三国演义杂谈 《发现营销杂谈》(三)
第二十六营 营销与男女情感 营销的过程与情感的升华过程是相似的。 营销和营销对象要先相互认识,通过了解,接受对方的理念和思想;接着,营销和营销对象手拉手了,进一步地磨合感情,因为一些细节的问题,营销和营销对象有时候会彼此惹怒、伤害对方,产生一点裂痕;经过一段时间的相处,相互认同了,营销与营销对象双双走进了成交的“婚礼殿堂”,感情如胶似漆,谁也离不开谁;最后,也是与男女情感很不同的,就是再好的“营销婚姻”也会离婚或者“生死别离”,因为营销多是短命的,或是因为公司倒闭,或是因为产品死亡,或是因为营销本身寿终正寝了。 但是与男女情感的又一大区别是,营销情感一般都会开点花儿,结点果儿,而不像有的男女终身无后。哈哈!不孝有三,无后为大!男女情感肩负社会责任实在艰巨。而营销情感似乎轻松多了。 第二十七营 文化营销——高级营销 如果一个企业能靠企业文化成功营销,那可以说是这个企业的千幸万幸。真正成功的文化营销是靠企业精神理念去营销,将企业的理念与顾客的思想融为一体,并共同提升价值理念,进而去影响消费者的购买行为,才可谓是最成功的营销。 第二十八营 营销与色彩 环保营销,绿色营销,这种绿色意识,对中国人来说实在太重要了。 营销非一句话,一种颜色的话就能表达的。营销是多彩多姿的,营销的描述同样是多语言的,多色彩的。它应该是赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫、白,有时,还应该是无色的。 色彩营销,营销色彩,只苦了文案创意人员。 第二十九营 营销与音效 音效营销自广播诞生以来已有一段历史了。 古时候,大家是靠喊来营销。时代的进步,带给人们高级的音效享受。 因此,营销与音效的关系就很紧密了。专为营销活动制作的音效如果不好,比如声音刺耳,吐词不清,所配的音乐也不优美,这样就不可能产生良好的营销效果。 高级营销需要高级音效,需要与营销活动相融洽、能促进销售,增强营销效果的音效。 现在的多媒体软件中都有音效,这是产品能不能吸引消费者的关键所在。 现在有的公司的画册是用CD-ROM制作的,所以商家要想让消费者有耐心看你的介绍,如果你制作的音效差,肯定收不到营销的效果。 优美的音效,与人的心声产生相互回音的音效,才会使营销更具有魅力和吸引力。 第三十营 营销与专业 营销与专业的关系并不大,但是与营销理论的关系却很大。没有营销基本常识的人是根本做不了营销这一行的。 营销需要多行业经验,需要懂得三教九流,需要了解三纲五常,需要通晓天文地理。 营销人需要多专业知识,多人生经验和磨炼。成功的营销人大多是生活经历丰富的人,像中国十大营销人,哪一个成功的案例不是生活经验的写真呢! 本人是英语专业的,但在广告公司做过几年,又在教育培训发展公司做过几年,现在做IT软件方面的策划。 我们每周都学习营销理论知识,将实践经验与理论相结合地应用,在学中用,在用中学。不可谓不辛苦。 第三十一营 营销与跳交谊舞 营销好比跳交谊舞。 营销的对象是客户,营销者就是在和自己的客户跳交谊舞。有的营销者“营销舞”跳得特棒,上到国标,下到乱舞,样样精通,“营销舞”的实践与理论水平也都高入云端,可是就是没人和他跳。因为他根本不考虑他的“营销伴侣”(以下称‘舞伴’)的实际水平和真切感受,在和舞伴跳舞时,只顾一味地自己跳,把个舞伴带得脚步错乱,眼花缭乱,衣衫凌乱,语无伦次。THEYAREATALOSSFORWORDSANDTHEYAREATALOSSASWHATTODO。真可怜!高傲、孤独的营销舞者!
