岱宗夫如何,
齐鲁青未了。
造化钟神秀,
阴阳割昏晓。
荡胸生层云,
决眦入归鸟。
会当凌绝顶,
一览众山小。
这是杜甫名诗《望岳》,写的是仰望泰山时的所见所想,最后两句才是其主旨所在。而“会当凌绝顶,一览众山小”两句成为千古绝唱,就在于揭示了这样一个哲理:选择什么角度看,就会有什么样的、视觉、感受和结论。
对于一个管理者来讲,如果不能站到应有的高度,就不能总揽全局。不少人和我谈起管理,说他们对细节问题高度重视,但却不能取得成功,难道细节决定成败这个结论是错的吗?我告诉他们,细节决定成败结论没错,错的是忽略了前提条件,只有在框架坚固的情况下,细节才会决定成败,如果框架出了问题,则细节再好也无济于事。正如战略错了,执行越好错的越离谱一样,管理问题是系统问题,同时又有许多不同的层次,全局是第一位的,只有全局把握好了,才会奠定坚实的基础。也只有把控了全局,才能理出各个方面的脉络来。
与此诗具有异曲同工之妙的还有王之涣的“欲穷千里目,更上一层楼”和王安石的“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”等诗句。站得高才能看得远,看得清。管理者的角度和高度决定了管理者视野和胸怀,也决定了管理者思维方式和行事方式,最终决定了管理的成败。