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系列专题：3G营销观察
打赌WiFi电话不可能成为3G的杀手 昨天在赛迪网做访谈，讨论“无线城市”的问题。又提到如果WiFi流行了，大家都可以打网络电话，根本不再需要手机，语音会成为免费的附加的业务。主持人提了阚老师3G是“屠龙术”的问题，问有了WiFi会不会不再需要3G。我想这个问题我想我们还是要非常冷静的想清楚，以现在的技术和市场情况，WiFi电话成不了3G杀手，未来的3-5年，WiFi也不可能流行起来，取代我们今天的电话。 其实，说WiFi能发展起来，或者是利用WiMAX来和3G竞争是互联网业的一个炒作，这个炒作象无线城市本身一样，说得多，真要到做起来，是非常难的，这就是要用WiMAX来取代3G，说了很长时间，总是说狼来了，但是狼总是不来。其实在这个过程中，显然互联网圈子是用互联网的思维来看通信，把通信看得太简单了，而每一个行业都有其自身的特点，真要是做通信，就得用通信的思维，不然是很难达到目的。这也是中国人经常说的“不熟不做”，用互联网的感觉来做通信，感觉不对，也很难做好。 回到WiFi电话的话题，我们真有一天大家都拿到WiFi手机打网络电话，不再需要电话了，听起来非常美妙，现实却远不是那么回事。为什么，道理很简单，上网和打电话是完全不同的感觉，上网间断性的操作，比如你工作时，你在家休息时需要上网，不需要随时随地的在线，大部分上网是在某一个点，不需要移动。这样一个状态，对于上网的技术环境要求并不高。但是打电话却是完全不同的另一种商业要求，首先电话必须随时在线，你要打就能打得通，而且不但是想打就能打，别人找你也是能随时找到。它就需要全覆盖，需要很高的质量保证，绝不可能经常性出现间断，出现掉线，出现堵塞。所以在通信服务的领域，“电信级”就是意味了高品质。 移动状态下的随时随地服务又是打电话的一个重要保证，我们有固定电话，也相对比较便宜，但是大家还是需要手机，就是因为我们需要在移动的状态下随时随地的通信。以目前的技术，WiFi想提供移动的状态下随时随地的在线，显然是不可能的。因此，在技术上WiFi远没有达到可以支持“电信级”通信的程度。 很长时间以来，为了对于电信业展开冲击，大家说WiFi电话时，一直是在奢想它很便宜，但是它真的能很便宜吗？以目前的技术，在家里使用公共的WiFi上网显然还是不行的，因为如果要进行室内的深度覆盖是一个成本非常高的事，当然你的家里可以用固定宽带接入，装一个AP就行。这需要花固定接入的费用，如果你出去，还要保证随时在线，当然还要为室外的移动WiFi接入付费，这样还会便宜吗？你至少需要付两份接入的费用。而且对于消费者来说，消费者需的是免费和便宜吗？不是，消费者最需在的是有用、方便，最好也加上便宜。我自己就是用SKYPE，而且我还买了几十欧元的点卡，但是我经常用吗？偶尔给国外的朋友打一个，还是可以的，国内长途我都不用，不方便。 很长时间以来，大家把WiFi电话不流行，归咎于政府管理部门，认为政府规定不允许手机带WiFi功能，限制了VoIP，设想只要政府一允许开放，手机上带了VoIP，大家一定会大量使用网络电话了，这样电信业的市场就没有了。我们不去假设中国的情况，看看国外市场，美国、欧洲没有限制WiFi吧？这些国家的用户如果用手机打网络电话没有任何问题吧？而且国外还有专业的SKYPE这样网络电话提供的公司吧？为什么不能大大冲击电信的语音通信市场？现在SKYPE公司一年收入20亿美元左右，经营非常困难。而从2001年10月日本开始进行3G的部署，现在全世界已经有几百个运营商开始提供3G服务，也有大量的WiMAX和WiFi建设的消息，我们从来没有听说随着WiFi的发展和普及，随着3G数据业务的推广，语音受到了巨大的冲击。可以负责任的说，未来的3-5年，语音服务是电信服务的重点，VoIP对传统的电信市场有冲击，那只是局部的，它无法成为语音业务的主流。
