爱华网打造狼性销售团队 刘图德谈团队文化打造策略
经常听人说，要弘扬团队文化，要发扬团队精神，但团队文化如何打造？笔者访问过很多企业的高管，他们对打造团队文化也没经验，仅参加一些训练公司的团队训练项目，如分成几个团队进行齐力拉绳吊木桶比赛、拔河比赛、蜈蚣比赛、拉绳扎房子等活动，以为这些训练能达到弘扬团队文化。这些人回到公司后，也表现了一些富有团队意识的举动，但过了一阵子就会出现因为没有团队精神，致使某项业务不达标或不成功，原因在哪？这些高管们也搞不清楚了。笔者针对这个问题访问了一家食品生产销售公司的高管：“你们业务部的个人业绩提成是怎么分布的？是否有团队业绩奖励，团队业绩奖励和个人业绩奖励比例是多少，颁发个人业绩奖和团队业绩奖的顺序是怎么样？他的回答让我找到了答案，也正像我所预料的结果一样，他们将团队文化理解成了形式主义文化，根本没有团队业绩奖，只是停留在口头上的要求，需要团队精神时拿出团队文化作为考评员工的理论依据，须不知这团队文化的落后并不是员工的问题，而是企业领导人的问题，企业高管们的问题？团队文化并不是形式主义为什么企业要打造团队文化，原因是在过多强调个人业绩时，很多人表现出抢功劳，出风头，推卸责任，陷害同事，突出自己，打击他人，究其原因，是过多强调个人业绩所造成，没有团队精神，因此打造团队文化成为根治这些毛病的首选药方。团队文化打造不要走形式主义，要切合实际的把它贯彻下去。一个不将团队文化植入企业管理血脉中的团队领导，会打造出良好的团队文化吗？当下很多企业没有团队业绩奖这个名称，即使有团队业绩奖，也都是划入部门领导的账号里，如此强调个人业绩的管理理念，其团队文化如何能优秀。aihuau.com当我问到这位高管的业绩奖金如何分布时，他不好意思道明。其实很多业绩奖都是划入个人账户，作为老板不去关注部门业绩奖的走向，即使不去干涉，但至少要了解这位高管的部门业绩奖是如何分配的？但做过企业调查后，发现很多老板在没有注意到这个问题的时候，还给自己找了一个“不要对下属管得太多，让他们有一个发挥空间”为搪塞别人的理由。很多高管以训练团队精神为由，从老板那拿走了一笔费用，但最终结果如何？团队精神成为他们的口头禅，最终有谁愿意为团队精神牺牲个人业绩呢？估计找不出多少个，原因是你倡导的价值观是以个人价值观为前提，并不是以团队价值观为出发点。精明的老板决不会让以训练团队文化为目的，而丧失一笔钱，因为团队文化并不是通过外面的几项训练就能练成的，也不是通过几个内部团队活动所能形成的，也不是整天喊着团队文化，才会有团队精神存在，而是要从制度入手，老板示范，企业高管跟进，这样从上至下的团队理念引导，才能夯实团队文化的基础。在很多企业的墙壁上可见到团队精神口号，但很多企业都出现团队精神执行不到位的例子。究其原因，大家把团队口号变成让别人帮忙的理论依据，而自己并不遵守这个规则。因为帮了别人，自己没有什么利益，如何能做到长期支持。当前很多企业的团队文化是员工个人素质的使然，即天然长成的团队文化，并不是刻意打造的，这样的团队文化既形成不了规模，也不能约束新人，有人在不遵守团队规则后，不会受到任何影响，甚至连指责的声音都听不到，由此团队文化也变成一句口号，仅是一种形式，因为大家都在说团队文化，我当然也要提团队文化，不然被别人说成是落伍，团队文化就成了对外宣传的招牌，没有实用价值可言。打造团队文化要兼治社会文化的病根在国际赛场上都会发一个团队奖，但对于团队文化较差的国家来说，这个团队奖被人们视为鼓励奖，很多人对这种奖项不以为然，认为不是个人奖项就没有必要关注。这样长此下去，会造成国人不太注重团队文化，致使团队精神没有成长的土壤，如此社会环境要打造团队文化就非常之难。因此在团队文化较难推广的国家，企业可以设置团队奖的比重大于个人业绩奖，这样就可有效打造团队精神。这也是将团队精神打造植入企业管理血脉之中的一种最佳方法，还能有效根治社会文化中团队文化较差的病根。当然要根治这个病根，并不是一朝一夕之功，因为团队文化与个人英模始终是一个对立矛盾，我国目前所使用的大都是英模带动文化模式，想通过英模的典范作用带动一帮人积极向上，这也是当前社会发展的需要，但企业与社会当前状况不一样，我国当前贫富差距逐步拉大后，人们的心理差异性也随之拉大，而企业大都是在同一工资起跑线，即使职位之间有差距，由于工资的保密制度做得好，让自得其乐的人还是找到了心理平衡，所以需要克服社会上弘扬英雄精神比重较大的缺陷，摒弃人个英雄主义，以打造团队业绩为目标方向。首先从企业高管们抓起，因为要弘扬团队文化的高管，自身必须具备博大的胸怀，必须要有超常的容人空间，一味指责别人缺点或从不愿给人发展机会的领导，只会在裙带关系下生存，一旦放入社会竞争的大环境，就会被淘汰。因为当前市场竞争不再是个人英雄主义的时代，一个英雄可能成就一个人的业绩，但一个优秀的领导可以成就一个优秀的团队，甚至成就一个企业，这个道理大家应该明白，当不具备团队精神的领导而误入领导岗位时，就需要我们企业家明察秋毫，当发现其缺点后，给他机会让他努力改正缺点。但这种机会又不能给太长时间，因为一个没有团队精神的领导可能会赶走一批优秀员工，你为了一个优秀员工而赶走一批优秀人才，这是极其不划算的事。如何判断一个人不具备团队精神，可从几方面看出来，比如从吃饭点菜就能看出，一个没有团队精神的领导，不会问别人吃什么，而是自作主张点好菜。当菜上来后，由于都是自己爱吃的菜，他一定会频频将转盘转到自己的面前，从不给别人递纸巾的人，从不给别人加水的人，从不请别人吃饭的人，从不跟别人商讨工作中不足的人，经常在背后谈论别人缺点的人，这些人是不具备成为团队领导的几个特征。当然要综合观察一个人是否有团队精神，还必须从他的言谈举止方面来观察。其实没有团队文化的人，并不是他个人的责任，而是整个社会环境造成的，在社会这个染缸里，从排队买票就可以看出，太多人关注个人业绩，太多人因为自私而不顾别人死活，晋级加薪完全是看个人业绩，颁发优秀记者奖时从不考虑要增发一个优秀编辑奖，发优秀员工奖并不发优秀领导奖，这些都是团队精神没法打造的病根，也是社会上没有团队精神的病根。团队文化打造要从制度入手
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