渠道掌控:让传统渠道搭上开店的船

 渠道掌控:让传统渠道搭上开店的船


J集团公司的瓶装水、桶装水销量现在已经位列北方某省会Z市的前三甲,可2年前,它还只是一个外来户,一个“泊来品",但如今的J产品却已遍布Z市场的大街小巷,成为水市场里的知名品牌,其实,说起它的成功之道,这都与它借助J集团公司商业连锁店优势互补、资源共享不无关系。那么,J产品是如何借渠浇水,从而让市场快速启动,渠道得到有效控制,而成功占领Z市场的呢?让我们通过案例,来点评和分析一下它的成功之道。

  依托便利店切入市场

  J集团公司原是某省一地级市的一家集商业连锁、生产加工为一体的大型地方企业,2004年,该公司抢滩登陆Z市场,以此来占领制高点,实现规模化扩张之路。

  J集团公司的商业连锁店首先在Z市摆兵布阵,在短短的3个多月的时间内,38家统一装璜的连锁店便在Z市的各大主干道“安营扎寨",从而成为Z市商业圈里一道亮丽的风景线。随后,J工业公司的销售大军也挺进Z市,并将切入市场门槛较低的J公司的瓶装、桶装水作为撬开Z市市场的急先锋。

  J系列水产品在Z市是没有任何渠道和网络基础的,那么,如何来快速构建自己的网络呢?这时,该公司想出了一个好办法,那就是依托布局合理的连锁便利店,先让J产品“闪亮登场",给全面铺市来一个先期的溶势、造势。

  主意一定,该企业便通过内部协调,以每销售一件或一桶,给予所在便利店1元的奖励方式,让产品在显要而醒目的位置来一个集体“亮相"。

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  点评:在时机成熟的情况下,依托连锁店点多、面广、开放的优势,有时也不失为一种较好的渠道扩张模式,关键是能不能找到一个好的切入点。J企业通过利益共享的方式,从而为产品找到了拓展的平台。

  让连锁店成为“桥头堡"

  产品进入门店后,因为没有终端拉动,所以,前期的销量非常小,在这种情况下,J公司决定大力度开发传统流通渠道,从而能够让产品快速上量。

  2004年3月,J公司在Z市设立了四个具有仓储式性质的办事处,以全面指挥Z市的市场开拓这场战役,并重拳出击,开展了大规模的“扫街行动"。

  1、每个办事处除了自有的两部大型铺货宣传车外,另外从社会上以每天100元的价格各招募10部“货的",作为快速铺货的有利武器,铺货先从有J连锁店的街道开始,以此来营造声势。

  2、制定铺货政策:瓶装水,以购进三件,陈列一个月奖励一件的方式,对铺货的终端进行强力拉动,而桶装水则实行买一送一的大力度促销方式,在各连锁店同时隆重举行买赠。

  3、制作DM宣传单页、POP张贴画等,对铺货的零售终端、分销商进行广泛发放,传单内容除了连锁店的系列优惠措施外,还重点推荐凡进店销售一定金额的顾客,可以享受免费品尝大桶水一桶或瓶装水一件的“感恩"活动。

  通过店街的有效结合,合力的优势很快就发挥出来了:很多批零商通过信任J便利店,进而接受了J桶装水和瓶装水,而先前对J产品不熟悉、不认知的消费者,也通过遍布城区的J便利店,很快就接受和认可了J产品,J产品终于以J连锁店为“桥头堡",快速抢占了属于自己的一片市场。

  点评:J产品巧借连锁店的“东风"顺利切入了市场,并通过“店铺树形象,流通求销量"的做法,使产品与消费者之间架起了一个互动沟通与交流的桥梁,从而让产品很快得到接受和认可。可谓相铺相成,一箭双雕。

  店街织网,牢控渠道

  在快速完成了铺货后,如何让这些渠道更好地重复销售和购进产品,从而让这些批发部、零售店等销售渠道成为J公司忠实的网络成员,便是J公司重点考虑的事项。针对这一点,J公司推出如下措施:

  1、坚壁清野,步步为牢。即以办事处为市场运作的大本营,J连锁店为“据点",以其所在的街道为自有“领地",实施通路精耕。具体做法是:一、每条街道配置一名终端访销员,建立健全所在这一条街道的终端零售档案,实施定期拜访和一站式服务,订单产品从连锁店出,以此节约送货的时间。二、对没有连锁店的街道,实施一条街道设置一名分销商的做法,分销商只能给所负责的街道零售店供货,对跨区销售的严管重罚。

