"你得向那只苍蝇学习"--这是我对那位受邀做营销系统重整的总裁说的原话! 记得小时候老人经常批评我们做事情没头绪时,说:象只无头苍蝇.
可是,今天看来,在一个经常变化的世界里,"混乱"的行动比有序的衰亡要强得多.我们有必要来重新看看这个实验: (很多人都看过,这里的描述就简单化了)
当蜜蜂和苍蝇被同样的放在一个瓶子里,瓶口敞开,平放,瓶底朝着有光的方向.当蜜蜂不断的向着有光的方向飞,不断地撞在墙壁上.当他们明白自己永远都飞不出这个瓶子时,于是不愿意再浪费力气......
而苍蝇却很快找到了出口......
蜜蜂以为,瓶子的出口必然在光线最明亮的地方,它们因此不停的重复着这种合乎逻辑的行为.对蜜蜂而言,玻璃是一种超自然的神秘之物,它们在自然界中从没有遇到过这种不可穿透的"大气层".它们的智力再高,这种奇怪的障碍物就越发显得无法接受和不可理解.
愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意,全然不顾光亮的吸引,四下乱飞,结果误打误撞,飞出了瓶子.于是,这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救.
时下,不确定性严重影响和折磨着企业和企业家.比如,在高科技行业,人人都清楚,即使是预测几个月后的技术趋势也是件浪费时间的徒劳之举.如果你对混沌理论有一点点认识的话,你会懂得世界既不可知,也不可预测.过去的企业好象一艘悠然自得的豪华游轮,而现在的企业则好象波浪淘天的大海里的一只独木舟.
当这样说,并不是鼓励人们对世界的悲观看法.我的观点是,对付不确定性的因素的办法,是在瞬间赋予事物以合理性,就像实验中的苍蝇一样,这意味着,面对日趋复杂的世界,如果你想成功,就必须拥有随机性的智慧而不是教条式的智慧.智者如蜜蜂往往是因为经验而陷入死地.
今天,企业的生存环境可能突然间会从正常状态变得不可预测,不可想象,不可理解.企业"蜜蜂"随时会撞上无法理喻的"玻璃之墙".而领导者企业家的工作就是赋予这种变化以合理性,并找出带领企业走出危机的办法.
在这个充满不确定性因素的商业环境中,有时我们需要的不是朝着既定的方向执着努力,而是随机试错的过程中寻求生路,不是对规则的循规蹈矩的遵循,而是对规则突破,在一个经常变化的世界里,"混乱"的行动比有序的衰亡要强很多.
以上观点谨代表本人的一家之言. 智者见智. 这些观点来自本人"截拳道"的风格和"在行动中思考"的思维体系. 欢迎朋友们一起探讨.