通俗地说品牌就是我们生活中常说的名声。
人有了名声,哪怕说的话,做的事并非高,但效果就是好。试想,“不管白猫黑猫,凡是能够抓到老鼠的就是好猫”出自名人之嘴,便成为一种理论。如果你是一个百姓,若说出这样的话,保准有人说:“废话,这还用你说,老子早就知道了”。反之,你名声不大,甚至很小,哪怕你说的是至理名言,人家也往往认为一文不值。这种事例实在不胜枚举。大家联系你的生活实际,就能知道许多,不用我多说。
产品有了名声,哪怕差一点也有好的销路。你难道没有见过这样的例子吗,当你穿一件新的衣服时,你的同事、好友或你的另一半等,在对你所穿的衣服作出评价时往往会先问你这样一句话:你的衣服是什么牌子的,如果是评价者所熟知的品牌,他或她一定会大加赞叹,反之不然。
这样说来,品牌确实是非常重要的一件东西,不管是做人还是做事,其实都不能忘记对自己或你所经营的产品做宣传,说得学术化一点,就是别忘了品牌的传播,向消费者传播你的品牌价值。但问题是怎样消费者才会接受你所传播的东西呢?唯一一种办法是你所传播的价值是消费者心中的价值,而不是你认为或你以为的价值。
现在,许多经营者在运作其产品品牌时,不注重对消费者的调查,未能明白什么是消费者所理解的价值所在,硬是把自己所理解的价值强加给消费者,在消费者把握市场主动权的领域里,同时在消费日趋个性化和多样化的今天,这样的品牌运作显然是行不通的。对于品牌运作以下几点是非常重要的:
1、产品是否有质量保证。质量历来被视为企业的生命线,没有质量的产品任你怎样宣传是很难有效果的。当然,还需要正确理解质量的概念,广义的说应包括产品实体的质量和软体的质量。实体的质量与产品的自然寿命相关,而软体的质量与消费者的感觉或者说与消费者所持的价值观、审美观等观念性的东西密切相关。需要注意的是,随着经济的发展及消费需求的进一步提高,产品软体质量的重要性越来越重要。
2、在品牌宣传时,切忌搞一刀切的宣传。应在市场细分的基础上,针对不同的目标客户群作不同的宣传。
3、品牌的传播应注重价值观念的传播。换句话说,消费者在作出购买你的产品决定,发生购买行为之前,首先得改变其消费的价值观念,观念没有改变而改变行为的情况是十分少见的。