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  编者按:对企业来说,经营和运作有新意有策划,是在新的一年创造不凡格局的前提之 一;对于个人来说,尽早了解市场动态,可以重新调整手中的资金和投资取向,让个人财富 更丰厚,让生活品质再获提升。

  万事达:在中国迎接银行卡全速发展时代

  万事达卡国际组织是一家定位于世界领先的支付行业机构,目前已在全球发行标有 MasterCard、Cirrus和Maestro标志的各种信用卡、支付卡和借记卡达10亿多张。其资深副总裁及大中华地区总经理冯炜权介绍,2001年里,万事达将继续帮助会员银行和合作伙伴加强基础设施的建设。其中,一个努力的方向将使更多的中国ATM柜员机接受来自外国商务旅行者的信用卡片。另一个努力的方向是帮助“中国金卡工程”的全市交换中心和全国交换中心的整合。

  在2001年第一季度,万事达与其会员银行合作将发行“预付国际借记卡”,从而使消费者拥有借记卡、国际借记卡、准贷记卡、贷记卡的多种选择,使消费者的工作、商务、旅行更为方便。

  2001年,万事达还将把一种多功能的IC卡介绍到中国。这种IC卡把借记、贷记、消费积分和优惠、身份证明等多种功能整合在一张成本低于3美元的卡片上,相当于一种小型的PC。

  目前在香港、台湾地区大量使用的“公司采购卡”在2001年也将被万事达推介到中国更广泛的地区,这种“公司采购卡”将能起到降低政府及企业采购成本、加强财务管理的作用。

  万事达卡国际组织2001年一系列“动作”是基于上年度它在中国市场强劲增长势头的基础上的。2000年,中国民生银行、华夏银行和中信实业银行又加入万事达卡国际组织会员机构,使万事达中国会员银行成长为16家,万事达与会员银行、大型企业和非营利性机构共同发行了22种联名/认同卡。2000年万事达在中国市场的发卡总量和信用卡刷卡交易金额增幅分别达84%和4%。

  冯先生说:“自1988万事达卡国际组织进入中国以来,中国已经成为世界上银行卡发展最快的国家之一。在未来的一两年,中国的支付体系将发生很大的变化,呈现很热闹的市场局面及激烈的产品和服务的竞争。”

  尚洋:出击e保险时代

  中青旅尚洋电子技术有限公司是一家主要服务于保险行业,为其提供专业化的咨询服务及应用软件产品的系统集成企业。公司的主要客户是保险公司,服务宗旨是“让保险人更保险”。

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  从目前情况看,保险公司正在步入以“服务客户、赢得客户”为中心的信息增值、产品创新的新阶段,亟待整合保险业务、知识及IT技术。2001年,尚洋将集中建设为e时代背景下的新型软件与服务型企业。提供“改善和提高客户核心业务与管理市场”的解决方案与软件系统;跟踪国内外保险信息化进程,研究国内外保险业务,建立国内外保险IT的应用案例库,提升对客户的业务咨询与规划能力;实现服务输出、管理输出,从简单的维护服务到特色服务及整包服务;加强和国际保险、国际IT厂商的合作,保持业务与技术领先,与客户建立长期的战略联盟与合作,互利双赢。

  易保网:保险销售出新招

  “老莫”是保险圈里的人对易保网站总经理莫元武的称呼。老莫在去年年底把易保网站煽乎得有声有色,京沪两地的电台、路牌广告上都有易保这个品牌。其推出的几大产品服务是直指2001年的市场的。与别的保险网站不同,老莫是从麦肯锡出来的,又专门做过国际国内保险公司和市场的研究。所以他既有“旁观者清”的优势,又避免了保险专业研究人员缺乏管理和市场技能的局限。老莫再三谈到做保险网站,“切入点”很重要。且看“老莫们” 2001年在易保网上保险广场www.eBao.com 又出什么新招?

  A:网上保险方案竞标平台

  一个普通消费者可以匿名地将你自己的保险需求和基本情况发布在易保网上等待各家保险公司的资深保险业务员为你度身设计投保方案在完全自主、不被他人打扰的情况下,根据自己的实际需求自由地进行筛选,挑选出适合自己的一款投保方案。能够经易保网向投保人提供竞标方案的业务员都是有一年以上工作经验的、有保险代理人资格证书的人选,也就是说,易保网已为你把好第一道关。你还可以在网上浏览该代理人的基本情况和业绩。在你确定选择的方案后,再同提供方案的代理人面谈、签单。易保不参加保险销售,它只是提供一个电子形式的网上保险门店。

  B:“e代理人俱乐部”

  “e代理人俱乐部”是易保专为寿险业务员提供的一种在网上开展保险业务、客户服务的新方式。业务员在经过资格审核后,可以申请成为“e代理人俱乐部”的成员,然后他(她)将拥有一个自己管理的网上门店和相应的二级域名。

  “e代理人俱乐部”好似为保险业务员设置了一个“网上办公室”,代理人几乎不受时间的限制,只需坐在家里为客户做好保险方案,回答客户的的提问,就能签到保单,大大降低了搜索成本,提高了工作效率。易保通过网上保险广场丰富的产品、优良的网上保险竞标和导购系统以及与多家大型门户类网站的合作等手段,吸引了众多具有保险意识和保险需求的准客户,为“e代理人”提供了大量高质量的准客户源。这样,“e代理人”就能省却大量寻找客户的工作量,此外, 易保“e代理人”个人门店拥有强大的客户资料管理功能,能使“e代理人”的售后服务更加高效而优质。