仔细想一想,不难理解,虽不要求营销者与营销对象要心灵相通,但起码要配合默契,更为重要的是要与营销对象保持同步——舞步一致。如果你只管自己孤芳自赏,完全漠视你的舞伴的真切感受,特别是她存在的问题和顾虑,那么你就永远不可能营销成功。 道理很简单,你连你自己还没有营销出去呢!!! 现在大家所谈的某叶大师如何如何,就是这样一种问题的写真。 所以,营销者要认准对象,知晓她的舞伴的“营销舞”等级以及具体实际问题来选择合作的舞蹈种类、舞曲才是。双方必须在同一个营销舞台上表演,才可能发挥合作的优势,展现出优美的营销舞姿。 下面这一点,也许大家想说,如果营销者的舞蹈水平还不如你的舞伴,还是先回家或上山下海苦练“营销舞功”去吧!!! 第三十二营 营销是个圆圈 Marketingisabigcircle. 虽然说营销有个起点和终点,但是这个起点和终点必须同在一个圆心上。每一次的营销都应该有一个结果,那就是营销这个圆圈必须由小到大,广泛扩散开去,产生一波大 于一波,一浪高过一浪的影响力。 第三十三营 营销与销售 毋庸置疑,营销的最终目是为了销售。套用奥格威的话说——营销不是为了销售,不能带动销售,就不是营销。 但是营销是为了销售的准备、辅助、渲染等活动,它需要为销售创意销售情节,营造销售情境,进而拉动销售量上升。所以营销是“创意性劳动”,是主动性的劳动或状态;而销售只属于一般性的知识与体力结合的劳动,是被动性的劳动或状态。 销售是营销成功与否的见证。但销售的过程是一个问题,如是否按照营销的规划来执行等问题往往带有许多人为的因素在里面。解决好人力资源的正确调配和使用的问题,就可以解决人为的“拖腿”。如果销售的过程与营销所规划的过程完全一致,那销售就完全可以验证营销的成与败了。 营销与销售同等重要,是密切不可分的关系,是相互消长的关系。 第三十四营 营销与城市 城市已经离不开营销了。 没有营销的城市是多么孤独和寂寞呀! 越是繁华的城市,营销越热闹。 你看,高楼大厦上的大大小小的广告牌;再看BUS站上的灯箱广告片......还经常旧貌换新颜,它吸引了无数人的眼球呀! 反观农村吧,或是小县城。有关营销的“营人营事”实在是太少,那没有T型台的名模;那没有著名公司的产品促销会...... 惟一的是看电视广告吧, 如此说来,营销已经蔓延整个世界了。对的! 但是城市的营销格外富有魅力和生命力。营销热闹了城市的眼睛,营销点缀了城市的霓裳,营销繁华了城市的家园,营销成就了城市的光环,营销丰富了城市人的精神内涵。 真的希望——农村也到处充满营销的欢笑...... 第三十五营 营销组织力 营销活动实施的成败关键在于营销的组织力够不够强和有力。在一个营销组织里,说到底还是人的问题。有许多营销方案策划得很好,可是在具体执行时,总是出现了许多的毛病,本来可以打90分的,却只得了60多分。营销的组织力差,削弱了营销的传播力。花了大量人力物力和财力的营销方案,只好惨淡收场。 第三十六营 营销消费者接受的企业文化 企业进行文化营销,最起码要看该企业有什么样的企业文化,是不是与社会文化,特别是与消费者文化有没有沟通的平台。 首先因为企业文化由经营者文化和员工文化组成,经营者文化多体现在强调管理上,而不是情感沟通上,多少缺少一点人性化的精神内涵,缺乏广泛的人民基础,无法与社会文化相融合,它甚至是抵触的。 只有融有员工文化并以此为根本基础的企业文化才是真正的企业文化。 企业文化营销最终要靠员工去营销,任何员工都不会为自己的所不认同的文化去真正做出正确的营销行为。 企业文化和消费者文化是一对矛盾统一体,同属于社会文化大家族,关系好就能共同生活下去,关系处理不好,就会分家。 企业必须主动积极改变并创造自己的文化,促使自己的文化去认识、适应并融入消费者文化中去,要和消费者永远合家不分家。 久而久之,消费者就会深受企业文化的影响,转向认同企业文化,最终对企业就爱屋及乌了。 第三十七营 击幽灵营销 营销要讲实效,幽灵营销就是虚假营销的代名词。 我们营销人不能容忍幽灵营销在营销界生存。 是那些人在搞幽灵营销? 大家很清楚,一些所谓的大师们! 我将在发现营销中揭露和批判他们。 第三十八营 营销渠道 保证渠道的赢利固然重要,但是人力资源的管理对于渠道来说更为关键。渠道的忠诚度就是“渠道人”的忠诚度,人的变数太大了,他具有反控性,反控的因素很多,有内在的也有外在的,内在的主要是他想自己的渠道更大,更具有掌控力,甚至想做“齐天大圣”,怎么办? 另外,渠道人的心很活络,笼络他的心是否就有效呢? 第三十九营 营销时机 营销时机的延误,延误的不是金钱的回笼,声誉的建立,而是生命,企业的生命,企业家的生命。 第四十营 营销的眼光 营销者需要有敏锐的市场观察眼光——营销时机的洞察力。不论是新产品上市的营销时机,还是老产品退市的时间把握;也不论是企业知名度的再造或品牌的建立,还是对消费者提出适宜的服务理念或增加或产品的销售量。这一切都需要营销者独具老鹰的高瞻远瞩般的眼光,独具发现营销的可持续性发展的眼光。 可惜的是,现在很多企业的营销者们或是高层领导们,对于市场的洞察完全依赖于自我的感觉。有的更为可悲,是以牺牲市场的占有率来换取资金的所谓节省。 营销需要资金,需要人才,但更需要有效地大胆的资金投放,更需要营销人才的市场投放眼光,更需要企业家的大胆的市场投放眼光。 朋友,你的企业的产品没有市场占有率吗?找你的总经理算帐去吧!!!不要他的眼睛!要他的眼光!
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