爱华网中国企业组织健康系列调查之七信息化健康状况调查“信息化”是为了什么企业信息化面临许多挑战，其中首当其冲的是企业信息化定位不明确，其次是企业信息化的生态环境恶劣aihuau.com案例——信息中心黄主任总有些不得志的感觉。至竞聘上岗这一年来，自己似乎可有可无，提了若干项信息化建设的提案，都如石沉大海，没有了下文。黄经理的前任李经理在任期间，企业实施了一套小型的进销存系统，虽然功能简单，但还是解决了企业的一些实际问题。而恰恰是解决了一些实际问题的信息系统，目前无法满足企业信息化的需求，公司期待优化的生产管理环节，因为这套小型进销存不能提供接口，而无法进行。黄经理曾经建议公司更换新的信息系统，但是老总似乎并不买账：“我们公司订单是A产品，实际销售时可能变成B产品，而客户要求发票开成C产品。信息系统不适合我们企业。”老总的一句话把黄经理顶了回来。黄经理不得不把预算用在这个明知错误的信息系统的修修补补上。黄经理的任务是为企业买辆“汽车”，但是企业的生态环境不适合“汽车”行驶，而企业的生态环境不是黄经理能够解决的，黄经理想大干一番的想法，也不得不在现实面前低头。黄经理很清楚，公司两年一竞聘，如果照目前这种态势发展下去，一年后的竞聘将是自己职业生涯的一次挫折……黄经理所面对的问题，正是现今大多数企业的信息主管所面临的问题。企业的信息化到底该给它一个什么样的定位，企业的信息化与企业业务流程等生态环境到底是怎样的互动关系？其实，这个案例反映出企业信息化所面临的许多挑战，其中首当其冲的是企业信息化定位不明确，其次是企业信息化的生态环境恶劣。
或许您的企业也闪现过类似的场景，那么这些情况说明您的企业在信息化方面面临什么样的问题呢？您想知道自己的企业组织的真实状况吗？那么赶快拿出纸笔，认真填写调查问卷，您将获得专业的管理咨询专家，运用专业的系统模版，为您开具的诊断说明。信息化体系健康需要检查的相关项 信息化体系的健康状况调查是本次“中国企业组织健康状况系列调查”（共分为10个部分）的第7部分。“信息化体系”是指企业通过借助信息化改善管理的一整套体系。“信息化体系健康状况指数”是企业“组织健康指数”的重要组成部分。企业组织可能存在的最突出问题表现在以下五个方面：◆ 信息化方向与定位＊ 没有明确的信息化方向，或很清楚方向是错 误的，但是还在继续坚持；＊ 信息化过多关注技术层面，对管理层面关注 过少；＊ 信息化规划对现实困难考虑不足，在信息化 建设中被束之高阁。◆ 信息化生态环境＊ 信息化组织职能分配不合理，职能不能得到 充分发挥；＊ 信息化流程不完善，想到什么做什么；＊ 员工素质不适应企业信息化的要求，并对信 息化抵触很大；＊ 缺乏专业人才支持，信息化建设时效性不 足。◆ 信息流管理＊ 基础数据不完整，不统一，后续实施先进的 信息系统难度很大；＊ 基础数据缺乏必要的重视，使得基础数据管 理混乱；＊ 组织内部横向和纵向的信息流不够贯通；＊ 信息流管理缺位，信息化不能体现管理者的 管理思想。◆ 信息化技术应用＊ 受信息系统集成性能影响，存在“信息孤岛”；＊ 信息系统供应商研发能力不足，企业的信息 化缺少后续支持；＊ 信息化应用水平偏低，大部分工作要由手工 完成。◆ 信息化基础设施＊ 基础设施建设对安全性、通信质量等考虑不足。基于上述对于信息化体系问题的总结，本次调查的“组织体系健康指数”将通过以下几个指标对企业的组织体系状况进行评价：信息化建设方向性指标、信息管理指标、信息化管理组织流程人员素质指标（信息化生态环境）、应用系统指标（信息化技术的应用）、硬件设施（信息化基础设施）指标。其中，信息化建设方向性指标、信息化管理组织流程人员素质指标、信息管理指标是最重要的三个指标。信息化方向决定企业信息化的效能，保证企业信息化在做正确的事；信息化的生态环境关注企业的现状及基础管理水平；信息管理指标是企业保证信息化目标实现的管理体系；而技术应用与基础设施只是具体的工具，因此，在上述五项指标中，前三项指标的权重要大一些。指标权重分配：◆ 信息化建设方向性指标20%◆ 信息化管理组织、流程、人员素质指标20%◆ 信息管理指标30%◆ 应用系统指标15%◆ 硬件设施指标15%
