爱华网春节，是中国传统意义上最隆重、最富特色的节日，也是全家团聚、走亲访友的重要日子。按照传统，背井离乡在外工作的人们，在除夕这一天无论如何都要赶回家与家人团聚，而假期将满时，则又要风尘仆仆地赶回工作地。因此，春节前的“返乡潮”与节后的“返程潮”成为中国最具特色的春运现象，“一票难求”也成了春运的代名词。 但近几年，这样的观念正在被一些新新人类逐渐转变。自五一黄金周取消后，春节假期就显得尤为珍贵，举家旅游过年逐渐成为继旅游结婚之后的另一种时尚旅游。 “父母帮我们照顾家和孩子很辛苦，我总想带他们出去开开眼界，十一时间又有点短，最后全家一商量觉得在外面过年或许比在家里过更有意义，就这样锁定了春节去澳洲玩玩。事实证明，全家人一起去看看异国风光还是非常有意义的，父母都非常高兴，到处给亲戚朋友显摆。”侯先生是一家IT公司的高级软件工程师，他回想起这次非同寻常的春节假期非常兴奋，有说不完的话题。 事实上，与侯先生一样旅游过年的人是一个比较庞大的群体，根据国家旅游局统计，今年春节黄金周，全国出游人数达到2.03亿人次，同比增长15.1%；实现旅游收入1,170.6亿元，同比增长约15.4%。另外，七天长假出境旅游也持续增长，仅旅行社组织的团队游客就超过了400万人次，同比上涨14%，泰国、韩国、香港、澳门、台湾成为春节最热门的出境游目的地国家和地区。 境内境外 花开两家 与国庆不同，因为中国年文化的传统观念，使得春节假期的放假时长非常多样，最少也是国家所规定的7天，而有些特殊行业和企业则会放很久，甚至有的私企放一个月也很正常，几乎不会遇到加班情况。而这个长假，往年毫无疑问都是全家人一起置办年货、吃年夜饭、寻亲访友。而近几年，随着人们生活水平的普遍提升，观念也在逐渐转变，越来越多的人开始追求生活品质及休闲生活，希望自己及家人能更好地利用春节这个难得的假期，而旅游在提升生活品质及休闲体验方面，成了一个不错的选择。 出门旅游度过春节，如今已成为一些家庭的习惯。今年的春节黄金周，各地景区、景点再次迎来大批游客，全国出游人数首次突破2亿人次。 “整体来看，今年春节同比去年春节，大约有30-40%的增长，增长幅度比较明显。而与其他黄金周相比，十一对旅行社来说是一个旺季，出行人数非常多，但相对来说增长幅度却没有春节这么明显。因为按照传统观念，中国的春节是一家团聚的节日，大家一般都在家里过年，但这几年人们的传统观念在改变，全家人一起出去找一个比较好的地方旅游也越来越被中国消费者所接受。所以，春节旅游的增长速度是比较快的。另外，今年春节的国内旅游还是延续南北两极旅游热的特色，南边是以三亚为代表的海岛游，因为温度比较适宜；而北边则以滑雪旅游比较火。除此之外，腾冲旅游算是一个新的热门，相对来说，今年腾冲旅游的增长比较明显；腾冲之外，比较传统的春节旅游目的地，如九寨、桂林、厦门也比较火。”中青旅遨游网副总经理廖伟勇告诉《中国新时代》。 中国和平国际旅游有限公司总经理助理兼渠道运营中心总经理刘争也表示，“因为气候关系，今年和平国旅国内线路与往年一样，是一些传统的旅游项目，如海南、云南比较旺。”据海南三亚假日办称，今年春节黄金周期间三亚共接待游客56.38万人次，同比增长16.49%。 刘争也表示，“今年，开春要晚一些，所以周边的旅游包括短线要往后错一些。相对来说，仅仅就黄金周七天，海南今年也不算太好，并没达到预期，因为现在消费者大都理性消费，如果有时间的话，他们还是希望避开旅游高峰期，会选择往后顺延几天。” 但让人意外的是，今年出境游的份额首次超过了国内游，占市场份额的60%左右，价格涨幅也在50%左右。韩国旅游发展局近日表示，在今年春节期间赴韩旅游的所有外国游客中，中国游客占据了一半左右的比例，达到10.4万人次，创历史新高。其间中国游客在韩的消费额估计将达2,000亿韩元（约合11.5亿元人民币）。 另一方面，廖伟勇表示，“与2012年相比，今年泰国和台湾线路的增长也比较明显，特别是受电影《泰》的影响，泰国的旅游人数比较多。