爱华网[编者安：顾客是住在广西师范学院的，阿姨是老师，叔叔是自己开门诊的内科医生，员工小向第一次去送资料，顾客出于礼貌接待了她，过了2天后，小向再去的时候，阿姨以自己的病没的医为由，不接受小向的服务，并拒绝了小向，由此小向写给了顾客的一封信。信是15日写的，16日送到他们家并塞在信箱里。阿姨很是感动，随后就要了32大盒嘉福临价值16960多元！]_____今天发出来看能不能给大家以启发。或许大家可不可以告诉我，顾客收到信之后，为什么会有这么大的转变？我自豪，这个案例也是我自己策划的！ 亲爱的付叔叔、阿姨： 你们好！提笔之前先祝你们身体健康、万事如意！阿姨，您知道吗？我昨天刚从您那里回来，就想了一整晚，好伤心、好难过，因为阿姨您居然放弃了健康，放弃了叔叔对您的关心与爱，现在的科技那么发达、那么先进，不就是小小的冠心病吗？我就不相信治不好。阿姨，我真的希望您能考虑叔叔的感受，谁都不想失去您。想想以前，我就有一个干妹妹，她妈妈得了乳腺癌而离开了我们大家，而且她走之前家里为了治她的病已一贫如洗，如果我能更早的认识嘉福临，我想我干妈就不会这样离开了我们、离开了我可怜的干妹妹，可是那也是没有办法的事啊，所以从那一刻起，心里就立了个誓，我一定要把更多的健康带给更多的被病魔缠身的叔叔阿姨们。 其实付叔叔对您还是很关心的，我想要是阿姨自我放弃了，叔叔一定会很难过的，看得出来叔叔对您的病还是很自信、乐观，我年纪虽小，才19岁，但我看得出来叔叔对您的病真的很有信心！记得我小学六年级时，成绩中上，我想我考不上重点中学了，就破罐子破摔了，后来班主任、同学都鼓励我、帮助我，后来我决定了，为了不辜负老师、同学的希望和帮助，一定要考上重点中学，于是我加强学习，模拟考试平均成绩从原来的78分升到85分，我信心更定了，我坚定了一定要考重点的信念，最后我如愿的考上了灵山县重点中学。老师、同学、爸妈都为我骄傲、高兴，但是由于家里兄妹多，负担重，我读到初三第一学期就出来找工作。
出来工作了，我才知道后悔，要是我那时再坚持半年，我的命运，就不是现在这个样子了。不过也只是后悔了一阵子，因为那时我的工作是服务员，一天要干十二、三个小时，但是为了给弟妹挣钱上学，我也忍受着，毕竟一个月可以有400块钱寄回家呀！我知道打工的辛苦，所以我真的不想弟妹也受苦。 今年四月份我进了嘉福临，先后在钦州、北海做普通员工，今年六月份开始调到南宁负责员工们的膳食，每个月拿固定工资。我也想做一名健康专员，给像我父母亲般的叔叔阿姨送去健康，可是我担心，担心我完不成任务，后来我想通了，虽然我学历不高，但只要我对人真诚、服务好，相信会成功的，于是我坚定了要做一名健康专员的信念。说做就做，从七月份到现在有十二个叔叔阿姨成为我的顾客，买得最多的是住在江南的张叔叔，一次性买了15大盒，他有糖尿病、心率失常、心绞痛、高血压，动脉硬化，记得是7月3号买的，上个礼拜五我给他复查血糖，餐前是5.9，记得刚服用嘉福临时，张叔叔的餐前血糖是11.3呀，心绞痛由三天痛二次，到目前是一个礼拜一次，他可高兴了，同时又给我介绍了一个病友，买了一个疗程，中秋节还叫我到他家吃团圆饭呢！我觉得我的付出是值得的，因为张叔叔的爱人以前很反对我去他们家，可是中秋节那天是她打电话叫我去吃饭的。 一口气居然写了那么多，是呀，讲到我那些叔叔、阿姨我心里就停不了啦！总之我认为：只要有恒心，有信心没有做不到的事，您说对吗？毕竟事在人为嘛！ 叔叔、阿姨，天气转凉了，早晚注意保暖！尤其是阿姨您身子弱呀！有小向我帮得上的地方,就打电话给我吧！1345797****好吗？叔叔、阿姨保重身体！ 一个涉世不深的晚辈：小向 2006年10月15日
