“好高骛远”不等于“美梦成真”(上)
如果你想真正占领市场并最终胜出,记住:任何战略和决策,永远将你的投入产出比放在第一位!
笔者在一家知名保健品企业任职的时候,经历和感受过盲目求大求全,不正视企业自身实际情况,一味求全责备的狂热和阵痛。
就在前两年,适逢保健品行业整体遭遇业绩下滑,医药广告播出严格受控,广告费用不断飙升,销售利润大幅缩水,终端成本居高不下,公众质疑普遍存在,行业信誉严重下跌的隆冬时节,在“不做广告是等死、做广告是找死”的残酷事实面前,不少厂商发出了“保健品冰封”的哀叹,纷纷采取了“裁员、撤柜、压缩生产”等自保策略。
肯定地说,透过危机看机遇,将压力转化为动力,是企业家从优秀到卓越的必备素质,也是企业真正做强做大的基础和前提。该公司企业文化的核心是“创造、挑战、超越”,董事长亲笔写过“解衣赤膊行,我嫌雨点小”十分自信和大气的诗句。求职找热门,经商找冷门。在这种营销思想指引下,董事长决定“反弹琵琶”,抓住行业整体蛩伏的良好时机,重拳出击央视世界杯广告。
企业称本次出击央视为“破冰行动”,亦被业类专家赞誉为“引爆保健品原子弹”。上至董事长总经理,下至业务员促销员,人人都牛气十足,骄傲得不可一世:堆头,要最大的;排面,要最宽的;给顾客的赠品,要最好最多的;广告,要最贵最频繁的;促销员,给最高薪水,要最漂亮最能说的!……董事长祖籍福建省,在董事长的默许下,几乎所有领导层一致主张并积极行动,扬言要将福建省打造成公司的形象省和样板省:每个乡镇都要有企业的横幅和墙体广告,每个零售点都要有企业的门头广告,每个专卖店和商超都要张挂集团大幅广告海报!全集团上下,谁都一致高度认同和坚决拥护“四大”战略:大堆头、大排面,大广告、大公关!不少市场负责人在公司的年度总结和誓师大会上喊出了让人热血沸腾的响亮口号:销售额翻番!部分市场的口号更煽情,甚或透出十分冷酷的残忍:抢你的鞋,占你的路,让你没鞋可穿,无路可走!
我当时是以集团广告策划部副经理入职的,一看这种情况,立马就想起一段历史:“大跃进”!
坐不住了,立马跑到董事长面前,一气提了五个建议:1、“四大”叫停;2、压缩编制,收缩战线;3、客观、理性做市场调研和分析;4、认真做媒体分析和遴选,找准重点市场和目标人群重点投放;5、重新进行产品研发和经营规划。
起初,董事长闻听我要提建议,十分高兴,口中连连说”好”。但听得我浇头的五盆冷水后,登时脸上变了颜色,鼻子中重重地“哼”了一声,拂袖而去。