爱华网领导篇
一、《蒙牛内幕》 草原旋风 盘古开天——蒙牛创世“三板斧” 两龙斗法——牛犊在老虎脚下生存的秘密 上兵伐谋——蒙牛的“布线运动”aihuau.com 决策管理上的“360度模式”二、《管人——让下属拼死效命的法门》 每个人都是大人物 魅力驭人 组合疗法 与下属一起飞扬 管人如同爬楼梯 钟馗捉鬼 管教管教，寓管于教 悉心传授三、《一个成本杀手的管理自白》 建立工作团队对症下药
刺激疗法 勤于沟通 一种新文化 四、《不用惩罚手段的纪律——变不良雇员为优秀员工的有效策略》 赏识良好的工作表现 解决人的问题 管理思考模式篇 五、《金字塔原理：思考、写作和解决问题的逻辑》 为什么选择金字塔 金字塔中的子结构 如何构建金字塔结构 演绎与归纳的区别 思考的逻辑 概括分组思想 解决问题的逻辑 界定问题 结构性分析问题 在屏幕上反映金字塔人力资源管理篇六、《伯乐相马——招聘策略与技巧》 表现平平可不行 作决定并不难 性格模式 明确所需 赢者素描 筛选简历 拟订面试计划 面试中的三样法宝 职业目标和期望 挖掘行为宝藏 寻找规律市场营销管理篇七、《消费者行为与管理决策》 消费者记忆 消费者选择 说服和影响 说服的认知法 自我说服原理 社会影响原理 新产品开发销售管理篇八、《冠军业务员——教练方法和培养细节》 活用训练反馈的十七项金律公共关系篇九、《创建和维护企业的良好声誉》 着手制定声誉规则十、《如何推进公共关系》 公共关系的作用 谁需要公共关系 公共关系程序 聘请公共关系专业人士 提出创意 创建公司的时事通讯 将你的信息写在纸上：新闻稿 专题文章的撰写和发表 打开收音机 电视上的公共关系 危机发生时该做什么 公共关系初学者成功的法宝运作管理篇十一、《适时管理与人》 适时管理 实施JIT，磨砺并保持企业竞争的锋芒 开拓企业资源，成功实施JIT 把质量管理转变为全面质量管理 减少库存：成功实施JIT和全面质量管理的成果物流管理篇十二、《重构新千年零售业供应链》 消费者驱动的需求链 满足今日消费者的需求 以知识驱动需求链 向市场飞奔 零售商成功的战略
后记