另一个比较明显的增长点则是台湾，因为台湾旅游的开放，尤其是台湾自由行的进一步开放，赴台游的人数增长比较快，而中青旅在赴台游方面比较有行业优势，所以台湾成为一个新的亮点。同时，南半球的澳洲现在的气候正是比较好的时候，所以澳洲的线路还是比较火爆。” 刘争认为，“这主要是因为春节的观念在改变，在家过年的老传统在逐渐淡薄。随着80、90后成为家庭的主力，越来越多老年人的观念随着年轻人的观念在改变，觉得全家出去过个年也比较有意义。” 刘争也表示，“按我个人理解，今年应该是比较平稳的一年春节。产品依然是以海岛游为主，而往年最热门的日本旅游产品现在明显呈下行趋势，韩国则要平稳一些；而另一方面，有些地区上升很快，比如越南、柬埔寨路线这几年也都呈上升趋势。” 拖家带口出境游 忙碌工作一段时间后，遇到难得的假期，很多人都想要放松一下，但往往事与愿违，“自从五一黄金周改成三天后，能选择的长假只剩下国庆和春节两个，原本春节还希望跟家人在家过。但去年国庆长假在国内的旅游很让人纠结，国内各个景点全是人，去趟悬空寺整整排了三个小时的队，上去后走马观花，什么也没看到，就是被满满的人拥挤着往前走，一张照片也没有留下，全是人头，简直是浪费时间和金钱，再也不想跟那么多的人凑热闹了。而春节那么长的假期，浪费了有点可惜，最后决定带着父母孩子一起到国外看看。”王先生这样坦言。 “春节旅游与其他旅游相比，有个比较明显的趋势，就是以家庭游为主。其他时间情侣和蜜月游比较多，而春节游基本以老中青一家游的情况比较多，所以，比较明显的就是家庭的客户消费需求比较强，”廖伟勇表示。 消费者薛小姐告诉《中国新时代》，“春节和平时不同，不能说走就走，春节还是陪着父母比较好，即使出去玩也应该带着父母。大家都比较忙，平时没时间陪父母。今年我们公司放半个月假，我爱人放得更久，这么好的假期全家出去看看也等于过了一个很有意义的春节。因为有老人孩子，国内景点的人又太多，相对来说还是不太方便。” 对此，廖伟勇表示，“出境游的趋势比国内的趋势变化要快，包括出境人数、增长幅度。这主要因为国内春运期间的交通不是很便捷，另一方面，国内景点的人群也比较集中，所以在春节期间，整个出境游的增长幅度就比较大。” 刘争也表示，“往年出行一般以年轻人居多，最多带个孩子，而今年举家出游的比较多一些，我个人感觉比往年有明显上升。而整体来看，无论是国外还是国内，仍是海岛游这种反季节的产品要好一些，冬天本身就是旺季。不过从价格上来说，除夕的价格稍微要低一些，因为按照中国的传统，是要在家过年，而最旺的时候就是初一到初三，这与往年没什么不同。以前是年三十在家过，但这几年大年二十九、三十就已经出去玩了，因为这几天价格比较低。这和媒体倡导的错峰出行有很大关系。现在一家老小举家出去旅游过年，成为一个很时尚的事情。” “总体来说，大家的消费理念也有一些变化。以前，都是以经济节约及观光为主，现在，基本都在向度假体验转变，高质量的、深度的、比较好的线路正在被越来越多的家庭都接受，成为一个小的度假体验，而不仅仅只是一个观光。” 廖伟勇表示。 旅游购物两不误 每逢春节黄金周，都是出境游的高峰期，而购物则是中国游客境外旅行的重要任务之一。继“北京镑”之后，2013年春节在欧洲又出现了一个新的流行词汇——Chinsumer（Chinese+consumer），意指境外奢侈品店中疯狂扫货的“中国购物狂”。 廖伟勇表示，“每年的12月到来年的春节期间是购物游的旺季，因为这个时间段是欧美、港澳等地区比较明显的打折季，一些产品境外比境内要便宜很多，同时人民币汇率坚挺，导致出门买东西的人越来越多，而消费者也从购买当地的旅游产品及特产演变到购买自己所需要的产品，包括日用品、服装、电子产品、化妆品等，已经变成自己需求的购物。” 据悉，除了传统中国年货，很多国外大牌高端产品更是盯上了中国人在春节的巨大消费力，特别是一线大牌的皮具、服饰、钢笔、限量版香水、名酒等。随着海外中国消费者数量逐步上升，各大商家也是格外重视这一巨大商机。 据世界奢侈品协会2月22日发布的《2013中国春节华人海外奢侈品消费统计报告》显示：2013年春节期间一个月，海外奢侈品市场消费总额为162亿美元，而其中中国人在境外奢侈品消费累计达85亿美元，相比去年的72亿美元增长了18%。