爱华网没有太高的学历，没有太多传奇的经历，向明谦只一个从前传销时代走过来的普通直销人。然而，正是这样的普通直销人，在经过许多挫折和失败后，顽强地站了起来，在获得成功的同时，也在一定程度上领悟到了直销的真谛。从哪里跌倒 从哪里爬起来—访完美公司客户经理 向明谦文/本刊记者 戴颖记者已经不记得这是第几次与向明谦通电话了，每次通话，都让记者收获良多。这次，当记者说明意图提出要再次采访时，向明谦谦虚地说：“我只能讲讲自己的经历，希望它能对别人有所帮助。”aihuau.com激情燃烧1995年，向明谦进入了传销行业。他告诉记者，那时，改革开放使得社会经济发展的步伐加快，下海经商的人赚钱了，炒股票的人发财了，而当时正值35岁壮年的自己，也被激发出了无限的激情，进入了被称为“20世纪最后一次发财机会”的传销。向明谦说：“那时，我们哪里知道什么非法不非法呀，能赚到钱就是最大的目的。看见别人的高楼建好了，就以为自己也可以。而且，那个时候的直销已经疯狂到连石头、白纸都能卖出去的地步。”因此，当时的他对传销有的只是一种疯狂的激情。像当时许多人一样，他相信这个行业能够赚到钱，但却不知道如何有效地去赚钱。“可以说，那个时候，我并没有很理性地去思考传销到底是什么？所以，一开始我也被非法传销骗过，幸运的是，后来我进入了‘前41家’之一的公司。”向明谦告诉我说。虽然在那段疯狂的岁月里，经过自己的摸索，也幸运地赚到了第一桶金，但在向明谦现在看来，那只是一种偶然，没有什么可借鉴的经验。绝望离开1998年，正当向明谦的事业进行得一帆风顺的时候，国家对直/传销“一刀切”，给了他极大的打击。当他向记者回忆起那段日子时，声音中还有丝丝的激动：“1998年的‘禁传令’让我一下子跌到了谷底。什么是传销，什么是直销，什么又是非法传销，我当时不明白，也不想去明白，我只是觉得自己受到了伤害。”此后，他陷入了矛盾和悔恨中。他相信的直销，不被国家认可，眼看已有的成绩就那样灰飞烟灭了，他甚至想到了自杀。最终，经过冷静思考之后，他选择了离开，再回到传统生意中去。然而，性格耿直的他，并不擅长生意场中的尔虞我诈，很快，生意失败了。
用向明谦自己的话来说，就是：“当时，我真的可以说是一无所有了，再加上传销的经历，连家人都回避我。”因此，不仅他的激情彻底被浇熄了、深埋了，他也不愿再谈及任何有关传销的事。如今，他笑着对记者说：“我当时都没有想过自己还会回到这个行业中，不过也很庆幸，我有过那段经历，才让我有时间和机会仔细思考我的人生。”在向明谦看来，任何成功都必须要经过煎熬，也必然会有一个茫然期和困惑期。不过现在再回头想想，向明谦有了更深的感触：“从发展的角度来看，当时国家的‘一刀切’真的很明智，如果任其发展下去，整个社会都会乱了。”因此，向明谦和所有经历过“前传销时代”的人一样，都觉得自己当时对国家政策的不理解是出于一种很肤浅的想法。变“消”为“销”“直销应该以消费为主，消费者才是直销中的主要群体。”从1998年到2002年，向明谦没有再接触任何一家直销公司。直到因一次偶然的机会，他碍不过朋友的情面购买了一款完美的产品，从此一切都发生了改变。向明谦说：“那个时候，谁和我说直销，我都会生气。因为我对直销还有怀疑，在国家政策环境不明朗的情况下，我绝对不会再进入直销。”不从事直销还是可以使用直销产品。向明谦使用了完美的产品后，却出现了问题。向明谦开玩笑地说：“还多亏了那次出现的问题，让我有机会深入了解完美。”（详见2005年《经贸世界》第八期）现在，向明谦对于那次事件表现得非常诚恳，他说：“其实，这应该是一个开始。