“两争”是爱心城堡在识势、顺势、借势、造势时灵活运用方法,见机行事、随机应变的谋势之法。爱心城堡突破常规思维,在事件炒作时进行创新,灵活变通,在与众多品牌的竞争中避免了“短兵相接”、“血雨腥风”,在强手如林的市场中脱颖而出。
创意,品牌快速突围的猛药
创意来源于灵感但又不可脱离实际。在品牌塑造过程中,大创意往往能成就一个品牌。要有大创意,就必须运用不同的思维方式,远卓在服务客户时擅长于将单线思维转变为复合思维,将封闭思维转变为发散思维,将静态思维转变为动态思维,灵活转变多种思维、整合多种有利资源,创造出一个个商业奇迹。“吃家具”正是远卓创造的一大商业奇迹。“吃家具”策划案的实施从很大程度上提升了爱心城堡的品牌形象,促进了销量猛增,同时推进了全国招商进程。
爱心城堡自2007年6月份与远卓品牌合作以来,取得了前所未有的成效。这些成绩的取得自然离不开爱心城堡全体员工的不懈努力,同时也不能忽视策划的力量。在远卓公司的战略指导下,爱心城堡实施了一系列策划主题活动:“品牌之争”、“本超之争”、“寻找本真密码”、“本真妈妈”、“吃家具”等等,这些主题活动的策划实施使爱心城堡整体形象、行业地位及知名度大幅提升。
下面我们来深入解析“吃家具”一案:
2007年整个家具行业都在提倡环保,“绿色家具”、“环保家具”、“节能家具”是家具企业最为推崇的,也是消费者最欢迎、市场上最走俏的产品。但因木材的价格迅速上升,劣质木材、人工板材的大量涌现及不少企业为谋取暴利不择手段等种种原因,“家具环保”问题在今年特别突显。特别是最受人们关注的儿童家具的环保也煞是让人担心。儿童作为家庭的重心,他们使用的家具安全环保性能是消费者最为关注的。家具企业的首要任务是打造环保型家具的强势品牌,保证儿童家具产品的品质。今年10月,上海市室内环境净化协会针对上海市儿童房的空气环境开展了抽样调查,结果发现,由于装修选材不当、环境意识缺乏以及净化措施不到位等原因,八成儿童房存在不同程度的甲醛超标现象。儿童家具甲醛超标现象还是普遍存在的。
针对这一系列问题,远卓与爱心城堡考虑到爱心城堡作为中国本真儿童家具第一品牌,致力于实木儿童家具的生产,倡导本真和环保。爱心城堡千余种产品全部选自天然原木,“取自自然、回归自然”是爱心城堡公司产品的一大特色。其产品精神为“浑然天成,自然有爱”。面对儿童家具市场甲醛超标、产品不合格,儿童健康受到严重威胁的状况,爱心城堡理应承担起一个大企业的社会责任,以身作则,大力提倡环保,呼吁儿童家具生产企业给孩子提供健康的成长环境。11月18日,远卓品牌和爱心城堡经过了激烈的讨论后提议于12月1日在爱心城堡上海月星专卖店举办一场“零距离健康心体验”活动,并建议爱心城堡董事长现场表演“吃家具”,以此来证明爱心城堡产品的环保性能。提议得到了与会者的一致认同,并一起讨论了活动的具体注意事项。11月21日,远卓抛出了活动具体方案,远卓认为“吃家具”有五个支点:一、顺应社会阶段性热点和社会发展大势:关注百姓民生,构建和谐社会;二、顺应家具行业热点和发展大势:健康环保,品牌化生存;三、顺应企业战术需求和企业发展大势:快速提升家具行业知名度,让更多的业内人士深刻了解爱心城堡儿童家具;四、顺应消费者的长期消费需求:健康和环保;五、快速满足媒体阶段性的新闻需求:新颖、刺激的新闻素材。