报告显示，中国消费者已成为境外奢侈品消费的主要群体，居全球榜首。有人在微博上这样评价：“春节成了世界人民的节日了。” 据悉，澳大利亚道格拉斯港喜来登酒店的订房率与去年相比激增4倍。为了迎接来自中国的游客，当地部门特别安排了舞龙表演，并增设汉语接待人员，给中国游客提供宾至如归的服务。作为支柱型产业，澳大利亚旅游业越来越重视中国市场的重要性。报道称，由于欧洲和北美游客数量的下降，亚洲国家特别是中国成了拯救澳大利亚旅游业的支柱。 “我们寄希望于中国游客。事实上，来埃及观光旅游的中国人越来越多了，他们为埃及旅游业的恢复和发展注入了活力，支撑起了我们受到打击的旅游产业。”埃及旅游部官员法里德在接受媒体采访时说。 廖伟勇表示，“值得一提的是，今年美国的购物游发展比较迅速，整个的购物数量、购物金额、购物品种，比去年有一个大幅度的上升。而购物游的人群以80后为主，他们的资讯比较丰富，一般会通过网络或其他渠道了解自己所需产品的价格，然后比较境内外的价格差距，购物的目的性比较清楚。他们在旅游的同时往往度假、购物两不误。” 淡季不淡 然而，在春节假期结束后，传统春节“黄金周”后的旅游淡季今年出现“淡季不淡”的错峰游热潮。虽然部分热门线路的机票价格降幅过半，但港澳酒店价格近期却出现不降反升的情况，尤其是香港的酒店因近期展会的原因，价格平均都上涨15%左右。 对此，刘争表示，“今年与往年不同的是，按照往年惯例，春节后旅游销售就会跳水，但从今年来看，比往年同期要好一些。事实上，春节的旅游热有个比较好的延展期，这个延展期一直能延续到正月十五，甚至整个2月份。这也就是理性消费的表现。因为旅行社春节期间的项目成本也高，自然报价也就高。而春节之后，旅行社的报价会跳水，同时媒体也在倡导消费者错峰出行，这对消费者来说也算是节约了成本。” “旅客出行也比较理性了，不会再集中在一两个出发日期，因为那样人数比较多，不容易选到合适的产品，所以，这个时间就会向后延续一段时间，价格比较合适，产品线路也不会遇到爆满的情况，可以随意选择一些旅游线路。所以这个延展期会越来越长。” 廖伟勇也表示。 廖伟勇分析，“随着80后的成长，他们会成为这种度假式体验的主体，尤其是年假制度的推出，很大程度推动了旅游产业的发展。80后的自主性要强一些，语言能力也更强，度假的理念也更普及，所以在春节期间出行的人会越来越多。未来，我觉得有这样几个明显的旅游趋势：自主型的体验，特别是自由行的度假体验会逐渐增大占比，个性定制的需求会越来越多，不再是一样的标准行程，而是希望行程当中有更多的自主性；行程当中的深度游或者休闲游的比重会逐渐增高，走马观花式的旅游会逐渐减少，而对一个旅游目的地或一两个旅游目的地的深度游会逐渐受到欢迎；会向高性价比的旅游线路转变，包括对三四星级以上的酒店会选择较多，而对低性价比的旅游线路的选择会越来越少；以家庭为主的家庭旅游趋势在春节期间会越来越明显；出境游会越来越火，会成为春节出行的一个主要选择，并且会从传统的东南亚的短线逐渐向欧美、澳洲等线路倾斜。”
刘争也表示，“大家的关注点在改变，以前只追求便宜的价格，现在追求的是目的地，主要看目的地的旅游资源是什么。这个群体以年轻人为主。另外，旅游形式以前更多的是跟着传统的旅游团进进店，看一看，但这种旅游形式自由度相对较低。因此自助游、半自助游这种新型的旅游形式逐渐被大家所追捧，这也将成为节假日比较新的旅游方式，而我们也针对这种旅游形式在消费者中进行推广。因为这种旅游形式能给大家比较充足的旅游时间，不受旅行社和导游时间的限制，能真正享受自由的旅行，同时出关、酒店服务、出行等方面我们也都会安排好，对他们来说又有人管，又能享受自由的出行，我想这样的方式将来会成为一种主流的旅游形式。” 同时，刘争也表示，“一些语言不好的消费者，还是建议选择传统组团模式，另外没有海外旅游经验的消费者也应该在参团积累一些经验后再选择自助游。从价格来看，传统旅游团还是比较有优势，当然服务也比较全面，适合这种消费者出行。”
