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印刷服务提供商在以各种各样的方法钻研个性化技术。比如,Lehigh Direct就采用了专利处理技术,设计出光滑的、带有UV膜的贺卡,或者是可以把惟一的客户ID号作为条码的优惠券。可不装入信封直接邮寄的折叠式印刷品包括全彩卡片,经过打印、加注条码、填写收件人地址等几个过程,最后投寄出去。Lehigh 前总裁达蒙·辛德说,上述方法在全国零售商中普遍流行,不同形式的卡片可满足不同的个人需求。这样,营销商“可针对不同面孔、不同的人群,发挥优惠券的不同价值,从而真正跟踪并促进了店面销售。”他这样说道。

另外一个印刷服务提供商Scene7,则为印刷、网站和电子邮件开发出一套功能丰富的媒介平台,具备包括图像的“动态定制”在内的多种功能。零售商Lenox在其2004年圣诞假期的电子邮件促销活动中,即采用了这个功能。每个客户的名字都出现在假日的装饰物上,这些装饰物都可购买或个性化定制。Scene7公司的销售因此上升了41%。

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听听行业专家怎么说

By Deborah Branscum

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如果按需印刷对你来说还是件新鲜事,那也别被它的美好前景所迷惑,也许它并不适用于你的公司。认真研究技术以及潜在的服务提供商才是你要做的。开始一个项目之前,首先向印刷服务提供商询问,是否已有其他公司的成功应用案例来证明这项技术确实让你与众不同。克莱蒙森大学图形通信教授约翰·雷恩格这样建议。之后,要注意:

慢慢起步。“就像婴儿蹒跚学步一样慢慢来。”Wilde Direct总裁特米·卡瑟利建议。Wilde Direct是W.A. Wilde旗下一家代理直接反应媒体的公司,他们非常富有创意。“采取逐渐推进的办法。”金融服务业是一步一步成功实现向数字印刷过度的一个行业案例。他们的第一步是预打印全彩shells。这样做,可以只用黑墨水来进行可变数据印刷。“这是一种非常好的进入这一领域的办法,无需做出采用全彩数字印刷的承诺。”卡瑟利说道。

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尽早寻求打印服务商的支持。“我们总是收到需要完善的印刷页,我们能帮他们做太多这样的事,但从没人向我们求助。”印刷和直邮业务公司Darwill Press的业务拓展总监史蒂夫·冯·普伦指出。广告公司和营销服务公司经常会充当印刷服务商与企业营销部门之间的看门人。但他们往往缺乏数字印刷经验,而且很有可能并不了解,某个设计仅缩小半英寸就能节约大量的成本。

数据简化。数字印刷与营销服务公司Vertis 的营销高级副总裁简妮·梅奥表示,有些新客户在一页纸上放了太多的数据内容。实际上,你应该对可变数据进行分类,并问问自己,“这些可变数据与我希望人们采取的行动之间到底是什么关系。”

寻求其他部门的支持。梅奥指出:“我们所用的是高水平的客户数据,因为我们把它视为我们的输出口,或者那是我们从客户数据系统中提炼出来的。”那些没有得到IT或数据建模人员支持而自行采用按需印刷的营销人员很有可能会遇到麻烦。按需印刷“在客户内部,需要有跨部门的支持,而且最好在按需印刷实施的开始阶段就这样做,公司中的每个人都需要参与到这项计划中。”梅奥如此表示。

最后但非最不重要:测试、测试、测试。营销商和印刷服务商都认为,越早开始测试越好,并且要经常按照指定的标准进行,从而保证能够成功。  

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