第三十节:直觉



  然而,即使知识加上经验,也不是就战无不胜的!知识和经验,并不保证它们在任何时候都一定能够应对所有的难题。但它们总能够提供引导作用,尤其是在精神上。有时候,精神、信心是克服难关的最重要依靠。这就引伸出关于人的直觉问题。

    甚至,如果你连知识和经验都欠缺的时候,或者它们帮不了你的情况下,凭直觉作决定,倒是一个十分值得考虑的举措,总比你无动于衷要好,尤其在你不能不决定,不能不行动的时候!

    关于直觉这个更多地属于心理学范畴的概念,我对它的认识甚少。不过,我发现,有很多的企业老板们,在面对各种疑难杂症的时候,特别是面对全新的问题,往往就是凭自己的直觉,一路过关斩将,最终取得了他们的成就。

 第三十节:直觉

    也是因为这个原故,他们这种举动,常常既招致别人的非议,认为他们主观、冲动、鲁莽和不科学!有时则颇能赢得另一部分人的美誉,称赞他们机智、果断、聪敏过人!

    一位过来人这样说道:“在你面对新事物、新问题、新发现的时候,或者面临一个全新的、前所未见的场面,常常不可能有现成的知识和经验供你参考。即使你有这样的本事和素质,往往也因为时间紧迫、信息不灵、毫无头绪而不可能完全把它们发挥出来。在这种情况下,与其依靠知识和经验,不如相信自己的直觉。不论搞科研、创新还是探险,一旦你走在最前沿的地方,通常就没有什么可借鉴的了,只能依靠自己的直觉。”

    他认为:“人的直觉,并非无中生有,而是自身所有的知识、经验和能力,以及胆识、感觉和意志,还包括对当时情景的条件反射、主观判断,及其心态、欲望、情绪、冲动等等感性与理性的综合发挥。是从前的成功与失败、所知与所悟,经过长期沉淀下来的底蕴。一旦在有需要的时候,在潜意识里自然地流露出来。

    “直觉不是知识和经验所能够取代的。因为,直觉既不纯粹来自于一个人的文化知识水平,也不单纯反映这个人的经验和能力程度,它特别地包含了这个人身上所有的个人内在素质,以及对外在环境的感觉。

    “在你遇上紧急事件、陌生问题、或者面临从没有经历过的场合,知识和经验未必是应对的最好工具,常常要凭自己的直觉。一个人的直觉,往往是最靠得住的。因为,只有你才真正了解眼前的状况,以及自己的感受、能力和需要。故此,依赖别人的知识、以往的经验,在这种情形下,往往不能取得满意的效果,这就不能不信赖于直觉了。

    “当然,直觉也不是万能的。它也是各种解决方式的其中一种选择而已,所以,不可避免常常有失误的时候,正如知识和经验也有失误一样。尽管它的失误率可能比来自于知识或者经验的要高——事实也未曾证明一定就比它们高!在那种情形之下,却是你不能不采用的办法。

    “就算因为直觉而导致了失败,未必就是一件坏事。在无形之中,这段经历成为培养个人直觉的一种训练,以便在将来再发挥的时候更富有成效,从而为提高成功率打下基础,这与不断学习和丰富经验的意义很相似。智商、水平高,阅历丰富的人,他们的直觉,显然与普通的人有所差别。这一点,我们可以从成年人与小孩子之间的区别轻易地比较出来。”

    也许,我的朋友说得并非没有一点道理!否则,怎样去解释类似的现象?我们不妨自己去亲身尝试一下,可能有助于我们的判断,是否真的存在直觉这种作用。

    为求实证,我们不妨设想自己正面临一场突如其来的事故,看一看你会有什么反应?以及准备怎样应付?也好作为一种自我考验,以防将来真的遇到类似的不测的时候,有一点准备。例如,突然发现前面有一辆失控的汽车正在向你迎面撞来的时候,你该怎么办?

    除了出现本能上的反应之外,不会在直觉上有所表现,以及基于这种直觉的表现,下意识地做出应变的行为吗?所谓急中生智,算不算是直觉上的一种发挥呢?否则,怎样解释有的人能临危不惧,解决危难于紧急?往往在关键时候,才显出真功夫!

    事实上,在经营这个行当,经常要遇到一些从未见过的新情况、新问题,它们往往不容许你像科学研究那样,有足够的时间和条件提供给你思考和实验----在经营这个领域里面,是没有机会让你实验的。

    况且,这些新事物,往往超出了企业老板、经营者们现有的知识和经验水平,因此,依靠直觉,对于他们来说也就显得尤为重要了。所以,从事经营的人,凭直觉行事的机会特别多。如果非要等到万事俱备、条件许可、信息充分,才从容出手,那时候,还会有机会吗?

    有一位职业培训师曾经作过以下一个总结,抄录下来让读者作一个参考:

    一、对于有规律可寻、因果关系明确的必然性事件,运用科学技术手段,遵循理论指导,肯定是最有效和最值得采用的办法,这是经过无数事实证明了的。

    二、至于那些变幻不定、无章可循、带有特殊成份的或然性事件,更多地借重经验作为和行事依据,也许是一个更明智的选择。

    三、在没有相应的知识和经验提供指导,你又不能不要解决的偶然性事件,就只能靠直觉判断,除此之外,可能也别无其他办法了。

    简单一点来说,正如一位搞技术研究出身的博士所讲的,知识是普遍性的归纳,经验是历史性的总结,而直觉则是当下性的反应。它们三者有着这样的关系:直觉积累下来成为经验,经验归纳出来成为知识。

    以上关于知识、经验和直觉之间的解释,现实当中是否真有其事?能否真正有用和有效?合不合乎逻辑?我从来没有把握,也谈不上有什么体会,故此一直未能参得透。在这里向读者提出来,也是希望能够同你们切磋,特别是想藉此向有认识的人士请教,究竟是不是这么一回事?

  

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