爱华网系列专题：中国家具业
中国家具业要加快自主品牌建设，塑造强势品牌。此问题几年前早已提出，如今仍是热点。一个问题能持续几年受到人们的关注，可见问题的普遍性和严重性。近年来，家具行业虽出现了诸如：曲美、红苹果、华日、全友、天坛、月星、华丰、双叶、富之岛等知名品牌以及健威、爱心城堡等后起之秀，但从整个家具行业来说，形势很不乐观。
中国有5万多家具企业，但有名的家具品牌却少的可怜，很多企业都在为别人做贴牌加工。再加上中国家具业的研发实力和资金实力普遍不足，产品附加值低，竞争力弱，所以根本无法与国外强势品牌匹敌。中国的高端市场几乎都被国外品牌占据，国内品牌只能以低价位在中低端市场徘徊。中国家具业要抢占高端市场，品牌崛起迫在眉睫。那么，中国家具品牌如何才能崛起？我认为辨证思维是家具品牌崛起的思想武器。
一、利弊相接夹缝中求生存
中国家具业目前处在非常尴尬的境地。一方面，很多国外大型企业投资中国市场，他们或进驻中国创办家具企业，或在中国找寻合适的贴牌加工企业。另外，国外众多强势品牌如拉丘娜、富克拉、宜家、芙莱莎、维特拉、LEMA、TEAM、BONALDO、ARTETIPO、KOIOR、MOLTENI&C、BIMAXDE等也大举进入中国，分割国内市场。另一方面，国内家具企业大量繁殖，出现了5万多家家具企业短兵相接、殊死搏斗的场面。
从中国家具业的现状来看，我们看到了矛盾对立统一的一面，所以家具业必须用两分法来分析问题，看清事物的利害得失。国外大型企业、强势品牌进驻中国市场，它们对中国的家具企业造成了一定的威胁：市场被瓜分、高端市场被占领、消费者被抢夺……但它们的进驻却给中国家具企业带来了学习先进技术、管理方法、营销模式的机会，促进了中国家具企业的迅速扩展，贴牌加工也从一定程度上提高了中国家具加工企业的生产技术水平，资本得到了原始积累。同样，国内大量家具企业的存在，使家具市场出现散、乱、杂的局面，市场难管理、规模化、集团化、高效化难以实现，但激烈的竞争促成了家具业的高速发展。中国家具业在分析家具业现状时，必须遵守“凡事要分、凡事必分”的思维原则。把事物一分为二，既要分析它有利的一面，又要分析它的弊端。中国家具业不要认为目前处于内外夹击的困境就没有了发展机会，机会无时不在，中国家具业应该化害为利，加强警惕，提高竞争力，于夹缝中求生存。
二、深入挖掘透析深层危机
中国家具业盛行两大风气： OEM风气和抄袭风气。很多中国家具企业为了追求短期的利润，纷纷走上OEM道路，心甘情愿做起了外国企业的幕后加工厂。与此同时，家具业抄袭事件十分普遍。很多家具企业为了节省研发成本，缩短产品上市时间，尽快抢占市场，纷纷抄袭别人的原创设计。抄袭使他们在短期内得到了很多利益。
但分析事物不能只停留于表面现象，我们应该透过现象看本质。中国家具业应该透过OEM、抄袭风气带来的表面繁荣看到繁荣背后的深层危机。OEM和抄袭风气虽然能给企业带来短期利润，但它们却是中国家具业的潜在隐患。OEM风气使很多中国家具企业有了奴性，一味依赖别人，缺乏自立自强的创业精神，同时延缓了中国家具业强势品牌塑造进程，致使中国家具品牌在与国外品牌竞争时毫无竞争力，市场利润很小。抄袭风气盛行给很多原创企业造成了巨大的损失，不但使它们利益大大受损，而且挫伤了它们自主开发的决心和信心，使中国家具自主品牌的塑造受到了很大威胁。抄袭还使家具市场公平竞争缺失，为行业的发展带来了诸多问题。所以，中国家具业应该把感性认识上升到理性的高度，理性分析问题，剖析事物的本原。只有看清了事物本质才能采取正确的措施。中国家具业应该整顿不良风气，转OEM为ODM，杜绝抄袭，自主研发，创建自主品牌，同时做强品牌。
三、深谋远虑洞察长远利益
