爱华网职业素养
职业素养特质主要位于冰山的水下部分，虽然更难以被认知和测量，但它们对个体发展的作用却是关键性的。印度有句谚语：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”，说的也是个人性格对个人发展的重要作用。对于卓越的领导者来说，对职业素养的要求甚至要高于对知识和技能的要求。
?成就动机
简而言之，成就动机就是指个人具有成功完成任务或在工作中不断追求卓越的愿望。对于领导者来说，成就动机是指为自己及公司或团队设立更高的目标、改善工作绩效和经营成果的动机与愿望。由于领导者往往通过影响他人的工作成果来达成自己和组织的目标，因此其成就导向也就超越了个人层面而上升到了组织层面。
强烈的成就导向是卓越领导者的共同特征，他们总是愿意承担具有挑战性的工作任务，并希望出色地予以完成。在实际工作中，他们会不断地为自己设立更高的目标和标准，努力不懈地追求事业上的进步。
?自信
自信是对自己能力和价值的良好感受，是一个人建立在正确认识自己、了解自己的长处和优势基础之上的自己相信自己的心理，相信自己有能力实现自己愿望的心理，表现了对自己力量的充分肯定。
自信是成功的基石，是迈向成功的第一步。卓越的领导者无不对自己及所属的组织充满了自信，即使是在全世界都说“不”的时候，他们也不会轻易对自己的目标以及达到目标所需的能力产生任何怀疑。
?正直诚信
正直、诚信是一个人应该具备的最基本的道德素质，而与一般人不同，由于领导者手中掌握大量的资源及权力，他们的态度、决策和行为可能对组织、他人乃至社会产生相当广泛和深远的影响，因此领导者的正直和诚信也就具有了非同寻常的意义。
正直诚信是许多公司文化和价值观的基础，也是对领导者最起码的要求。不仅如此，许多大的公司都为领导者和员工设立了严格的道德规范和伦理标准。领导者应该严格规范自己的态度、言辞和行为，并以自己为榜样形成示范效应，向组织中其他成员施加潜移默化的影响。
?责任感
责任感是人们对自己的言行所带来的社会价值进行自我判断后产生的情感体验。当一个人具有了某些能力和支配某些资源的权力或自由时，他（她）就要相应地对一些事情负责。
在管理大师彼德·德鲁克（PeterF.Drucker）看来，对于领导者来说，最重要的是责任而不是权力，“权力和职权是两回事。管理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外，决不能再多要一点。”责任是一个严厉的主人，如果只谈别人的责任而并不对自己提出要求，那是没有意义的，而且也是不负责任的。只有具有责任感的人才可能成为群体的核心力量，才可能成为真正的领导者。
?远见
远见是存在于人脑海中的一幅未曾出现过的景象，是一个期望达到的潜在目标。一个人的远见与其对未来的预见能力密切相关，它意味着某人对未来的某种看法，而且这种看法将直接决定当前和未来的行动。
富有远见的领导者往往能对环境、行业、市场及顾客需求的发展趋势做出比较准确的判断，并能发现别人看不到或不认为是机会的机会；他们知道公司应该向哪个方向发展，知道公司怎样才能实现目标，如何才能超越对手或将对手甩在身后。一个富有远见的领导团队是一个公司最大的财富，他们总能通过不同于常人的眼光和策略拯救公司，或者先人一步探索并占领新的领域。
?胆略
2001年，中欧国际工商学院的执行院长刘吉教授提出了胆商的概念。胆商（DaringIntelligenceQuotient，缩写为DQ）是对一个人胆略和勇气、决断力的度量，体现了一种冒险精神。
领导者的胆略极为重要，在变幻莫测的外部环境和市场风云中，领导者不仅要有看准机会的远见，更要有机会来临时当断则断、该出手时就出手的胆略和决断力。领导者不仅要有一定的冒险精神，同时还应该具备破釜沉舟的决心和临危不乱、力排众议的能力和勇气。
?激情
激情是一个人成功的原动力，也是一个公司文化的原动力，是一个公司走向成功的基础。无论是初创公司还是已迈向成熟的公司，激情都是十分重要的。
