爱华网公司自律
公司自律包括两方面的意思：一是指公司在进行经营活动时，应把遵守商业伦理规范当作一种责任，而不仅仅是出于公司或个人利益的趋动。公司追求经济利益应以遵守伦理规范作为基础，其目的和过程都应该是合乎伦理的。另外一层意思是指公司仅仅遵守成文的法律法规是不够的，应超越法律进行更深层次的伦理思考和实践，重视并发挥道德调节的作用。道德调节的范围要比法律更广泛：法律所禁止的道德往往予以谴责，而法律未做出规定的不合乎伦理的行为道德也会予以谴责；而且，道德调节更具适时性，而法律反映的大多是过去的道德准则，表现出一定的滞后性。
作为公司公民，在经营过程中严格自律不仅是应该的，而且是必须的，那些有着长远目标和高道德水准的公司总是以“社会更能接受”的方式经营。2004年是花旗银行极为困难的一年，在这一年，花旗银行在全球范围内爆发了一系列的丑闻，包括发生在英国的债券丑闻、日本的个人银行部门违规丑闻，在中国，两位高层管理人员也因向监管部门和公司撒谎而被解除了职务，当然还有世通、安然丑闻的后遗症等。当年，花旗银行因丑闻产生的支出高达惊人的80亿美元。尽管公司仍有巨额盈利，但其股价仍然在原地徘徊，仅仅上涨了3%，而同期美国银行和摩根大通却分别上涨了22%和14%。这一点完全可以理解，因为相对于巨额利润来说，市场和公众对丑闻而为关注，其影响力也更为巨大。
许多跨国公司刚进入中国市场时，在公司的伦理道德方面都为了适应中国的现实“国情”而采用区别于其本国市场的双重标准。但如今，越来越多的在华跨国公司都在转变观念和做法，为建立公平的环境、进行良性的竞争以及提供健康的产品而付出更多实实在在的努力，而且它们开始意识到中国的“国情”也正在发生变化，将另外一种风险防范作为重要课题摆上了公司领导人的大班台，它们担心现行的监管系统并不足以防范有可能出现的违反商业伦理及法律的行为，并为此采取积极的行动，如提高人力资源总监的地位以加强人事监管、设立专门的监管部门等。
2003年年底，沃尔玛公司涉嫌为了拿到进入昆明市场的许可证而向当地的政府官员行贿，这在中国并不是什么新鲜事，而且沃尔玛的许多主要竞争对手正是依靠这一手段取得了在中国境内店铺数量的暂时优势，然而这一事件却一度让这家世界上最大的零售商蒙受耻辱，随后沃尔玛在美国总部宣布，要对所有雇员和潜在雇员——包括在中国的雇员——的犯罪记录进行备案。正是由于沃尔玛的严格自律，使它获得了公众的普遍尊重，并使人相信沃尔玛的业务相对于其竞争对手更加稳健，也更符合社会利益。因而我们有理由相信沃尔玛在中国遇到的困难只是暂时的，从长期来看在中国市场它也必将获得与其本身的规模和实力相称的地位。
然而，在目前阶段，中国的绝大多数公司连起码的依法经营都没有做到，就更不用说什么深层次的伦理思考了。2004年上海复兴集团董事长郭广昌自己花钱聘请独立的审计机构对其公司进行审计，并将结果对社会予以公布，这一事件在中国引起了强烈反响。我想之所以如此，主要是因为在中国恐怕还没有几家公司敢于这么做。然而，从长期来看，无论是中国政府还是普通老百姓，都会为建立符合商业伦理的市场秩序施加影响，因此，无论是行贿受贿、偷税漏税、内外两本账，还是制假贩假、克扣工人工资，迟早都将受到政府监管机构及市场、社会的严惩。
公司价值观
伦理经营认为：公司存在和发展的根本理由是公司对整个社会的贡献及价值，而不应是一味地追求利润；当然，公司在对社会做出贡献的过程中也会得到应有的回报，但这只是一种结果。公司的活动会影响到国家、社会和全人类的繁荣和福利，公司应在创造新的财富、促进社会发展的基础上确立自身的价值，并在不断满足社会需要的过程中提升自己的价值。