中国家具业存在“两无”现象：无创新设计能力、无品牌营销意识。一方面，由于中国家具企业资金实力不足和研发设计人才稀缺，所以家具业缺少自主创意、创新意识不强、很少自主开发，克隆产品泛滥。另一方面，中国家具有上万个品牌，但强势品牌很少，能在消费者心中形成明确形象的更加少。所以，目前中国家具业争夺市场的方式还是以价格战为主，以“低价位”争夺市场，但利润往往很小。
我们知道，中国家具业的“两无”肯定制约家具业的发展壮大，以价格战夺市场也不是长久之策。所以，我们应该用发展的眼光看问题。事物总是在发展变化，我们应该预测事物发展的方向和结果。未来家具业肯定是以创新和品牌赢市场的时代，所以，家具企业应该有发展眼光，进行长远打算，洞察长远利益。中国家具业要注重设计创新、技术创新来提高企业竞争力，增加中高档产品的比重。坚持自主创新，提高家具生产管理水平，从而提高企业的市场竞争力。同时，中国家具业也要进行品牌塑造，以品牌来俘获消费者。远卓品牌机构认为中国家具业的品牌塑造是个系统工程，它不但包括企业形象设计，还要企业文化建设、品牌战略规划、品牌定位、品牌传播、品牌微调等一系列工作。家具企业做品牌更需要因“企”制宜，其具体表现也不只是招商、广告、宣传、公关、销售，而是企业实力由内而外的持续传递，它应包含企业的一切内外行动要素，包括：企业家言行、人员招聘和培训、企业制度建立和健全、企业文化建设、产品研发、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等等。
四、厚积薄发注重过程建设
中国家具业的服务和质量是消费者投诉的两大重点问题。消费者普遍反映家具业售后服务难以兑现，营销人员在产品购买前后态度不一致，服务人员态度差。“问题家具”也不时出现在媒体上，产品质量和环保问题不够重视。
家具企业在日常经营时不重视服务和质量，使家具品牌的美誉度逐渐下降，家具强势品牌也就无法建立。远卓品牌机构认为，品牌塑造是个厚积薄发的过程，它需要平时的点滴积累。在塑造品牌时，我们应该重视量的积累，积累到一定程度，量变便会引发质变。家具企业要塑造一个口碑好的品牌，就应该把握全局，注意各方面细节。家具企业要注重终端建设，提高服务水平，提高营销人员和导购员的素质。同时，家具企业还应把消费者的利益摆在第一位，以诚信为本，以质量为先，把产品质量贯穿于所有产品的研究、设计、制造及服务过程中。家具企业应重视内功的修炼，强化生产管理和质量监督，严把采购关，谨慎选用各种材料，不可为了降价而降低人品。此外，家具企业品牌的打造还应在平时注重人才经营、战略管理、文化建设、产品研发、危机公关等等一系列问题。
通过上述分析，我们看到中国家具业品牌崛起，辨证思维的运用非常重要。思维决定一切，正确的思维可以引导战争走向胜利。中国家具业要把哲学融入到品牌建设中，运用多种思维模式，同时坚持辨证思维方法，只有这样，中国家具业才能实现由感性到理性认识的飞跃，才能参透深层问题，实施正确的战略方法，使品牌得以迅速崛起。
链接：为了帮助中国家具企业在风云变幻、竞争加剧的行业环境中增强竞争优势，创造发展机遇，突破发展瓶颈，打造强势品牌，远卓品牌机构专家团队在10年市场研究和实践的基础上，结合家具业实战经验，推出“家具品牌制胜攻略”。“家具品牌制胜攻略”内容主要包括：“三定调研”实施、精准品牌定位、高效发展模式构建、立体化品牌传播、渠道和终端谋略、招商秘笈、战略性促销策略、全员品牌管理培训、经销商管理对策、区域市场品牌策略、高效销售队伍组建、销售倍增策略、企业文化建设、品牌壁垒构建等系统服务。
邵怡丹，远卓品牌机构（www.yzpp.com）总监助理，人性品牌策划专家，中国家具业资深顾问，邮箱：[email protected],电话：13967189800。
