侵权行为构成要件 禁止观众自带饮品 构成侵权



都说学生的钱好赚,自己何不试试?在师范大学旁,赵继龙开了个影吧。为了增加收入,赵继龙在饮料和小食品上动起了脑筋。在门票后面的观众须知中,赵继龙加了一条:“观众请勿携带非本影吧卖品部所售的食品进入影厅。”此外,他还在影吧门厅的电子显示屏上标明了“非本影吧卖品部所售食品、饮料谢绝带入场内”的提示。由于售价和其他地方没有什么区别,光顾的顾客也没觉得反感。看着逐渐增加的“额外”收入,赵继龙觉得自己这招真高明。

“不行,你们的饮料不是在我这儿买的,不能进去!”面对手拿饮料的几个顾客,赵继龙大手一挥。“我们票都买了,你凭啥不让我们看?”“你到底是开影吧还是卖饮料?”“退票!”买了票的人不干了。双方谁都不让步,越吵越厉害。到最后,顾客急了:“好!这票我不退了。你等着,我就不信没人能治得了你!”

 侵权行为构成要件 禁止观众自带饮品 构成侵权
看着这伙人的背影,赵继龙也一肚子气:半年多了,我一直都这么做,也没人说三道四。我看你们能怎么样?还没等赵继龙的气顺过来,消协的人就上门了:“有人举报你这里侵权经营,你说说情况吧!”赵继龙有点发毛,赶紧站起来解释:“您别听别人胡说,我这儿一直都遵纪守法。是这样的,为了维持影吧的秩序,保证放映质量,我们规定不许自带食品和饮料入内。这也符合大多数观众的要求。在门票和电子显示屏上,我都作了公示。这哪能说我侵权呢?”

“你还挺有道理,整个一法盲。你以为这样做不侵权?错啦!”消协的人告诉赵继龙:“你说禁止观众外带饮品是为了维持影厅秩序,保证放映质量,如果是这样的话,你为什么做出‘非本影吧卖品部所售食品、饮料谢绝带入场内’的规定,自己还卖饮料?你这么做不但侵害顾客的权益,还属于限制竞争行为,等候处理吧!”这下,赵继龙有点傻眼。

点评:

第一,赵继龙的规定侵犯了消费者的自主选择权。判断是否构成侵权行为,主要从以下四个要件进行分析:

1.行为人主观过错。影吧明知禁止携带外购饮品入场,会限制消费者在何处购买食品、饮料的选择权,却依然做出这种规定,其本身存在主观恶意。

2.行为的违法性。消费者权益保护法第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定。”对于消费者来说,影吧禁止其携带饮品入场,还可以说是出于维持放映秩序的需要,但禁止其携带“外购”饮品入场,限制了其购买的选择权。禁止携带外购饮品入场对消费者不合理、不公平。

3.有损害结果产生。影吧禁止携带外购饮品入场,其损害结果是限制了消费者的选择权,使得消费者要么忍受饥渴,以求满足精神上的需求;要么花高出外面价钱,购买影吧卖品部的食品饮料;要么干脆放弃观看。

4.行为与损害结果之间存在因果联系。本案中,顾客在别无选择的情况下,只有放弃观看。这与影吧禁止规定之间的联系一目了然。

第二,影吧禁止观众携带外购食品饮料入场,类似于变相的搭售行为,属于竞争法规定的限制竞争行为。  

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