许多著名的公司已经在树立正确的、符合社会需要的公司价值观方面为我们做出了很好的表率。1990年，全球著名的咖啡连锁经营公司星巴克（StarBucks）拟出了体现公司理念和价值观的“使命宣言”，对各利益相关者做出了郑重承诺：1、提供完善的工作环境，以敬意及尊严来对待所有员工；2、多元化观念是经营的重要原则；3、实行完美无缺的高标准选购、烘焙、分销新鲜咖啡；4、尽力培养极度满意的顾客；5、积极回馈我们的社区和环境；6、承认利润是未来成功的要件。在这六条纲领中，利润并非摆在最重要的位置，而是放在了最后一位，反映了星巴克公司基本的价值取向。
要确保公司的所有活动和行为无一例外地符合商业伦理并非一件容易的事，它将是一个公司全体员工长期修炼的艰苦过程。在这里需要强调的是，尽管确保公司行为符合道德规范是全体员工的责任，但公司商业伦理建设的重点在于公司中高层管理人员而非一般员工的道德行为规范，这一方面是因为中高层管理人员的决策和行为对公司和社会的影响更为广泛，更为深远，意义更为重大；另一方面也因为中高层管理人员的行为对公司员工会形成示范效应并施加潜移默化的影响。如果公司的高级管理人员可以游离于道德准则之外，那么他们又凭什么要求员工恪守规则呢？只有公司的高级管理者对既定的道德规范做出明确承诺并带头遵守时，它才能发挥应有的作用。
沃尔玛有一次解除了两名佛罗里达商店经理的职务，原因是他们违反了公司政策，没有按照规定在飓风到来时协助当地政府分发紧急救援物资。公司CEO李·斯特（LeeScott）在解释此事时说：“他们都是好人，但他们在判断上却犯下了错误，我们别无选择。如果你想让员工遵循某一标准，你就不能让他们的经理去违反这一标准或是去遵循别的标准。”
为了有效防范公司道德风险，规范包括公司领导者和管理者在内的所有员工的行为，有的公司设立了不受公司高级管理人员制约的如“首席风险官”（ChiefRiskOfficer，CRO）之类的高级管理职位，他们直接向董事会汇报，全权负责和监控公司道德风险。思科系统公司就设置了这样的机构，它的正式名称叫做“道德项目办公室”，任何一名思科员工、顾客、合作伙伴、股东及社会民众均可随时与它联络，就任何可能存在的违反或背离思科公司行为准则的行为提出报告或申诉。
尽管商业伦理在很多问题上还存在着广泛的争论，没有形成统一的共识，但从全球范围来看，伦理经营将是不可逆转的趋势，伦理经营的时代已随着世纪轮换悄然来临，不符合商业伦理的公司终将遭到淘汰。
加入世界贸易组织后，我国公司将面临更多的机会和挑战，为此，企业界和学术界都在积极地进行自我调整。但令人担忧的是：大多数企业家和学者都只是在考虑应付入世后来自于产品、服务、价格、成本、技术、规模、关税等方面的竞争，很少有人去研究商业伦理对公司经营的重要性并为此进行有益的实践。
经济的全球化使资本、商品、技术及劳务的流动性大大增强，公司的经营活动及其影响也日益表现出全球化的特征，这是一种必然趋势，并不以政府、公司及个人的意志为转移。未来竞争也将是全方位的国际性竞争，绝不会仅停留于产品和服务层面。我国公司要在竞争中生存下来并不断发展壮大，必须注重自身的伦理文化建设，同时政府还应通过立法和舆论的力量来创造良好的社会伦理文化、社会价值观和商业环境。目前世界各国及公司都已逐渐认识到商业伦理的重要性，加强了对商业伦理的理论研究和实践；如果现在还不积极采取行动，我们的公司在日趋激烈的国际竞争中将不可避免地进一步扩大与国际先进公司的差距。作为公司的领导者，你准备好了吗？
