爱华网麦当劳与肯德基经营品类远远比不过中国菜，却横扫全球；星巴克仅仅是靠卖牛奶、咖啡起家，却风靡世界……许多专家对世界500强企业发展进行过研究，希望找到他们决胜市场的密码。最后，得出了一个出乎意料的结论：它们其实都不是在经营什么伟大的产品，而是在经营着伟大的文化。经过三十多年的发展，光芒同样积淀了深厚的品牌文化底蕴。日前，光芒集团董事长范朝洪在南京营销管理会议上说：“光芒品牌不仅要求产品是响当当的名牌，更要求光芒人要坚持‘品格、品质、品牌’三品合一。”
光芒人认为，十年企业传承的是技术，百年企业传承的是文化。只有适应市场，走在市场前端的品牌文化才是企业快速发展的推动力，才是百年基业的基础。光芒集团之所以能够在厨卫、太阳能行业一直保持着快速发展的态势，就源于光芒一直将品牌文化与市场营销紧密联系在一起，自始至终地坚持“品牌先行，价值取胜”之道，塑造“品格、品质、品牌”三品合一的企业文化。
“品格”强调的是人的素质，包括人的文化、操行、道德。“树无根，则无以立于地；人无品，则无以行于世”。营销人是光芒在市场上的明信片、代言人，品格高低既决定了个人能否建功立业，也影响着光芒品牌的形象。光芒有好多做得的优秀的市场，如南京、苏州、昆山、湖州等，在那里的市场占有率一直位居前列，甚至达到第一。这些市场之所以成功主要原因在于这些营销人具有着优秀的品格。只有一个具有强烈社会责任感、良好公众形象、较高思想境界的营销管理者，才能带出一支具有强烈敬业精神和创新精神的班子队伍，为消费者提供热情周到的亲情化服务，树立好光芒品牌形象。
“品质”讲的是产品的重要性，质量好、品质高的产品是企业赢得市场、获取发展的基础。品质的好坏关系到品牌的知名度、美誉度和客户的忠诚度。作为国内最早的燃气具生产厂家，光芒燃具、油烟机等产品凭借过硬的产品质量赢得了市场的认同，促进了光芒集团的发展壮大。多年前，光芒提出了产品要走“精品化路线”，即：“产品精致、外观精细、工艺精良、标志精美”。为此，光芒投巨资引进了技术先进的生产线，并率先采用了欧式设计风格，在市场上刮起了一股光芒风。近年来，光芒先后开发出周灶王灶具、锐尚燃气热水器、蓝金钢A6/A8太阳能热水器、玉晶星油烟机等专利多、水平高、智能化的系列精品，受到了消费者的青睐……董事长范朝洪认为，光芒要做行业龙头，创国际品牌，首先要保持产品品质的稳定性和持续性，确立短期内不可超越的核心竞争实力。
品牌是什么？从感性层面讲，品牌就是客户对光芒的感知。光芒品牌是在光芒人与人之间的默契配合中体现出来的，是从终端形象的统一标准中体现出来的，是从大家的行为举止中表现出来的。要做好市场，首先心中必须要有品牌，要信任品牌，要传播品牌。品牌建设需要每个光芒人都要有主人翁责任感，密切协作、精耕细作，大力开展智慧营销、服务营销、文化营销。在细节中展示品牌魅力，在执行中丰富品牌内涵，在创新中提升品牌形象，在服务中传播品牌文化，最终实现共兴、共赢、共荣、共进。光芒热水器连续9年开展全国服务节、光芒太阳能经常开展免费安检活动、光芒灶具全国搜旧行动也在计划中……这些活动体现了光芒“反哺客户，奉献社会”的服务宗旨，是光芒品牌在服务层次的外在表现。
“要在细节中寻找魔鬼！”董事长范朝洪说。做市场需要讲目标分解，做产品要讲精细制胜，做人要追求完美，做品牌更是综合性的工程。这里面，品格是提升品质、塑造品牌的前提，品质是品牌参与市场竞争的基础，品牌是提升产品价值的核心，三者是紧密联系在一起的。光芒倡导发扬“品格、品质、品牌”三品合一的文化，就是对员工、产品、企业三个层面提出更高的要求，产生光芒文化的特有效应，并将效应传递给商家、客户，这是“一切以客户为中心”理念的延伸和升华。同时，做“三品合一”的营销人，发扬“三品合一”的光芒文化，也将快速推动光芒“做行业龙头、创国际品牌”目标的顺利实现。
