有人问我,范老师营销和推销有没有联系,我告诉有很大的联系,也有很大的区别。实际营销与推销截然不同,营销如同男女谈恋爱一样,为什么中国有句俗话叫做“好汉无好妻,孬汉找个娇滴滴”?
我们用营销的观点来解释一下:大家知道,上学时,学习不好的男同学,整天忙于琢磨、探测女孩心理,喜欢看电影的,送她一张电影票;喜欢看戏的,送她一张戏票。如果刚好赶上哪个明星来了,想方设法也要博得美人欢心;如果家中有事,更是跑前跑后,忙个不亦乐乎,天天绕着女孩的小辫子转,结果往往是“功夫不负有心人”,等到女孩子明白过来,已经是七八岁孩子的妈妈了!为什么?因为“营”上面是草字头,草字头就像姑娘头上的“羊角辫”,走动时一甩一甩的,具有动感美,容易吸引男孩子的注意力。草字头下面是宝盖,宝盖头就是把自己隐蔽起来,让别人感到许多神秘,从而更加引起男孩子的好奇,不断地追求,总想尽快揭开谜底。这就像是产品的外包装,可以掩盖内在的许多东西。倘若包装不美或者是没有包装,就会缺乏神秘感。一个没有神秘感的女孩是不容易引起男孩子的注意的。可见,恰当的包装,是刺激购买的重要原因之一。
宝盖头下面两口,上面口小,下面口大,上面小口表示自己的“樱桃小口”不要轻易张开,而要多让外面的口说话,东西好坏,在于客户的价值取向的认识程度,不在自己的自我感觉,多听别人讲,就是多做市场调研,了解客户的需求、欲望和购买能力。然后,有目的地去沟通。把握准了目标对象的真实需求及其强烈程度,你才有主动权,才会让男孩子“为伊消得人憔悴”,爱得死去活来。如果女孩子整天叽叽喳喳说个不停,男孩子把她看得很透,便没有了神秘感和吸引力,那是市场将会从“卖方市场”转向“买方市场”,买不买就由不得你。
男孩子极力推销自己,讨好别人,无心学习,结果就是“孬汉找个娇滴滴”,而学习好的同学,只知道在学习上狠下工夫,整天忙于学习,初中上完上高中,高中上完上大学,以后是考研、考博,结果到了该谈对象时,好的已经被别人挑完了,只好随便找一个凑合吧!
不知道仓颉造字的时候,是否也是妻妾如云,不然他怎么就能将“营”字塑造地那么生动。“好汉无好妻,孬汉找个娇滴滴”,“好汉”和“孬汉”在工作中会有不同地体验,相信他们回到家,面对不同的妻子,也会有不同地体验吧?因为客户的爱与其他形式的爱一样复杂,爱应该是一种高度个人化的体验。