据全国工商联的统计,2003年1至9月,全国民营经济中的集体经济与个体经济固定资产投资达到9577亿元,同比增长30.3%,增速为多年前所未见。同时,民营企业为主的民间投资的方向呈现出多元化,且结构日趋合理的特点。
作为一个时代的产物,民营企业在用人标准、招聘程序、培训方式等方面有何不同?民企如何理解跳槽,它们最缺的人才是什么?带着这系列问题,笔者特别邀请了多名在民企的人力资源部经理或从事这方面研究的人士就以上问题进行了一次讨论。
用人看能力
(深圳建筑装饰集团西安项目部总经理)梁文生:民营企业在选人时是比较看重实际工作能力的,我们提倡的就是用企业用得起的人。如果是高学历的一些人才,相对而言他的价格就高,而这些高价人才我们可能会放弃,因为我们用不起。如果用,对人对己都是一种浪费。所以在用人时我们看重的是他们有没有丰富的技术经验,在个人素质方面要求他们善于沟通、善于协作。总之,要有责任心。当然,我们同时也会对人才的综合素质有个评定,专业知识一定要“精”。
(陕西美联科技投资有限公司行政总监)王小萍:现在社会提倡“以人为本,以德为魂”,在企业中这就是为员工们提供一个合适的岗位,让他发展。如果硬要把文凭与能力来做个比较,我们企业在文凭与能力上,更看重后者,尤其是员工的一些实际操作能力。当然,用人看重软硬件。硬件上要求名牌院校本科以上,英文、电脑要非常好,在专业技术领域是优秀的;软件方面我们一直倡导员工坦诚开放,独立自信、目光敏锐、行为高尚……公司也一直努力营造这种良好的文化氛围。在用人上,我们也很务实,对于能力强、优秀的大、中专应届生也不会拒之门外。
培训是不变的主题
(西安西航实业发展有限公司董事长)宋嘉福:不断的培训对稳步提高企业产品质量是相当重要的。企业要与员工同步发展,一般从三个层次展开培训:一是行业及基本知识、大环境、企业文化等;二是专业技能等;三是文字规范下的岗位职责。但企业要提供一切可能培训的机会给员工。如接受专业的咨询公司培训,进行专业知识培训,接受内部基本操作技能的培训。另外,团队精神,社交礼仪,企业文化等培训都是长期的。
(西安华软科技发展有限公司HR主管)田钧:我们公司每年实施培训计划,像财务、销售上都有走出去请进来的即时培训。公司有一套合理的培训体系,包括每年培训计划、效果反馈及合作培训机构名单。IT产业支撑它的是技术人才,所以我们的管理等还需要不断输入新的血液来提升,培训目前的投入很大,主要是针对不同岗位的专业培训。
鼓励人员合理合法流动
(陕西美联科技投资有限公司行政总监)王小萍:鼓励人员合理合法流动,这对企业也是一种宣传。从我们公司看,年轻管理层、第一线员工容易流动。虽然这是一种正常现象,但从目前看,该流动的不流动,不该流动的却在流动,这不得不让人担心,但总的跳槽率每年不到10%.主要是在选人时要选最适合的,另外就是将工资、养老、住房等承诺一一兑现。如果说有跳槽者,那么其原因主要来自于个人的行为。
(资深媒介分析人)王道庭:近几年来,陕西的一些有重大发展的民营企业部分老员工知识老化,难以跟上行业发展需要,是应该考虑机构重组,鼓励他们跳槽的时候了。当然,对这些不能再续签合同的员工,企业应给予最大的补偿。同时,留人主要看他在公司的发展空间有多大,然后尽力为其提供更好的成长环境。要倡导人才智能的最大发挥,避免其频繁跳槽。但也要看到,随着企业的发展,人员流动可能更严重,能否留住人,主要看这个企业的生命力。还要为人才提供良好的发展空间,要用激励手段做好社会保障工作。