编者按: 总是在想,如果营销也能向武侠小说里描述的那样也有秘笈那该多好啊!日子在一天一天的遐想中过去了,蓦然回首,其实营销是不乏秘笈的,只是在现在的时代秘笈不秘而已。菲利普.科特勒的营销管理也许就是营销秘笈,只是太多的营销人没有当成秘笈来学习罢了,因为得到的太轻送了;或者有的营销人学习了,可是没有侠客的熟读和悟性,武侠小说里强调“不怕前招会,就怕一招熟”同样在营销领域是否可以这样说“不怕你读千本书,就怕你精读一本书”。 要想带领你的团队打胜仗,要想在激烈人才的竞争中胜出,你必须有一身好武功。你是在管理上也好,在专业领域上也好,或者在整合资源上也好,你修成好武功就必须掌握自我修练的二手绝技。本文先从营销经理人应该掌握的几手绝技,在此不妨称为独孤九剑。 独孤九剑的第七招授权: 有效的授权是管理者的一项基本职责。通俗地说授权是把部分工作交由别人做的管理过 程。授权并不意味着放弃自己的职责。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果。同时你自始至终对工作的执行负有责任。 授权行为由三要素组成:工作之指派;权力之授予;责任之创造。 一个经理人的领导权力来源于职务权力或法定权力、强制权、奖罚权、专门知识权等, 他的全部权力主要由四项权力构成:全部权力TP=领导权力LP+下级权力S P+工作设计权力WDP+额外权力EP。如何授权?即把各项工作按重要性、紧急性来分类,一、重要且紧急的;二、是重要但不紧急的;三、是不重要但紧急的;四、是不重要也不紧急的。 根据以上分类,当进行授权时要优先考虑把第四类工作授权出去,接着是第三类,第二 类,第一类。授权是发挥管理才能的一种有力手段,上层主管之授权范围占其份内工作的6 0%~85%,中层主管占50%~70%,下层主管占35%~55%。 以下8个简单的标准能让你大致了解你进行授权的效果: 当你不在场,下属继续推动例行性工作; 你不感到日常工作占用太多时间; 遭遇紧急事件,整个部门不出现手足无措之现象; 下属不等待你示意“开动”就能着手工作; 部门团结; 工作按原定计划进行;
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下属不光执行你的命令,还有工作热忱; 下属经常提供建议和意见。