爱华网首先，我想向大家介绍一位终极的管理大师。为什么要用终极这个词呢，因为对于管理，她无所不知、无所不晓，所有的道理，她都通过自己身体的运行表现出来了，只是看我们能不能发现。这位大师就是——大自然。
大自然的力量
大自然真正令包括人类在内，生存于其中的所有生灵最敬畏的地方恐怕就是，她制定出了一条根本的规律，她根据这条规律管理着世间万物，这也是所有生存其中的生灵都必须遵守的规律。所有成功演化、生存至今的植物、动物，或者所有人类社会中的佼佼者皆因抓住，并创造性的遵循了这条规律；而所有的失败者也皆是因为没有遵循这条规律。
无论是毫不起眼的杂草，或者盘根错节的大树；无论是凶狠凌厉的鳄鱼，或者其貌不扬的乌龟；以及人类社会中那些至今被人们所传颂的伟大成功者们，皆是创造性的遵循了这条规律。
而曾在中生代繁盛的裸子植物，或者雄霸一时的恐龙，或者是类如拿破仑、希特勒、墨索里尼等等即便跋扈一时，也注定失败。因为他（它）们皆是最终违反了规律。
既然这条规律这么重要，那么它究竟是什么呢？
这就是：所有生灵或者自然力量的存在，必须依附于其他生灵和自然力量的认可和支持，即和谐互生。
正因所有生灵间都是相依而存，所以整个大自然就构成了一张庞大、异常复杂的关系网，而在这网上不断流通的价值就象必须的养份一样不断滋养着每个个体和整体的持续生长。每个生灵穷尽一生所做的一件事情就是，持续建设和发展自己独特的角色价值，并以此赢得其他生灵的持续认可和支持，从而维持与不同aihuau.com生灵及自然力量间稳固的关系，进而不断经由不同的关系渠道获取不同的价值——就象人体需要通过不同器官获取不同的必需养份一样，以达到维持和强化自身生存、发展地位的目的。这是个很复杂的过程，因为他（它）们必须与不同的生灵或者自然力量间建立起不同类型的关系，并且要确保在该种关系形态之上，自己角色的不可或缺性——这就产生了竞争。每当狮子捕获了猎物，鬣狗群就会不请自来。它们也要生存，它们也在向狮、猎物和草原宣称着自己不可或缺的地位。
自然界的竞争是非常残酷的，所以每个生灵都在按照大自然的要求不断强化自己某些方面的特征，强化自己的角色地位，获得其他生灵的承认，并与之构成独特的关系，进而获得生存和发展的权利。
人类社会的佼佼者们也是同样的。他们非常清楚自己与不同的人、事、物之间所应建立和保持的关系，并且随着客观环境的变化不断维护和管理这些关系，从而不断汲取着不同关系渠道所流通的价值，最终为自己赢得独特的社会地位。
生存于市场环境中的企业也是如此，他必须与周围环境及环境中相关其他个体分别达成不同形态的关系，并且依据外界环境不断变化，努力的管理和维护关系系统，保障其总是处于适切和价值充分的境界——这也就是我们在本书中将要提出的：管理的对象是关系。
就如同其他等等植物、动物一样，企业与相关的人、物、事之间关系的建设也要从建设自己独特的角色价值着手。而这里面需要说明的一点是，这种独特的角色价值的建设事实上是被动的——完全依据环境要求、趋势而定。除此之外的任何过度的创新或者发展只能给企业带来灾难——例如剑齿虎或者恐龙那样的灭顶之灾！它们对自身角色价值的建设和判断已经背离了环境的要求，所以就被淘汰了。如果说大脑中产生了自身角色凌驾于整张关系网之上，要当环境的主宰的念头，企业就只能遭遇到拿破仑或者希特勒的可悲下场。原因很简单，这张关系网太复杂了，没有人能彻底看明白，所以如何趋利避害也没有人能彻底搞明白——这不正是人类历史中一直在探讨的一个问题吗？如果说有人看明白了，那就是一本书的作者，《易经》的作者（如果这本书只有一位作者的话）。因为整本易经都在以独特的符号和语言，表述着自然界发展的根本规律。
和谐互生是大自然既定的基本生存规律，做为其中的每一份子，终生需要学习和不断强化的就是如何发展自身角色特征，并与外界相关团体达成相应关系的技能——从广义上讲，管理是无处不在的，无论政府、企业、社会团体、家庭，或者是一次同学聚会，都需要在特定的环境下调整自己的角色特征，从而搭建与相关客体的相应关系，进而获得适合的、充分的养份。
管理无处不在，无论何种环境下存在的管理，它的对象都是相应的关系，它的目标都是通过特定的关系渠道，获得特定的生存养份。所以我很认同孔茨先生提出的，管理的本质是协调。
古希腊文明
古希腊文化是现代西方文化的发源地。探源古希腊文化，可以使我们现代西方文化及其产物有一个根本的认识。
