尖沙咀到底谁说了算 乐蜂VS聚美 美不美谁说了算?
“电商的人比电视圈的人黑是真的,我们顶多红毯上踩裙子,背着人说坏话,电商则会明着说:就是我说的,你怎么着吧?”2013年3月,聚美优品与乐蜂网的化妆品电商第一平台争夺战正如火如荼地进行,乐蜂网创始人李静这一番话把自己立在了清白的一边。 自2012年6月以来,聚美优品与乐蜂之间战争频发,从抹黑对手到逼迫供应商站队,双方各执一词互不相让。今年3月乐蜂网“桃花节”的开幕和聚美优品周年庆活动,更是将这场战争推向了高潮。 谁是化妆品电商第一平台,谁才是美丽的代言?两个创始人不但要撕破脸去“争”,更要拿出真枪实弹去“战”。 乐蜂 营销战 第一波:广告创意比拼 2013年2月,尚雯婕为乐蜂代言,“不美不活”广告上线,叫板聚美优品。 第二波:微博叫板 爱挑逗世界,但不出卖男色,爱一路远行,但不故作深沉,爱挑战自己,但不迷恋演技。我比谁都努力,但不装成苦逼。不管你带不带盐,我只要甜;不论你有没有品,我要正品。什么是美,我说了算;明星大牌,陪你疯狂!从今天起,不美不活! 价格战 第一波:逼迫供应商站队 2013年2月,乐蜂网发声明称,近日收到多家美妆品牌供应商投诉,某同行美妆类电商向品牌供货商发出邮件和短信通知:不得向乐蜂网提供同等或更高的促销支持,否则所有损失将由供货商承担,且将面临账期延长或停止合作威胁。 第二波:促销活动加剧竞争 2013年2月27日,乐蜂网“桃花节”开启,大量商品低价促销。截至27日24时,乐蜂网全天销售1.22亿,成交57万单,活动持续至3月底。网友则微博爆料,在乐蜂网买到的产品是假货,“桃花节”变“桃花劫”。 供应链上的军备竞赛 产品构成:品牌化妆品(300多家)+部分自有品牌(占比40%)+女性服装服饰 乐蜂网于2009 年起率先实施“品牌直供”战略,随着该战略的不断推进,其先后获得300多家国内化妆品授权,目前数量居国内化妆品网站之首。 自有品牌静佳从网站创立之初就持续研发推广,如今位置越来越重,占网站产品量的40%,是其独有优势之一。 综合实力战 No.1融资规模差异 A轮融资:2008年红杉资本1000万美元;B轮融资:2012年,中金联合宽带基金4000万美元。 No.2客单价&销售额 客单价200元左右,用户规模超600万;2011年销售额6.3亿;2012年销售额12亿。 聚美 营销战 第一波:广告创意比拼 2012年11月,聚美优品CEO陈鸥在微博上发布“我为自己代言”视频广告,2013年春节,“我为自己代言”广告先后登陆几大卫视,满屏尽是“聚美体”,聚美访问量大增。 第二波:微博叫板 你只看到我为自己代言,却没看到我夜夜加班,你有你的明星大腕,我有我的粉丝百万。你笑我风风扬扬撒广告,我可怜你不懂气势如虹!你可以去全明星阵容,我们会证明谁最了解用户的心!带盐是注定沉重的旅行,路上少不了太咸,但,那又怎样?哪怕没有3月1日,也要聚美,我是小美,我喂自己袋盐。 价格战 第一波:逼迫供应商站队
面对乐蜂的“爆料”,聚美优品CEO陈欧在接受媒体采访时否认施压供应商,称邮件和短信是乐蜂网的公关活动。 第二波:促销活动加剧竞争 2013年3月1日,聚美优品周年庆开始,大量商品低价促销。3月1日首日交易额达5亿元,订单数超过200万。因为物流崩盘造成上百万订单积压,聚美将原本只进行1天的店庆活动延长至3天,临时搭建3万平方米的临时仓库发送积压订单。 供应链上的军备竞赛 产品构成:品牌化妆品(40多家)+微量自有品牌(占比10%)+女性服装服饰 聚焦于售卖最畅销的20%化妆品,所以签约供应商相对较少,2013年3月18日聚美优品宣布与巴黎欧莱雅、资生堂等首批40多家渠道商成立了中国化妆品电商真品联盟,意在反驳之前的假货传言。 自有品牌建设于2012年开始,目前都是与商家合作进行贴牌营销,现阶段所生产的皆为边缘性产品,占比仅有10%。 综合实力战 No.1融资规模差异 A轮融资:2010年拿到天使投资人徐小平的一笔资金并创立聚美优品,2011年红杉资本投资650万美元;2011年7月获得B轮融资。 No.2客单价&销售额 聚美优品:客单价100元左右,用户规模超1000万;2011年销售额4亿;2012年销售额25亿元。
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