  2、巧妙施法,变终端为专营。即针对有一定规模与实力的大二批商,或一些街道的B、C类店,通过吸引其加盟优惠或专营重奖的方式,让其成为门店里瓶装水、桶装水单一品类的专营店或加盟店,比如,象征性的收取少量加盟费用,通过吸引这些B、C类店或开架自选的零售终端加盟的办法,让其只销售J公司的系列产品,以从销售终端对竞品进行有效拦截。通过这种方式,J集团公司大量招纳和雇佣了“同盟军",在市场上起到了四两拨千金的效果。

  3、店街联合,网络牢不可破。即J连锁店凡举行的任何一项活动,比如,店庆、节日促销等,都与J瓶装、桶装水联合起来,给消费者及渠道商以更大的优惠措施(J连锁店其他部分产品有区域专营和批零性质),而J瓶装水、桶装水产品举行渠道促销,也与J连锁店衔接起来,比如,凡销售J产品积分达到一定数量,可以到J连锁店挑选一定价值的任意产品等等,通过店街联合,从而让J品牌及产品互补,起到了层层拉动销售及消费终端的作用。

  此外,为迎合市场竞争的需要,配合Z市场的渠道建设,J集团公司还加大了服务的水平,在城区成立了“配送110",限定配送时间,办事处作为中枢与指挥中心,以更好地与连锁店、分销商联动,牢固对各级渠道的掌控力。

  J集团公司通过以点(零售商)带线,连线(连锁店、分销商)成片,片片(办事处)成面的方式,点、线、面相结合,从而罗织了一张无形的渠道掌控之网,把众多的零售及渠道商牢牢掌控在了自己的手里。

  当然,在店街结合的过程中,有时也会出现连锁店、分销商争终端、争客源、店街之间出现流窜货、乱价等现象的发生,但都在J公司通过收取保证金、加盟金、严厉处罚、扣除返利、奖励等措施的引导下,给予了很好的处理。

  点评:店街一心,其利断金。通过店街结合,J公司实现了产品的全方位、立体式的覆盖,使渠道合力得到了最大限度的张扬与表现,可谓是珠联璧合,美不胜收。

  分析:通过以上J集团公司店街高效结合的案例,我们可以得出如下结论:

  1、开店模式与传统渠道模式在对渠道的掌控方面,并不是矛盾而不可调合的,在利益共同一致的前提下,它们之间可以实现互补与共赢。案例中,J产品在切入市场时,并没有选择先从传统渠道入手,而是从自建的连锁便利店切入,便利店是综合性的,非单一销售J系列产品,而这恰恰就是J成功“借渠浇水"的关键因素。因此,渠道的选择不患多,而患步调不一致。

  2、开店与非开店模式对渠道的掌控力并没有直接或太大的影响,关键还在于掌控的方式能不能与市场接轨,能不能为渠道各环节所接受。案例中J产品通过便利店为“据点",办事处为中枢,分销商为侧翼的方式,成立配送110,提供便捷一站式服务,从而构建了一张大网,划定了“势力范围",牢牢地将零售终端等渠道商进行锁定,有效地打击和排斥了竞品。

  3、开店模式的最大好处是,易于为渠道商和消费者所接受和认知,从而缩减了产品与市场“磨合"的成本,让渠道成员与消费者更快捷地认同产品,从而让开店模式与传统渠道相得益彰,互补共赢。通过案例我们可以看到,很多零售商与消费者对连锁便利店有一种近似“崇拜"的信任心理,对便利店里出售的产品往往心理不设防,并起到了引领潮流的作用,从而可以让J产品长驱直入地攻破零售商与消费者的心理防线,促使其乖乖就范。

  4、开店,是一种对传统销售渠道的有益补充,利用得当,可以首尾呼应,互为犄角,扬长避短,优势互补,从而起到1+1>2的裂变效果。案例中,J产品在销售过程中,虽然也出现了争终端客源、窜货等不良现象,但通过企业的负激励即处罚的方式,也使问题得到了有效解决,从而店街联手,将终端渠道控制的更牢。     

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