长江是我们中国的母亲河，滋养着世代在些繁衍生息的龙的传人们，也奠定了中国以农为主业发展的基础。而希腊却不同，不仅国土面积狭小，而且内部地环境环境以丘陵为主，更没有这样一条大河。所以他们不可能以农业为主业，农业生产也满足不了自己国民的需求。那他们怎么办呢，就发展外向型经济，向古埃及、古巴比伦，以及地中海沿岸的其他国家供应自己生产的各种产品。希腊的外向型经济，也给西方诸国的生存和发展提供了很好的方法启示。
我们今天说西方的经济理论、技术很先进，那就是因为在我们重农抑商的时代里，人家已经开始大规模发展进出口贸易了。这个现实基础是十分重要的，因为它决定了社会需求。依赖外向型经济生存和发展的国家，必然要很关注竞争，由此需要类如贸易、金融、管理、科技、法律等方面因素支持。所以说西方理论、技术的发展，是经过长期实践积累的结果。
今天我们都已经认识到了，科技是西方国家崛起的根本动力。三次工业革命的历史性创新更让他们成为这个地球上举足轻重的角色。而希腊所创立的自然哲学、逻辑哲学和自然科学体系则是西方现代科技的发源地。希腊在研究自然科学上与中国截然不同，他们把自然界看作是脱离人类的道德属性、政治属性而独立出的一个客观实体，进而研究它的性质、构成等。希腊的科学体系人与自然分割开来研究，所以自然的形成了外向型的、不断推演的理论结构。就是发现一个新的问题，就可能形成一门新的理论；这与中国古代内向型、归纳式理结构是全然相反的。
在200多年的市场经济发展过程中，西方社会也先后发育出众多的管理学派，这些学派也确实为西方经济发展做出了相应贡献。可时至今日，管理的定义、管理的根本任务、管理的根本手段、管理的一般规律等等问题都没有找出一个能令众人信服和统一起来的概念。除了美国管理学家哈罗德·孔茨提出的管理的本质是协调争议较小以外，其他诸多概念都存在很大的争议。是不是我们可以用一句：管理原本就很复杂，所以很难解释……这样的话就可以了事的呢？
所有不能用一句话讲清楚的事情，都是还不够了解的事情。如果我们请100个人为苹果下定义，那么这100个人的说法至少有95%相同；如果我们请100位物理学家讲万有引力定律，那么他们讲话的主旨则是完全相同的。
再类如一些不能被彻底治愈的疾病和疑难杂症，类如癌症、艾滋病、高血压、黄褐斑、肥胖症等等，皆是因为我们人类对它们的了解还没有深入到其内在构成的核，知其然而不知其所以然，自然就治不好了。
管理也是一样的。但如果把西方管理学界没有能解释清晰管理的原因说透了，大家会觉得一点也不神秘，也绝不是“管理原本就很复杂……”等等理由了。
我们在前面讲了，古希腊在自然科学研究的起点上就把人与自然分开，做为两个相对独立的个体去研究，所以也就发育出外向型、推演式的理论结构。于是看到一个问题就深入进去研究，反复论证，最后就会形成一门新的学科。
在推演、分解式的理论架构之中，管理自然被分为政府管理、军队管理、企业管理、医院管理、学校管理等等不同的专业类别，即依托于不同的客观对象来研究。而这些所有的对象只不过是管理这个母概念的子体，怎么可能用子概念来解释母概念呢？
我们不能拿一个中国人解释全部中国人，也不能拿一个美国人解释全部美国人，更不能用某一门类的管理来解释整体的管理，这种方法注定是错误的。而今天大部分管理理论、学说，其实应该用一个更严谨的名称：企业管理理论。
企业管理的对象
企业管理不等于管理，是管理的一项子系统。我们在前面说，管理的对象是关系，那么企业管理的对象就是深入到这个子系统里特定的关系了。我将之归纳为企业与员工的关系，员工与岗位的关系，岗位与岗位的关系，企业与外部利益集团的关系，企业与社会的关系。这五重关系间，亦有复杂的相互作用，这点我们将在后续的文章中介绍。
现在中国企业在管理上普遍存在的问题是，没有看到管理的真实对象，也就不知道应该如何定义自己与内、外部相关客观的相应关系。结果定义出来的东西太格式化、功能化、静态化了。例如曾有某人力资源高管抱怨财务人员如何如何“不尽人情”，只知道维护本部门职责，根本没有考虑到怎样与自己配合。我相信这类问题在各企业存在的都不少，但问题的本质并不在任何一个部门，而在于企业没有定义和管理好关系体系。就以人力资源部来讲，它的管理对象应当是员工与企业、员工与岗位的关系，而在这两点上，包括财务部、员工所在部门都是有交叉的。换句话说，企业原本可以把自身资源整合起来，协调一致的运作，但格式化、功能化、静态化的定义体系挡住了企业整合内部资源的大道，人们更多的坚持了所谓部门职责，实际上是种本位主义，显然这对企业的发展是不利的。
现在，我们已经介绍了企业管理的对象，希望能给大家带来思考，如何有效的整体内部资源，调整、要求相应的角色特征，使相关关系达到最佳状态。