  飞虎:证券网的生存之道在于金融创新

  去年年末,飞虎证券网总裁李祥生在北京凯宾斯基饭店发表演讲,题为“飞虎,跨越网上证券交易新世纪”,阐述了飞虎在网上证券交易方面的发展方向是以金融创新为主要思路,从而降低成本,提高服务。

  李祥生认为,中国金融业在未来发展中有三个趋势:一是利用互联网技术手段,实现网上网下的结合;二是商业银行与证券业混业经营;三是加入WTO之后中国金融证券业的对外开放。这三个趋势决定着飞虎将永远把握两点:降低成本,提高服务。

  在降低成本方面,飞虎证券网采取“银行+网站+券商”的经营模式,已与中国建设银行和西南证券合作,2001年,飞虎不排除与其他证券公司及银行合作的可能。网站、券商、银行的合作使原本需要在营业部完成的证券交易全部可以在互联网上实现,并且利用互联网的优势和商业银行已有的营业网点,实现了异地开户、异地交易,以一个公司点服务多地股民,从面节省了在多个地区建设多个营业部所需的巨额费用,大大降低了交易成本。此外,飞虎证券网推出“电子经纪人”,为每一个客户提供个性化的股票交易服务。飞虎强调在新世纪目标对象是吸引“网民炒股”,而不是“股民上网”。他们希望飞虎开通一年后即今年的年中会有商业盈利。

  工商银行:让牡丹国际卡在2001年盛放

  信用卡经过十余年的普及已经走进了百姓生活,在电子货币流行的国际市场,中国人越来越感受到现金携带的烦琐和不便,提出了对国际信用卡的需求。中国工商银行银行卡部将在今年力推其牡丹国际卡这一产品。

  牡丹国际卡根据品牌的不同可分为VISA和MASTERCARD;根据功能不同可分为信用卡和借记卡;根据发卡对象不同可分为商务卡(借记卡没有)和个人卡;根据领卡对象不同可分为主卡和副卡。

  牡丹国际卡的功能是信用消费、转账结算和存、取现金,可在国内十万家牡丹卡特约单位和2.8万家工商银行储蓄所使用;同时也可在250个国家和地区的1900万家VISA和 MASTERCARD特约商户和ATM机上使用。

  牡丹国际信用卡最大特点是目前国内唯一具有一卡双账户功能的国际信用卡。非常适合目前我国实行外汇管制阶段。持卡人在国内的消费以人民币结算,国外消费以账户指定币种结算(美元或港币)。

  使用牡丹国际卡消费结算,持卡人无须支付任何额外费用。该业务还取消了钞变汇手续费,方便持卡人办理还款。从去年八月开始,工行还取消了国际卡同城取现的手续费。

  牡丹国际卡实行24小时客户服务,持卡人可随时随地拨打热线进行业务咨询、查询账务、请求支援或投诉。如果在国外,还可拨打VISA或MASTERCARD紧急援助电话要求得到第一时间的特殊服务。

  金融业离不开高科技的支持,国际信用卡更需要全球性的服务和清算网络。目前工行与 VISA、MASTERCARD、运通、大来、JCB等国际著名信用卡机构都有着密切而良好的合作,同时也得到了来自国际组织的大力支持,建立了相当完善的技术与服务网络。

  中国人寿:1月1号推出最新分红保险

  新年伊始,中国人寿保险公司的个人寿险新品“国寿千禧理财两全保险”在南京、成都、广州、福州、杭州进行销售;团体险“国寿团体年金保险(补充养老保险型)”在北京、上海、南京、杭州、广州进行销售。

  “国寿千禧理财两全保险”是中国人寿新一代分红保险产品。该产品实行专家理财、资金账户独立运作,投资收益将由客户和公司共同分享,其中70%的可分配盈余由客户享有。其次,每3年返还一次的生存金和每年的红利派发将一直到保险期满。投保人用这一保险产品的保单还可进行保单质押贷款,即客户可获得相当于现金价值的70%的借款额,时间长达6个月。

  “国寿团体年金保险(补充养老保险型)”是我国保险市场首次出现在保底收益基础上兼具分红性质的一种团体养老保险产品。它的推出是为了配合国家正在进行的社会保障体制改革,填补了国内团体分红保险市场的空白。

  中国人寿保险公司有关负责人指出,“国寿团体年金保险(补充养老保险型)”的主要特点表现在专户管理,公司设立独立的补充养老保险资金账户,投保人交纳的保险费在该账户下加以运用,公司为投保人建立企业专户,在企业专户下为被保险人建立个人账户,投保人交纳的保险费记入被保险人个人账户。该保险在保底基础上兼具分红,无论保险资金账户资金运用情况如何,个人账户均有保底收益,如果保险公司投资收益扣除保底收益后仍有盈余,公司将把不低于70%的可分配盈余记入个人账户。

  企事业单位和其他机构可根据经济情况,定期或不定期,定额或不定额交纳保险费。被保险人在退休前身故,按其个人账户资金余额给付身故保险金;被保险人生存至退休日,可一次性领取个人账户资金余额,也可选择按年或月分期领取,给付至少十年直至身故。

  

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