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        几年来国产手机在国内市场节节败退,昔日的市场市场老大纷纷转行,波导居然舍弃手机去做汽车,联想也脱离了联想电脑重归联想控股,就在大家对国产手机哀其不争之时,在全球著名市场调研公司Gartner发布的全球十大手机制造商中,中兴通讯居然名列第七位,TCL也发布消息2007年销售手机1191万台,其中更有1083万台来自海外收入,与国产手机这是怎么了,国内有优势却难以取胜,国外无优势却成了各公司的救命稻草?

        首先国产手机败走国内市场与Nokia、Motorola甚至三星重视低端市场有关,前些年之所以国产手机风光无限,甚至占据国内市场的半壁江山,很大原因在于NoKia等国际品牌定位中高端,国产手机定位中低端有一定的市场空间,这些年随着Nokia等公司不断推出低端手机,市场也在逐步向三级甚至五级市场渗透,国产手机特别是国产品牌手机开始与跨国品牌正面竞争,应当说国产品牌手机败走国内市场与Nokia等降低身份向低端渗透有很大的关系。

        在低端市场国产品牌手机面临白牌机甚至黑手机的阻截,从技术层面很难说国产手机特别是品牌手机与白牌机甚至黑手机有优势,对于许多白牌机甚至杂牌机来讲,虽然很多不提供售后服务,但由于质量上的保证,短时间内的免费更换对于普通消费者不会带来利益上太大的损失,相对来讲市场和渠道费用却高出不少,特别是国家逐步放开手机拍照之后,国产品牌手机面对杂牌甚至无牌手机的竞争越来越激烈,质量上没有优势,价格上却有劣势,仅靠找几个漂亮女星代言已经很难像前几年一样吸引消费者的注意,国产手机呈现群龙无首也就不奇怪了。

        与电脑相比手机的售后服务要少得多,除非出现去年Nokia手机键盘设计上的失误,手机售后服务对手机销售的影响并不大,许多白牌机甚至取消售后服务,短时间内出现质量问题免费更换,只要保证产品良率高于97%,取消售后服务对手机销售的影响并不大,毕竟手机作为消费品技术上已经很成熟,对于低端手机价格也已经到了日用品的价格,真的出现质量问题,消费者的选择更有可能是更换手机而不是维修,失去了售后服务的优势,很多国产品牌手机也便失去了本土的优势,特别对于联想这种习惯了靠售后服务带动销售的公司来讲更是如此。

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        电视直销风光的背后无疑是在国产手机衰落的伤口上撒了一把盐,无限制的夸大相信连电视台的编导也不会相信,媒体对电视直销的口诛笔伐连最诚实的消费者都会远离,电视直销可以说把国产手机推到了悬崖边,国人对国产手机的信任度也达到历史的低点。

        虽然国产品牌手机在国内市场相对跨国公司及白牌机优势不再,在国际市场的优势却逐步体现,以来国外市场一般采用运营商捆绑的方式销售手机,对于国产品牌手机来讲营销费用大幅降低,特别对于中兴、华为这样有着良好运营商关系的电信设备提供商更是如虎添翼,面对跨国公司,国产品牌手机的成本优势凸显,在中低端手机上尤其明显;相对白牌机,国产品牌手机的规模优势、资金优势甚至相对的品牌优势又非常突出,能够在国际市场占据一席之地也就是再正常不过了。

        墙内开花墙外香体现了国产品牌手机的无奈,未来几年回归大陆也是必然,毕竟国产手机还是要依赖中国市场,但国产手机在中国市场的重生首先面对的是品牌和信誉的重建,毕竟这些年国产手机要为前些年挥霍自己的信誉付出代价,消费者对国产手机的重新信任也需要一个过程,经过国际市场的洗礼和淘汰,相信未来几年会有几家公司脱颖而出,重新占据中国市场。(作者:老杳)

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