领导者不仅自己要保持持续的激情，更要将激情注入组织文化，激发组织成员的激情，使整个团队保持持续的激情。优秀的激情领导者往往可以使员工将自己的潜能充分发挥出来，不仅是100%的发挥，甚至是加倍或是更大限度的发挥，以至使员工能够完成他们自己都认为不可能完成的任务。
?分享
分享意味着一种开放、包容、大度的良好心态，它不只是成果和利益的分享，而是真正用心来拥抱、欣赏对方，更重要的是精神上的交融和分享，包括理念、价值观、信息、权力、知识、经验、成功、喜悦等的分享。
不懂得分享的人往往难以获得别人的信任，也不能凝聚他人的力量，根本不能成为一名真正的领导者。卓越的领导者大多善于和别人分享，他们从不将有益于他人和组织的东西私藏于自己的口袋或某个角落，尽管大多时候并没有人要求他们必须这样做。
?自我控制
领导者在组织中很多时候都是以公众人物的面目出现，他们的一言一行、一举一动都会对他人、团队、公司、竞争者乃至外部公众产生大的影响。正因为如此，优秀的领导者尽管大多有棱有角，别具特色，但他们都深知自己行动或情绪的直接影响和后果，都有着极强的自我控制意识和能力。
不仅是面对公众，在对自己的修养和行为要求上，他们也十分严格。他们往往制定远高于常人的素养标准，并能坚持做到。
自我控制意识和能力强的领导者都具有十分坚强的信念和强烈的目标感，在遇到困难和挫折时也更具韧性和毅力，因而他们更容易达到目标，也更能带领团队取得成功。
?影响力
影响力是指为了使他人认同和遵循自己的想法、观点、行为而去说服他人、影响他人、改变他人或者给他人留下深刻印象的能力特征。具体而言，领导者的影响力则是指他们为公司确定目标以及达成目标所进行的活动施加影响的能力。
优秀的领导者大多会运用自己的个人魅力或一些独特的技巧去影响他人，而不是生硬地运用手中职权将自己的观点、思路强加给他人。在施加影响力的过程中，他们总能根据具体的场合、对象以及目标采用别人更易接受和理解的风格和方式，在无形中潜移默化地影响他人的观念和行为。
影响力是一把双刃剑，它只有和正确的方向和目标结合起来，才能产生良好的效果。卓越的领导者通常善于运用自己良好的个人及社会影响力来改善公司的经营成果，而不是以此为手段为个人牟取私利。
一定有不少人并不认为以上所列的知识、技能与职业素养是领导者所必须的，并会举出不少的例子来支持他们的观点。的确也有不少的中小型企业领导者，特别是许多民营企业领导者充分利用了国家经济转型时代的大好机会（可能永远也不会再来），仅靠主观意识下的“拍脑袋”就取得了一定的成功，但这种成功主要不是来自于领导者及员工的智慧和努力，而是得益于国家宏观经济结构变动所带来的结构性因素以及改革开放所带来的体制性因素所形成的巨大好处。然而这种好处并不会长期存在，因而他们的成功也不可能长久，更不可能支撑公司的进一步发展壮大，外界环境稍有风吹草动，这些企业的领导者马上就没有了方向，企业也会灰飞烟灭。
近几年来随着市场竞争日益加剧，民营企业开始普遍遇到困难，跨国公司及大型企业在中国市场的份额则进一步提升，也正说明了结构性因素和体制性因素的作用正在减弱，人才及管理的效力正在进一步释放，优秀领导者的价值在这种急剧竞争的环境中将得到更好的体现。可以预见，随着竞争环境的不断恶化，会有越来越多的人会真正认识到“市场竞争的本质在于人才的竞争”这句话的深刻内涵，而不是仅仅停留在口头上。
本书所阐述的能力素质，立足于当前世界管理前沿，着眼于领导及管理未来发展趋势。但对于领导者知识、技能及职业素养要求的内容是非常广泛的，而且，随着环境的变化、新技术的出现以及公司自身的发展，能力素质的内容和要求也应随之变化和发展。
由于对领导者的知识要求往往因为领导者所处的行业有着很大的差别，而本书论述的主要在于领导者能力素质的共性方面，因此对领导者所应具备的知识不做过多的阐述，但这丝毫不意味着知识对于领导的重要性不如技能与职业素养。实际上，它们三者相辅相成，缺一不可。