随后,爱心城堡做了充分的前期准备,如在物料准备方面,考虑非常到位,准备了宣传单页、抽奖券、X展架、小礼品、音响和麦克风、刨子、用于现场吃的小板凳、抽奖箱、榨汁机、玻璃杯、一次性纸杯、牛奶一盒等物品;在人员配置方面,安排主持人1名、临时促销员5名、现有公司人员、全程摄像1名、全程拍照1名;在渠道建设方面,首先跟月星家居协调关系,要求其大力配合及支持活动开展,其次是邀请多方媒体进行现场采访;在宣传方面,一方面爱心城堡制作大量单页,在店内和月星家居广场周围传发,另一方面,爱心城堡与上海新华书店合作共同打造品牌,在店内设X展架,宣传“零距离健康心体验”活动,另外凡在新华书店购买书者,获赠爱心城堡书签等,以此宣传爱心城堡;在工作安排方面,爱心城堡将活动具体事项安排落实到每个工作人员上,保证活动有序进行。
在活动当日,爱心城堡布置了活动现场,并在月星家居商场周围发放单页,进行大规模地面宣传,在宣传时,有愿意参加此活动的消费者可以填写抽奖券。在爱心城堡专卖店内,工作人员通过音箱设备同步宣传此活动及介绍爱心城堡的相关情况。在工作人员的大力宣传下,专卖店内来了上百位消费者。爱心城堡工作人员对顾客进行了热情招待,并赠送每位顾客一份超值礼品,同时给他们介绍爱心城堡产品及当日活动情况。大家对老总“吃家具”都感到很新鲜,都期待这一时刻的到来。在主持人发言结束后,爱心城堡工作人员用刨子从爱心城堡自制的一张小板凳上面刨下一些木花,然后用榨汁机进行绞碎处理,放入牛奶。随后,爱心城堡董事长王志强先生发表了讲话,讲解了此活动举办的目的和意义,在大家的热烈掌声中,王总爽快地把掺了木屑的牛奶喝入了肚中。大家对爱心城堡的此举非常赞同,现场十分火爆,很多顾客当场购买爱心城堡的产品,爱心城堡也给他们提供了最大折扣。不少记者在现场采访了爱心城堡董事长王志强先生及远卓品牌机构策划总监谢付亮先生。
王总在接受媒体采访时说:“此次活动的举办主要是为了证明爱心城堡产品的环保和爱心城堡对客户的责任。爱心城堡材料选用上等天然实木,保证产品绝对环保。爱心城堡只想通过‘吃家具’来证明产品的环保,并承诺对消费者负责到底,同时也呼吁家具企业共同努力,保证产品健康环保,为孩子营造一个健康的成长环境。”
“吃家具”得到了数百家媒体的大量报道,同时提高了消费者的口碑传播。“吃家具”活动的举行,快速提升了爱心城堡儿童家具在中国家具业的品牌知名度,彰显了爱心城堡公司的品牌运作能力,提高了经销商对爱心城堡儿童家具的信心,快速推动了爱心城堡的全国招商工作,促使杭州、北京、上海、安徽、湖北、江苏等地加盟商纷纷加盟。“吃家具”事件直接提升了爱心城堡中环店的单店销量,使单店销量提升了600%。“吃家具”事件随即成为爱心城堡发展史上乃至中国家具发展史上的“品牌典故”,为爱心城堡赢得大量持续的免费品牌传播,悄无声息地传播了爱心城堡“最健康”的儿童家具品牌形象,同时也创造性地亮出了企业家品牌,在中国家具业快速建立了其董事长王志强先生高尚的企业家形象,彰显新一代企业家的崇高使命。
在家具企业猛砸广告做品牌,营销手段雷同现象严重时,远卓品牌机构的一个个“大创意”使爱心城堡在5万家具企业战乱中大获全胜。“大创意”使爱心城堡在远卓品牌机构超低成本运作手法下取得了“低成本,大收益”的效果。
总而言之,爱心城堡正是通过远卓品牌机构为其量身制定的一系“兵法”和“剑法”,以及爱心城堡内部的改造运动、地面工作的大力配合,才创造了爱心城堡迅速做强、销量猛增的奇迹。五个多月来,爱心城堡从儿童家具行业的无名小卒转眼成了儿童家具业的大佬,名声远播,大量经销商纷纷要求加盟,全国招商工作顺利进行,这是爱心城堡的成功,也是远卓品牌机构的成功。爱心城堡的成功经验值得不同企业借鉴。当然,爱心城堡的成功还只是阶段性的成功,爱心城堡的路还很长,我们期待爱心城堡品牌越做越强,远卓品牌创造更多品牌奇迹。