爱华网经过整整两天对公司营销体系的顾问式销售培训，身体和心理已经显得非常疲惫。尽管整个培训过程整体是按照计划推进的，感觉效果也不错，可就是高兴和激动不起来。这与以前做过的培训后相当兴奋的感觉截然不同。
不是课程没有讲好，也不是学员没有用心学，而是经过每一次次培训越来越感觉到如果要真正提升销售的能力，总是强调这些所谓的著名营销方法论，而不注重销售的实际基础功底培训，最后总是显得多么地苍白和无力。就如同一个普通的壮汉不知道学习基本内功心法，而整天对那些武功秘籍研究一样，最后除了花拳绣腿做个秀以外，估计连一个野兽都打不过，中看不中用。看来销售的基本内心功法对销售来说是多么的至关重要！
其实仔细研究，那些各式各样的营销方法论，不管是方案营销、顾问式营销还是陈式销售8法其实都只是根据销售过程总结出来的方法和程式而已。只告诉了我们在每一个阶段需要做什么和怎么做，但是如何具体结合场景和现实应用，还得依靠自己的基本功。
根据这几年销售管理的心得体会和对销售人员的观察，感觉做一个成功的销售经理，至少需要具备这样6项基本功。
1、策略家的脑。
任何一个大客户的销售过程不管采购周期有多长，都是一个极其复杂和多变的过程，尤其是项目越大，涉及到的人员和角色也会越多，就会导致项目的周期内变化非常快，尤其是一个外部人员要弄清楚客户的内部决策情况，就更需要经常的、时时的分析判断和思考。这种思考既有来自项目表面的，也来自于相关人员的心里变化。只有对各种变化及时思考，并作出相应的策略，才能有效地跟上变化，从而果断采取行动朝有利于自己的方向发展，降低不利于自己的事件。如果从内功心法上来说，这是最最基本功。
2、FBI的耳朵
FBI原本是指美国联邦调查局，这些成员个个都是那种耳听八方，到处刺探消息的顺风耳。作为销售一样，因为搜集的信息越多，才能越有利于对项目的判断，从而快速出击，所以多了解、多打听，进行信息搜集是非常重要的。当然这不是让销售人员一定要长一双大耳朵，而是需要更多地去关注细节，对细节敏感，从而根据细节得到更多的信息。
3、外交家的嘴销售过程归根结底是一个推销产品的过程，无论是迎合客户心理也罢，挖掘需求也罢，最后都要通过自己的产品去满足。因此会讲能说对销售来说就是一个基本的基本功了。事实证明，那些能言善变的销售经理业绩一般都比较好，因为他知道如何把了解的东西通过自己的产品展现给客户，从而赢得订单。
4、慈善家的心
随着信息获取手段的逐步增加，现在靠蒙和骗来获取订单的方法已经无处藏身了。每个采购产品的客户都希望与真诚和具有爱心的公司和销售打交道。因此具有慈善家的心底，良好的品质可以使销售经理具有良好的亲合力，从而更容易赢得客户的认同，也就更容易接受你销售的产品或项目。
5、艺术家的手
随着竞争的激烈，同质化现象已经成为了销售最大的挑战，任何一个产品或者服务，只要推出市场一段时间，就会马上跟进同类型的竞争产品。因此，在销售过程中，把每一件事情做到极致，并非常有新意和完美的展现给客户，你赢取订单的几率就会很高，包括提交的每一个方案、准备的每一次演示。这些都需要像艺术家一样的手来实现。因为对客户看来，他们已经在营销过程中享受你的服务了。
6、拓荒者的脚
勤快是销售经理必备的功课之一，包括勤跑客户、勤找需求、勤提交方案，勤应对客户的每一个要求，勤对每一个信息快速反应。大量的案例和数据证明，勤快的人得到的信息最多，掌握的先机就越多，收获的成绩也必然最大。
总结起来，这6项基本内心功法无非是一种针对自我的自我意识管理，这个东西光靠培训是不行的，主要还是要靠自我的修行和修炼。就如同武功高深之人基本都是把大部分时间用在内功的修行一样。
看起来，做一个合格的销售人员真是不容易！
谁让销售是世界上最伟大的职业呢！
