爱华网正是因为价值的这种心理感觉，既不容易进行量化，也不容易获得大多数人的公认。所以，在交换的时候，不可能凭心理感觉去衡量交换比例的多少。在缺乏准确的交换计量尺度情况下，为了能够实际操作，交换自然而然地变成了交易，这是基于以下几个原因：
其一，因为交换不存在交换双方都认可的标准尺度，在实际交换的时候，交换比例即价格存在着可以变动的弹性。
其二，交换是为了得到自己需要的东西。在人总是自私的这个假设前提下，既然价格存在弹性，交换双方都期望从交换中获得更多的利益。
其三，买卖双方为了争取自身利益，只要有可能，他们通常会尽量地对自己有利的交易条件，同对方进行价格角力，促使价格向有利于自己的方向倾斜。
由此可见，原来只是出于以物换物的交换，因为渗透了其他对交换结果和利益发生影响的外界条件，令交换变成了交易。
商家为了吸引顾客，销售自己的商品，通常要付出费用，例如，广告宣传费用，顾客接待费用，售后服务费用，等等。顾客购买商品，也一定要付出成本，且不说支付的货款，你总还得要花时间到市场上挑选商品，以及同对方讨价还价。为了令交易能够成功，双方都要付出的成本，称之谓“公共交易成本”。例如,房屋租赁双方都要支付的中介费，就属于公共交易成本。销售税、关税也是一项公共交易成本。
公共交易成本多数是一种消耗，不会有谁从中得益。你同商家讨价还价所花费的时间，被谁得去了呢？当然，也有被第三方得到的情况，税收、中介费就是典型的例子。
但是，也有这样的情况出现，交易成本既不是被消耗了，也不是由第三方所得，它归谁拥有了呢？这就肯定是交易的其中一方。假设，政府宣布降低商品销售税，显然，这个交易成本支出部分因此而减少了。
一般来说，税款是由商家负责缴纳，顾客并不一定清楚。按道理，税款最终是由消费者来负担，既然税收降低了，应该返还给消费者才对，即是这种商品应该相应地降价。但是，商家常常隐瞒情况，把这一部分价值据为己有。
可见，在交易中，对于一方属于费用支出的交易成本，对于另一方可能就是因此而获利的交易价值。这正是买卖中的利润所在，经商做生意的人赚的就是这个钱！
在报纸杂志上，我们不时可以看见这样的新闻：某企业正计划开发一高增值或者高附加价值的产品！其中所增加的附加价值，其实暗地里指的主要就是这一个部分。如果没有相应的利润增加，你会相信那些企业的老板们，乐意给你提供额外的服务吗？能省则省，是他们的天性！
商家之所以能够赚取交易价值，是源于交易行为中存在一些影响交易结果的因素，商家们最懂得利用这些因素来增加自己的交易价值：
一是赚取心理价值
你越是感觉一件物品对自己的效用越大，就越认为它的价值越大，也越是愿意为得到它付出更多的钞票。
二是赚取需要程度
市场供求对于价格的影响作用，我们最明白不过了。在供不应求的情况下，实行价高者得。
三是赚取交易条件
利用市场垄断、专利保护、品牌效应、客户关系、地域差异等等的特殊条件赚利润，我们应该不会感到陌生和奇怪。
有耐心的话，类似的因素我们还可以找出更多。关键在于，在现实当中，双方的交易条件通常是不对称的。为了争取自己的利益，交易双方一般都懂得利用对自己有利的交易条件去影响交易价格，从中得到更多的利益。因此，总有一方能够获得额外的利益。所以，在商品买卖的时候，经商者与消费者总是处于“灌水”和“挤干”的较量之中，最后的成交价，也就取决于双方外在条件和自身力量的对比。
商品交易交易过程一定要付出交易成本，并且，交易条件不对称又是付出交易成本的一个原因，自然地，就有可能出现被人从中渔利的交易价值。一般来说，经商做生意的人，就是钻了交易价值这个空子，从中赚钱的。
事实上，商品的交易价格，与其说它是一把价值的计量尺度，不如看成是一根橡皮尺来得实际。只要你愿意，也有这个条件和能力，谁都可以把它拉长或者截短。关键在于你能够改变的幅度有多少，对你有多大的好处。
商家们最擅长于玩这个把戏，价格是他们能够在市场上横冲直撞、呼风唤雨的主要武器，鹿死谁手，看的就是哪一个在价格上胜人一筹。
政府的社会经济管理手段，也离不开要在价格上做文章，例如，营业税收、进出关税、货币汇率、银行息率。改变它们，也就等于改变了市场交易条件，然后波及到市场价格上，最终影响的是经营者的经营成本和消费者的支付能力。
基于以上这个理由，在我看来，企业的真正竞争对手，并不是自己的同行，而是他们的顾客。消费者未必总是处于弱势，他们最强有力的竞争手段，就是利用手中的购买决定权，无形之中产生“挟天下以令诸侯”的作用！
