翻天覆地的变化，这个变化不是让企业去改变环境，让环境适应企业，而是企业推翻原有的一切，从零开始来适应中国的环境。 只有适者，才能生存。 在手机这个竞争激烈的行业，我们也亲眼看到了外资品牌在中国经营的各种状况。已经败北如今又酝酿着重返中国的日系手机就是重度的水土不服，在2G时代，日系手机也曾在中国风光过，但好景不长，日系手机来到中国却不入乡随俗，反而要求中国消费者去适应其文化或消费习惯，说通俗点，就是一个人到别人家做客，不但不尊重主人的习惯，反倒要求主人去适应他的习惯。这样的结果只能是引起消费者的反感，企业最终也失去了这块市场。但愿这次日系手机卷土重来，能认真吸取当年败北的教训，倘若仍不能深谙“适应水土”的道理，旧病重演的话，他日想东山再起就更难了。 摩托罗拉也曾有过水土不服的时候，几年前，全球第二大的手机制造商摩托罗拉在中国的境地非常糟糕，就如被蒙上了眼睛的巨牛，怎么也踩不准市场的切入点。后来其决策层意识到欲取得中国市场，必须先融入中国，于是制定了“成为一家地地道道的中国公司”的目标，从人才、技术、生产制造等等方方面面都完全本土化，最终摩托罗拉的真诚获得了回报，现在摩托罗拉在中国的品牌、产品质量等方面都赢得了消费者和公众的认可，其市场占有率也一直位居外资前三甲。就连对前期热点“山寨机”的看法，摩托罗拉的观点也颇为本土化：“山寨机有创意、反应快，值得学习。”其实本土化并不难，摩托罗拉的员工大多是中国人，由本土人来经营，会使本土化来得更容易，也更有效。 或许有人会说，全球手机业的老大诺基亚在中国怎么没有水土不服，步步顺利？作为最早进入中国的外资品牌，诺基亚中国几乎是和中国的电信业同时起步的，正是这彼此的搀扶和共同进步，使人们忽视了诺基亚的成长代价。所谓入乡随俗，诺基亚这个业界巨头，没有养尊处优的概念，连低端市场也认真对待，农村市场也不忽视，入乡随俗到这么“专业”的份上，想不成功也难。这种专业决不是靠天赋，而是靠多年的中国积累，因为了解，所以专业。因为专业，所以成功本土化。 今年在全球大出风头的LG手机在中国表现却差强人意，其GSM市场份额连十强都未能入围。LG在中国属于还没找到感觉的类型，之所以如此，正是因为其忽视了中国国情，从而出现了水土不服。LG在新兴市场走的都是中高端路线，但在中国，最大的手机市场却集中在低端市场，LG没有意识到这一点，只能眼睁睁地看着蛋糕被同伴分享。 从洋手机在中国的发展之路来看，企业本土化是必须的，但本土化并不是简单地用中国员工来管理，而是企业真正读懂中国市场的需求，了解中国消费者的心理和习惯，把企业的发展战略放到整个国家的产业发展战略中去，和中国的产业一道共同进步。洋手机在中国的成功与失败，对国产手机走出国门后如何成功突围，将会是很好的借鉴作用。
