无奈的产生,源于信息的不对称;问题的实质就是沟通不到位。不可否认在没有产生沟通这个词语之前,其实人类就存在着沟通,而且最实用的沟通工具是战争,古往今来的战争无一例外都是一种沟通。当正常的和平沟通达不到一方之目标是,一般都选用战争。这一点估计大家都有体会,儿时要想当孩子王就必须拳头硬、打得过其他孩子,很少有以德服人的孩子王。从某种角度来说,战争或武力是最实用、最直接的沟通方式。
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当历史的指针指向今天这个位置时,好像某种元素变了,但仔细想起来好像又似乎没有变。有人说现在最实用、最快捷的沟通方式是金钱,从而形成“有钱能使磨推鬼”的笑谈。变化之中,把“战争”称作“竞争”,把武力视为不雅,远不如用钱沟通来的方便,于是营销便有“软战争”之说。上个世纪列强用长枪大炮进入中国,换来的是中国人民的仇恨;本世纪列强携品牌进入中国换来的是中国人民的喜爱和崇拜;这是不同,相同的是都带走了我们的财富。 再次申明,本文不是教你学坏,而是看另类沟通解决无奈。 无奈之一:职场 职场之中总是有那么几个人或顶头上司,因妒忌贤能或心胸狭窄或出于金钱利益,你的成绩成了他的、你的提成成了他的,甚至你的成功成了他在领导面前的小报告;由于你的强大,他不敢告诉你任何客户资料;他把最差、最烂的市场给你还不给你时间,是不是还要拿你的业绩是问;你该孝敬的也孝敬了,该当的孙子也当了,怎么办? 案例:孙略从外面给王新打了个电话,很谦卑地说:“领导,我决定接丽影百货了。来公司这么长时间,总想给领导表示一下,但业务一直不好。快过年了,给领导弄了些东西,不方便拿上去,我把它放在公司的库房里,请你来一趟。” 王新嘴里谦谢了几句,心想这小子还算聪明,看来新人就得收拾才能明白事儿。 公司后院空荡荡的,年久不用的库房大门朝里敞着。王新进去,没有人,刚要招呼,听到“吱呀”一声大门关上了,转过身来,孙略站在他的面前。 “你想干什么?”王新顿觉不好。 孙略默默地走过来,眼睛里闪烁着深邃难测的光,脸上一副鸷狠之气。 王新让孙略的神态吓着了,他往后退着身子。 一米八几的孙略不容他退缩,上前抓王新的衣领,王新慌乱中一个反抓,正好把手递到孙略面前。孙略一把攥住他的手,用小时侯跟拳师学的反关节招术,把王新胳膊压下去。王新手臂剧痛,刚想叫唤,孙略的手一个顿挫,就把王新扔出好几米,摔得半天爬不起来。 孙略走过去,冷森森地说:“敢叫唤,就扭断你的胳膊!” 孙略依然冷森森地说:“明天,你要当众宣布我接丽影百货,以后你要再敢惹我,还收拾你!” 说完孙略轻轻掸掸衣服走了出去。