这个所谓的“天下”，包括消费者利用了能够充分反映当下市场交易的一切条件和状况的商品市场价格，主要地靠自己的脚同经商者争取一个合理的价格。虽然，表面上看，消费者通常是孤立、盲目、被动地参与市场活动。而市场价格的社会协同效果却自动地把所有的消费者和经商者联系了起来，形成买方和卖方两大对垒阵营。
除此之外，还有社会和政治力量对企业经营行为的约束；透过政府权力、社会道德和法律制度对企业进行规范和管理；消费者运用自己的购买选择权，在各个企业“诸侯”之间造成彼此竞争，迫使企业降低经营成本、提高生产质量和生产效率，并且不断创新，由此获得“以夷制夷”的效果；以拒绝购买的方式淘汰、优化商品生产企业。这些都是所拥有的力量。
企业与顾客之间的竞争就是建立在彼此存在互利关系的基础上。企业从顾客身上获利；顾客透过企业满足个人需要。这种互利的效果，却又是透过相互竞争来实现的。在这里，企业与顾客直接面对面地打交道，互相之间的交往充分体现了竞争与互利两个自然行为法则的高度统一性和作用力。竞争令到参与市场交易的买卖双方都有利可图。买者以越来越低的价格购买越来越好的商品；卖者当然是利用了市场中存在的价格差，从买者身上获取他们的利润。
而互利则要求买卖双方都能够从交易中，透过交易剩余获得各自的利益。一切的交易都是为利益而来，如果有一方只是考虑自身利益而不顾及对方的利益，往往导致交易不能成功，到头来双方空都欢喜一场。据说也是不少企业倒闭的原因，至少是我自己的一个教训。
可能正是因为两者存在着既竞争又互利的关系，往往让我们既忽视了其中的互利性，又忘记了彼此存在的竞争性。自然而然地导致经商者对于竞争的理解，从经商者与消费者之间的直接竞争，转移到不存在利益关系的同行业之间的间接竞争。有不少的企业也意识到，同行业之间不但只存在间接的竞争，也存在着直接的合作、联合作用，从而争取更大的交易价值竞争优势。
以上这种解释，也是为以后提到的企业“服务能力”含义来代替现在流行的“竞争能力”含义作铺垫，以此作为衡量一个企业的市场实际经营能力和水平，它更加贴切地反映企业与消费者之间的商业关系。我相信这种提法更有可操作性和实用性，也更能说明现在的消费者与企业存在多方面的联系，包括商品服务关系、投资获利关系、员工与企业关系，以及企业与社会关系，等等。
它也对企业进行有效管理提供了一种所谓的“以夷制夷”管理手段或者思路。作为无组织的社会消费大众，不可能靠自身力量来对抗高度组织化、具有强大资源力量的企业竞争，例如，企业弄虚作假、谋取暴利、破坏环境，等等。依靠政府权力对企业实行管理，也不是最有效的、唯一的办法，政府往往偏袒企业，也因为存在执行上的时滞性而欠缺效率，更由于政府对企业经营的外行导致不能从根本上解决问题，透过把经营者与消费者之间的竞争，转移成为企业之间的竞争，达到相互制约效果----这是曾经一位机关干部提出来的市场管理思路，很值得探讨。有关的内容，以后再述。
无论是作为经营者或者消费者，从交易价值这个角度去理解市场交易问题，可能更容易、更切实地找到解决问题的方法和答案。当我们同别人交易的时候，例如，你同老板谈工资，我相信其他理论不容易帮助你增加一点自己的交易价值---虽然，它可以告诉你，为什么你能够、或者只能够拿现在这个水平的工资，但对于你能否加薪，好像没有多少帮助！
在生活中，我们似乎更注重实效，正如一位老板对下属训斥的那样：
“不要给我讲理由，解释原因，我只需要结果！就象无论发生什么事，我都有责任按时给你们发工资一样，是没有理由可推托的！”
我也承认，交易价值这种提法，肯定是笼统的。它本身就有自己的丰富内容，足可以另外写一本书，详细解释其中有多少东西，对我们的交易行为和交易价格存在什么影响，以及怎样和多大程度上发挥作用。作为经商者或消费者，如何利用自身的交易条件去改变交易价格，争取自己的交易价值，不失为一个值得借鉴的内容。
如果，我们愿意相信，在交易过程中，的确有一些因素对我们的交易行为和交易价格发生影响，以至在交易的时候，当中的成交价，并不完全取决于交易商品本身的价值和特征。那么，我们有什么理由不去重视，这个同我们既有利害关系，又能够为自己所把握的条件，从而保护自身利益，免遭损失，甚至争取应得的价值。这才是问题的本质所在，我们需要的同样是结果！
