“我就是我”“我喜欢这么做”这些广告词无时无刻充斥着我们的脑海,主动的也好,被动的也好。我们不容拒绝地接受着,也预示着一个“我时代”来临了。在这个个性张扬的时代,作为经营者的我们,应该如何作到成功的品牌营销呢?
市场竞争白热化,我们经营者处在一片红海之中,战战兢兢、如履薄冰。产品严重同质化,今天你出了个绿茶,我明天也出个绿茶,模仿、跟进,对于营销人员来说,疲于奔命。那么我们怎样才能做好营销呢?笔者认为,只有占领消费者心智阶层的品牌营销才是真正成功的营销。按照特劳特的定位理论和心智资源理论。心智资源分为三个层次:第一层次:外层,最活跃就是大脑每天大量接受信息的那一层。电视、报纸、网络等等就是让我们难以抗拒的传播信息的载体。
第二层次:相对稳定,时代烙印。“70年代”“80年代后”等就是时代的烙印,“我时代”从某种意义上讲,也是时代的烙印。
第三个层次:超稳定的,文化沉淀。如中国几年形成的文化沉淀:1、家族取向,注重家庭伦理。2、关系取向,注重和谐,相互依赖。3、权威取向,注重对权威的依赖。4、舆论取向或面子取向,注重别人对自己的看法,从众心理。5、漠视精确取向,不擅长数据,做事喜欢模糊或不精确,如“差不多”“基本上”。6、人情取向,讲人情,不守纪律。
“我时代”归为第二层次的心智资源,是时代的烙印,相对稳定。特征是“张扬个性、自我、叛逆”那么我们身处“我时代”的风口浪尖,我们应该如何做好品牌的营销呢?
提炼几点,共勉。
一、 提炼品牌的核心价值,通过核心价值统领品牌传播。如麦当劳的核心价值是“快乐与美味”动感地带的核心价值是“快乐、时尚、探索”。
二、 提炼张扬自我的广告语,如麦当劳“我就喜欢”动感地带“我的地盘,听我的”安踏“我选择,我喜欢”
三、 发挥体验营销与事件营销的关键作用。在事件营销上做足文章的成功品牌“鹤舞白沙,我心飞翔”的白沙香烟,其核心诉求是“飞翔”快乐于是通过“穿天门”“环太湖”“贺金鹰”助刘翔等公关活动,在消费者心智中留下深刻的印象。
四、 开发个性化的产品。产品力是品牌力的核心要素。
五、 提供超乎消费者想像的服务。如星巴克,无意中具备了一种更为深沉的浪漫情怀,也给予了人们一种与咖啡同样有吸引力的氛围。在这里可以品尝浪漫;大众支付得起的奢侈;一个绿洲;悠闲的社交互动。人们需要有一处不受骚扰的聚会地点,一个工作和家庭之外的“第三空间”——那是一种心灵的栖所。