你知道在1998年前，我们谈的是事业机会，是赚钱发财，却很少谈产品。而那次事件让我有机会从产品入手，重新认识直销。”所以说，有时候危机未必就不是商机。如果当时完美公司没有很好地处理此事，也许今天就会少一名得力干将了。而对于向明谦来说，如果没有这次机会，他也不会再回到这个行业。他说：“当我从正确的渠道了解了直销时，我发现，其实这个行业真的很有前景。我对比研究了直销在国内外的发展，当时，我就明白以前自己走偏了。我这个人脾气很倔，既然发现错了，就要改，从哪里跌倒就要从哪里站起来。我想别人都能成功，为什么自己就不能成功呢？于是，我决定坚持走直销之路，而平台肯定就是完美公司了。”当记者开玩笑地问他是否想过再次失败时，向明谦很认真地说：“我当时想，就算我再次失败了，大不了就是打回“原形”，我还可以做个消费者。何况完美的产品这么好，我都可以接受它，其他人为什么不能接受呢？”于是，向明谦再次入行，从消费者到经营者，他从头开始。当然，促使他在2002年重返直销行业的另外一个重要原因，还是国家在“入世”时承诺会在3年内开放直销市场。经历过“一刀切”之后，他深深明白，个人发展必须建立在行业存在的基础上，而行业的存在必须得到国家认可。自然淘汰法则从2002年重返直销开始到现在，短短4年时间，向明谦就做到了完美的资深客户经理。面对今天的成绩，向明谦十分谦虚，他说那是合作伙伴们共同努力的结果。在此期间，完美公司也经过了几次调整，向明谦告诉记者：“公司的这些调整，我觉得是十分必要的。因为公司在不断发展的过程中，肯定需要不断修正思路以求更加完善。”2005年，国家颁布了两部条例之后，许多人又不理解了，认为国家是在遏制甚至是在封杀直销行业，但向明谦却不这样认为。他说：“很多人告诉我，‘老向呀，直销没有什么前景了，国家再次严管了。’我告诉他们，比起1998年来，现在算什么？而且，我认为国家出台的条例不管是对行业，还是对我们来说都是一种保护。”“为什么会是保护呢？”记者也表示不解，向明谦解释道：“传销和直销，多少人能分清楚？大部分人到现在还是浑浑噩噩的，这种情况对行业的发展没有好处。现在国家颁布的政策看似很严格，但对于正规公司来说，没有一点影响，反而可以帮助人们辨明真伪，让我们不受传销公司的连累。”话虽如此，但条例的出台多少还是对向明谦的团队造成了一些影响，但向明谦却很坦诚地告诉记者：“影响肯定是有的，但这也是好事。”在记者还没来得及发问前，向明谦接着说道：“面对条例，面对公司新的调整，我不会去担心。首先，公司会考虑经销商的利益；其次，我只要做好销售工作，其他的问题就不是问题了。最后，更重要的是，可以借着这次机遇，淘汰掉那些不适合的人。”这个“自然淘汰论”让记者很感兴趣。向明谦进一步解释道，现在很多人担心团队人员的流失，但是他却认为那些被淘汰掉的人，一般都是行动不积极、动机不纯或是信心不足的人。这样的人，就算勉强留住，后期还是会流失。所以，面对新的环境，向明谦并不急，而是稳打稳扎地跟着政策和公司向前，再向前。向明谦经历了中国直销三个不同的阶段，辉煌过，迷惘过，离开过……虽然他是一个不擅言辞的人，但是他懂得通过自己的行动去感动和帮助人。他认为，认准一个事业，坚持自己的信念，就一定会成功。他向记者表示，即使国家对直销行业的政策再次调整，也一定会向着越来越好的方向发展。未来的直销行业将会是一个和谐发展，资源共享的行业。现在的直销员们应该静下心来提高自己的素质和调整好自己的心态，顺应形势的发展。
